Chat und Community Agent

vor 2 Monaten

Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group Vollzeit

Das tun wir

MUUUH Next ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum Beispiel durch das Training von KI nach dem Go Live eines Bots. In den Digital Dialog Operations übernehmen wir für unsere Kunden Chat und Community Management und heben diese Projekte mittels individuellen Software Development auf das nächste Level.

Deine Aufgaben

Im Operations Team der Unit MUUUH Next unterstützt du unsere Kundschaft im Chat und Community Management
Du arbeitest in interessanten und abwechslungsreichen Projekten für herausragende Kund:innen, für die wir unser Bestes geben Du führst Sales- und Servicechats auf Websites und Apps durch Du moderierst Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram und Foren Du beantwortest Kundenanfragen per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag Du überwachst Monitoringergebnisse und wertest diese aus

Dein Profil

Du hast Spaß am schriftlichen Kundenkontakt und bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice Du bist kommunikativ und hast eine hohe Affinität und Begeisterung für Digitales Du hast eine gute Rechtschreibung und Spaß an wechselnden Tonalitäten Du bist offen für Neues, freundlich und hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken Du kannst für die Einarbeitung vor Ort sein und im Anschluss min. 1 - 2 Mal pro Monat

Dein MUUUH Erlebnis

Dich erwartet ein familiäres Team und die Arbeit in einem herausragenden Office  Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes

  • Chat Und Community Agent

    vor 2 Monaten

    49078 Osnabrück, Deutschland MUUUH! GmbH Vollzeit

    **Das tun wir**: **MUUUH! Next** ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum...

  • Werkstudent (m/w/d) Chat und Community Management

    vor 2 Monaten

    Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group Vollzeit

    Das tun wir MUUUH! Next ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum...

  • Werkstudent (M/w/d) Chat Und Community Management

    vor 1 Monat

    49078 Osnabrück, Deutschland MUUUH! GmbH Vollzeit

    **Das tun wir**: **MUUUH! Next** ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Kundencare-Agent/-inWir suchen eine/n kundenorientierte/n Kundencare-Agent/-in, der/sie sich für ein positives Kundenerlebnis einsetzt.Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen unserer Endkundinnen und Endkunden zu unseren verschiedenen Abo-Boxen und Bestellungen aus dem Webshop.Schnelle und lösende Antworten auf Kundenanfragen, Übernahme der Bearbeitung von...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in/-in im Bereich Customer Care Agent/-in für unsere Niederlassung in Osnabrück. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und ihnen ein hohes Maß an Service und Qualität bieten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenRecherche...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in/-in im Bereich Customer Care Agent/-in für unsere Niederlassung in Osnabrück. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und ihnen ein hohes Maß an Service und Qualität bieten.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenRecherche...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in als Customer Care Agent/-in für unsere metacrew service GmbH.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Abo-Boxen und Bestellungen aus dem WebshopFinden von Lösungen für Kundenanfragen und Bearbeitung von Endkundenanfragen über Email, Telefon und ChatBegeisterung von Kunden...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in als Customer Care Agent/-in für unsere metacrew service GmbH.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Abo-Boxen und Bestellungen aus dem WebshopFinden von Lösungen für Kundenanfragen und Bearbeitung von Endkundenanfragen über Email, Telefon und ChatBegeisterung von Kunden...

  • Kundencare Agent

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Job als Kundencare Agent (m/w/d) im Homeoffice begeistern kann.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unseren verschiedenen Abo-Boxen und Bestellungen aus dem WebshopFinden von Lösungen für Kundenanfragen und Bearbeitung von Endkundenanfragen über die Kanäle Email,...

  • Call Center Agent

    vor 16 Stunden

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200; - Euro und 3.200; - Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl - dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...

  • Werkstudent/-in Customer Care Agent

    vor 5 Monaten

    Osnabrück, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in Customer Care Agent (m/w/d) Werkstudent/-in Customer Care Agent (m/w/d)TeilzeitOsnabrück, DeutschlandMit Berufserfahrung06.11.23Du studierst und suchst den perfekten Job für rund 20 Stunden in der Woche? Du möchtest im Home-Office arbeiten oder auch mal die Kolleginnen und Kollegen im Büro erleben? Dann haben wir den perfekten Job...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Sales

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Deutschland MUUUH! Next GmbH Vollzeit

    MUUUH! Next ermöglicht Unternehmen digitale Interaktionen mit innovativen Technologien zu gestalten und zu betreiben. Wir sind nutzerzentrierte Technologiefans mit Leidenschaft und empathische Kommunikationsprofis. Unsere Leistungen kombinieren diese beiden Stärken. So profitieren unsere Softwareprojekte von unseren Operations: Zum Beispiel durch das...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in im KundenserviceWir suchen eine/n Werkstudent/-in im Kundenservice, der/die sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Als Werkstudent/-in im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um ein hervorragendes...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in im KundenserviceWir suchen eine/n Werkstudent/-in im Kundenservice, der/die sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Als Werkstudent/-in im Kundenservice bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um ein hervorragendes...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in im KundenserviceWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in für unseren Kundenservice. Als Werkstudent/-in wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine AufgabenDu bearbeitest eigenständig Anfragen unserer Kunden zu unseren verschiedenen Abo-Boxen und den Bestellungen aus dem...

  • Kundencare-Agent/-in

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH Vollzeit

    Werkstudent/-in im KundenserviceWir suchen eine motivierte und engagierte Werkstudent/-in für unseren Kundenservice. Als Werkstudent/-in wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine AufgabenDu bearbeitest eigenständig Anfragen unserer Kunden zu unseren verschiedenen Abo-Boxen und den Bestellungen aus dem...

  • KiKxxl Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenUnsere Kunden begeistern und binden durch persönliche Gespräche und Beratung Fachkompetente Beratung und Durchführung von Verkaufsgesprächen per Telefon, Chat, E-Mail etc. Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des AuftraggebersDein ProfilAngenehme...

  • KiKxxl Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenSelbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2023“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Interessenten unser Auftraggeber, z.B. im Bereich der Kundenbindung und Kundenentwicklung Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon, Chat, E-Mail etc. u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von...