Werkstudent/-in Customer Care Agent
vor 4 Monaten
- Teilzeit
- Osnabrück, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 06.11.23
Du studierst und suchst den perfekten Job für rund 20 Stunden in der Woche? Du möchtest im Home-Office arbeiten oder auch mal die Kolleginnen und Kollegen im Büro erleben? Dann haben wir den perfekten Job für Dich
Werkstudent/-in (m/w/d) Customer Care Agent
im Homeoffice oder an den Standorten Osnabrück, Hamburg und Berlin
Die metacrew® service ist u.a. der Shared-Service-Partner für die Endkundengeschäfte der metacrew® group. Du kennst die „Pink Box®“, die „Pam Box®“ von Pamela Reif, den „Lindt Chocoladen Club®“, die zauberhaften BeautyLove®-Adventskalender oder die Food-Boxen von aboutfood®? All diese Clubs und Produkte werden von der metacrew® group herausgegeben. Nutze die Chance und werde jetzt ein Teil davon
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen unserer Endkundinnen und Endkunden zu unseren verschiedenen Abo-Boxen und den Bestellungen aus dem Webshop.
- Du findest schnell und lösungsorientiert Antworten auf Kundenanfragen und übernimmst eigenständig oder im Team die Bearbeitung von Endkundenanfragen über die Kanäle Email, Telefon und Chat.
- Mit deiner Begeisterung steckst Du unsere Food- und Beauty-Lover an, begeisterst auch, wenn mal etwas schiefgelaufen ist und baust enge Beziehungen auf.
- Du übernimmst Verantwortung für ein positives Kundenerlebnis, indem Du eigenverantwortlich Themenbereiche übernimmst und Dein Wissen und Best Practices mit Deinem Team teilst.
- Du hast auch Freude an Sonderaufgaben in Verbindung mit externen Partnern wie zum Beispiel Trusted Shops oder PayPal.
Dein Profil
- Du hast ein ordentliches kaufmännisches Grundwissen, kannst brutto von netto unterscheiden und denkst sowohl für Deinen Arbeitgeber als auch für ein bestmögliches Kundenerlebnis
- Idealerweise bringst du erste praktische Erfahrungen im Bereich Customer Service und Kenntnisse mit gängigen Customer-Service-Tools (z.B. Ticketsystemen) mit oder Dir fällt das Arbeiten am Laptop mit IT-Programmen in der Anwendung leicht.
- Deine ausgeprägte Serviceorientierung und Dein aufgeschlossenes Auftreten gepaart mit Deiner Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Deine fehlerfreien Deutschkenntnisse helfen dir, auf individuelle und auch mal kritische Anliegen stets lösungsorientiert einzugehen.
- Du magst sich verändernde Umfelder, immer neue Herausforderungen und liebst es, Lösungen eigenverantwortlich, gewissenhaft und abschließend herbeizuführen.
We hire for attitude, not only for skills Wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, kein Problem. Überzeuge uns von anderen Fähigkeiten und Erfahrungen. Hauptsache Du bist voller Tatendrang und liebst ein kollegiales Miteinander mit Spaß am gemeinsamen Erfolg
Was bekommst Du von uns?
- einen modernen und mobilen Arbeitsplatz, um im Homeoffice oder Büro jederzeit nur mit einer Internetverbindung arbeiten zu können
- eine hohe Flexibilität in den Arbeitszeiten, wenn Du Dich eigenverantwortlich gut organisieren kannst
- eine ordentliche und gründliche Einarbeitung, um Deinen Job ohne Frust zu bewältigen
- ein wertschätzendes Miteinander und eine große Dankbarkeit von Kolleginnen und Kollegen für Deine Leistungen und Deinen Erfolg bei uns
- und natürlich eine angemessene, leistungsgerechte Vergütung sowie mehr als eine Handvoll Goodies wie Firmen-Events und mehr.
Deine Bewerbung
Möchtest Du bei einem digitalen Champion Teil der Erfolgstruppe werden? Dann bewirb Dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular Lade einfach Deinen Lebenslauf, ein kurzes Anschreiben (in dem Du uns auch gerne Duzen darfst) und relevante Zeugnisse hoch. Informiere uns zudem bitte über Dein mögliches Startdatum und Deine Gehaltsvorstellung.
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Kundencare-Agent/-in
Vor 2 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/-in als Customer Care Agent/-in für unsere Metacrew-Service GmbH.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen zu unseren Abo-Boxen und Bestellungen aus dem WebshopFinden von Lösungen für Kundenanfragen und Bearbeitung von Endkundenanfragen über Email, Telefon und ChatBegeisterung von Kunden für unsere Produkte und...
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Kundencare-Agent/-in
Vor 2 Tagen
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Werkstudent/-in Customer Care Agent
vor 1 Woche
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/-in als Kundenbetreuer/-in im Homeoffice für unsere Kundenbetreuung.Deine AufgabenBearbeitest eigenständig Anfragen unserer Kunden zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen.Fundst schnell und lösungsorientiert Antworten auf Kundenanfragen und übernimmst eigenständig oder im Team die Bearbeitung...
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Werkstudent/-in Customer Care Agent
vor 1 Woche
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/-in als Kundenbetreuer/-in im Homeoffice für unsere Kundenbetreuung.Deine AufgabenBearbeitest eigenständig Anfragen unserer Kunden zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen.Fundst schnell und lösungsorientiert Antworten auf Kundenanfragen und übernimmst eigenständig oder im Team die Bearbeitung...
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Werkstudent/-in Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n Werkstudent/-in als Kundenbetreuer/-in im Homeoffice für unsere Kundenbetreuung.Deine AufgabenBearbeitest eigenständig Anfragen unserer Kunden zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen.Fundst schnell und lösungsorientiert Antworten auf Kundenanfragen und übernimmst eigenständig oder im Team die Bearbeitung...
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Werkstudent/-in Customer Care Agent
vor 2 Wochen
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d) pei tel , ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit ü...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Romantik Hotel Walhalla VollzeitBecome a part of a prestigious establishment and contribute to a welcoming atmosphere.Position Type: Full-timeAs a Guest Relation Mitarbeiter, you will play a crucial role in ensuring our guests have a memorable experience. Your responsibilities will include:Providing exceptional service to all visitorsAddressing guest inquiries and resolving issues...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH Vollzeitpei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für die Industrie, BOS, Sonderfahrzeugbau und...
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Customer Engagement Agent
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitPosition OverviewWe are seeking a dedicated and customer-oriented Customer Service Specialist to enhance our team. In this role, you will focus on nurturing and growing relationships with our current clientele while also reaching out to prospective customers. Your responsibilities will encompass making informative service calls and delivering detailed...
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Customer Service Representative
vor 11 Stunden
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitCustomer Service Expert for Mobile ServicesWe are looking for a skilled and customer-focused professional to join our Telecommunications Team in Osnabrück. As a Call Center Agent, you will play a crucial role in providing exceptional customer service and support.Key Responsibilities:Deliver top-notch customer service and consultation on technical...
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Customer Service Representative
vor 11 Stunden
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für die Industrie,...
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Kundencare-Agent/-in
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland metacrew service GmbH VollzeitUnser JobangebotWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Kundenbetreuungsbereich begeistern kann. Als Werkstudent/-in im Customer Service wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Deine AufgabenDu bearbeitest Anfragen unserer Kunden zu unseren verschiedenen Produkten und...
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Kundencare-Agent/-in
Vor 5 Tagen
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für die...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d) pei tel , ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommunikation und hat sich auf die Entwicklung, Herstellung und Distribution spezialisiert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produzieren und vermarkten wir Produkte und Lösungen für die...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni kation und hat sich auf die Ent wicklung, Herstellung und Distribu tion spezia li siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ zieren und ver markten wir Produkte und Lösungen für die...
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Mitarbeiter Customer Care Service
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland pei tel Communications GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Care Service (m/w/d)pei tel, ein Unternehmen der Familie Peiker, steht seit über 30 Jahren für professionelle Kommuni kation und hat sich auf die Ent wicklung, Herstellung und Distribu tion spezia li siert. An unseren Standorten in Teltow bei Berlin und Osnabrück produ zieren und ver markten wir Produkte und Lösungen für die...
