Customer Operations Associate/Assistant Manager

vor 1 Monat

Kronberg, Deutschland 360 FIL Fondsbank Germany Vollzeit

About the Opportunity

Job Type: Fixed Term ContractorContract duration : 11 months.Application Deadline: 31 July 2024

Title Assistant Manager Customer Operations

Department Personal Investing (PI) & Advisory Operations - Germany

Location Kronberg, Germany

Reports To Team Lead Cash Reconciliation & Distributions based in Germany

Level Operational Processing 4

Please note that this is a Fixed Term contract going until mid May 2025.

We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50 years. How have we achieved this? By working together - and supporting each other - all over the world. So, join our Distributions-Team and feel like you’re part of something bigger.

About your team

You are joining Operations for Personal Investing (end-clients) and Advisory in Germany. The Operations unit is embedded in the German business and as well highly connected to the Global Operations function. Your Distributions Team delivers one of the key capabilities and is aiming to continuously improve and enhance processes and the respective outcome.

About your role
As part of the operational machine which is humming in a client-centric way you and your Team is part to deliver world-class operations services to all clients. You’ll help to deliver excellent customer experience and take ethical decisions. As part of Fidelity International you’ll learn and grow every day – gaining the skills and knowledge you need to:

Process distributions including reconciliation and clarification of differences (entering, booking, removing from the database, filing, checking), tax records and customer communication (collaboration with Client Services)  Process of bookings in connection with the distributions Process of advance lump sums / Vorabpauschalen Process and analyze of Not-In-Good-Order working items  Improvement of controls  Identify process improvements from an initiation and testing perspective 

About you

You’ll succeed because you: 

Are fluent in German and English Demonstrable experience in corporate actions or reconciliation Highly flexible approach to work Ensure that quality and productivity standards are adhered to Desired experience in the analysis and optimisation of processes

Feel rewarded

For starters, we’ll offer you a comprehensive benefits package. We’ll value your wellbeing and support your development. And we’ll be as flexible as we can about where and when you work – finding a balance that works for all of us. It’s all part of our commitment to making you feel motivated by the work you do and happy to be part of our team.

  • Customer Operations Associate

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Fixed Term Contractor Contract duration : 12 months. Application Deadline: 30 June 2023 Title Customer Operations Associate Department Customer Operations - Dealing Location Kronberg - Germany Reports To Head of Personal Investing & Advisory Operations Germany Level Grade 3 Feel part of the progress We share a...

  • Customer Operations Associate Ffb

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Permanent Application Deadline: 30 June 2023 Title Customer Operations Associate Department Customer Operations - Dealing Location Kronberg - Germany Reports To Head of Personal Investing & Advisory Operations Germany Feel part of the progress: We share a commitment to making things better for clients and each...

  • Customer Operations Associate Ffb

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Fixed Term Contractor Contract duration : 11 months. Application Deadline: 25 May 2024 Title Assistant Manager Customer Operations Department Personal Investing (PI) & Advisory Operations - Germany Location Kronberg, Germany Reports To Team Lead Cash Reconciliation & Distributions based in Germany Level Operational...

  • Pi & Advisory Operations Associate

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Permanent Application Deadline: 31 October 2023 **Job Description**: Title PI & Advisory Operations Associate - Postal Management & Inbound Correspondence Department Personal Investing (PI) & Advisory Operations - Germany Location Kronberg, Germany Reports To Team Head Postal Management & Inbound...

  • Associate - Client Services

    Vor 7 Tagen

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Contingent Worker Contract duration : 6 months. Application Deadline: 25 January 2024 **Job Description**: Title Associate Core Client Services / Assistant Manager Core Client Services Department Client Services Location Kronberg - Germany Reports To Team Manager Core Client Services Level 3 We’re proud to have...

  • Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland 360 FIL Fondsbank Germany Vollzeit

    About the Opportunity Job Type: PermanentApplication Deadline: 31 July 2024 Title Assistant Manager Technical Client Services Department Client Services Location Kronberg - Germany Reports To Senior Manager Technical Client Services We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50 years. How have we...

  • Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland 360 FIL Fondsbank Germany Vollzeit

    About the Opportunity Job Type: PermanentApplication Deadline: 31 July 2024 Title Assistant Manager Technical Client Services Department Client Services Location Kronberg - Germany Reports To Senior Manager Technical Client Services We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50 years. How have we...

  • Assistant Manager Key Account Services

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland 360 FIL Fondsbank Germany Vollzeit

    About the Opportunity Job Type: PermanentApplication Deadline: 31 July 2024 Title : Assistant Manager Key Account Services Department : Client Services Location : Kronberg - Germany Reports To : Team Lead Key Account Services We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50 years. How have we achieved...

  • Assistant Manager Key Account Services

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland 360 FIL Fondsbank Germany Vollzeit

    About the Opportunity Job Type: PermanentApplication Deadline: 31 July 2024 Title : Assistant Manager Key Account Services Department : Client Services Location : Kronberg - Germany Reports To : Team Lead Key Account Services We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50 years. How have we achieved...

  • Associate - Client Services

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland Fidelity International Vollzeit

    About the Opportunity **Job Type**: Permanent Application Deadline: 31 July 2023 **Job Description**: Title Assistant Manager Client Services Department Client Services Location Kronberg - Germany Reports To Senior Manager Technical Client Services Level 3 We’re proud to have been helping our clients build better financial futures for over 50...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Monaten

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...

  • Customer Operations Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Kronberg, Deutschland afus GmbH Vollzeit

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region unterstützen wir Kandidaten bei der Suche nach einer neuen beruflichen...