Total Experience Solution Strategist

vor 5 Monaten

Munich, Deutschland diva-e Vollzeit

Arbeitgeber

Bist du ein Stratege und Berater mit Leidenschaft und Hingabe?  Du hast Lust auf Digitalprojekte mit Substanz? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e

 diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
diva-e beschäftigt rund 900 Mitarbeitende an insgesamt zehn Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati).
Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

Total Experience Solution Strategist (m/w/d) in München
 unbefristet, in Vollzeit

Als Total Experience Solution Strategist bei diva-e spielst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Optimierung der gesamten digitalen Nutzererfahrung. Zusammen mit den Teams von Content, Paid Advertising, SEO und Experience entwickelst du innovative Strategien für komplexe Kundenprojekte. Mit deinem tiefen Fachwissen und deiner Erfahrung setzt du neue Maßstäbe für die digitale Experience und trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenprojekte bei. Du bist bereit, bestehende Denkmuster herauszufordern und mit einem kreativen Growth-Mindset die Zukunft der Total Experience zu gestalten.

Aufgaben

Du übernimmst das Produktmanagement des Total Experience Lösungsportfolios und etablierst unsere thought Leadership in diesem Bereich. Du entwickelst und setzt kundenzentrierte Go-to-Market-Strategien für unsere Total Experience (TX) Services um. Du bist der interne Evangelist für das Thema Total Experience. Du platzierst Total Experience extern als Lösung für eine effektive Ansprache, Aussteuerung und Optimierung aller digitalen Maßnahmen unserer Kunden durch ein Zusammenspiel von DXP und Martech Technologien mit Persona-zentrierten Content- und Performance Marketing Kampagnen.  Du repräsentierst uns bei Pitches, Kundenterminen und Events und positionierst diva-e als Market Maker im Bereich CX und Total Experience Identifikation von Markttrends und Wettbewerbsanalysen sowie Analyse von Kundenfeedbacks, um unser Portfoliozu optimieren Du unterstütztSales und Customer Success Management (CSM)bei der Erstellung vonAngeboten und Präsentationen. Dabei arbeitest du eng mit den Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfassen und passende Lösungen zu finden.

Anforderungen

Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich digitaler Produkte und Services wie Customer Experience, Digital Growth oder Full Funnel Marketing sowie im Go-to-Market-Management.  Erfahrungen im Produktmanagement oder Produktmarketing sind ebenso vorhanden wie im Vertrieb oder Consulting mit Großkunden.  Du hast Lust und Leidenschaft, Thought Leadership im Bereich CX/TX aufzubauen, und bist begeistert von digitalen Trends und deren Potenzialen.  Du überzeugst durch deine Fähigkeit, komplexe Themen klar darzulegen und sicher vor großem Publikum auf Deutsch und Englisch zu präsentieren.  Zudem zeichnest du dich durch deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamfähigkeit aus, inklusive erfolgreichem Stakeholder-Management.  Internationale Erfahrungen sind von Vorteil.

Was du von uns hast

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer  Wir legen sehr hohen Wert auf einen freundschaftlich-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue, spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und deine sind uns jederzeit willkommen. Deine Work-Life-Balance nehmen wir sehr ernst. Viele von uns haben gerade eine Familie gegründet oder zeitintensive Hobbys. Wir glauben, dass ausgeglichene Mitarbeiter das Team deutlich weiterbringen, als wenn wir ihnen Überstunden aufbürden. Daher achten wir darauf, dass diese möglichst gar nicht erst anfallen und wenn doch, kannst du sie in Freizeit ausgleichen. Wir unterstützen dich beim eigenverantwortlichen Arbeiten – und im Umgang mit deinen eigenen Ressourcen.

Deine Vorteile

Flexible Arbeitsorte: es kommt der Techniker zu dir nach Hause oder die Kindertagesstätte ist heute zu? – bei uns ist das kein Problem. Du kannst auch von zu Hause aus arbeiten. Vielfältige Aufgaben: Bei uns setzt du B2B und B2C Projekte in unterschiedlichsten Branchen um - von Kundenportalen über eCommerce hin zu Apps. Eine Auswahl findest du auf unserer . Weiterbildung satt: Ob interne Austauschformate für UX/UI-Themen (Austausch von Know-how und Ideenfindung), die diva-e Akademie oder der Besuch von Konferenzen und Barcamps – für deine Weiterbildung bieten wir dir verschiedenste Möglichkeiten und sind dabei offen für deine Wünsche. Außerdem entwickelst du dich „on the Job“ kontinuierlich weiter und lernst immer dazu. Reichlich Perspektiven: Wir haben 8 Standorte und ein großes Dienstleistungsportfolio. Dich zieht es in eine andere Stadt, du möchtest lieber entwickeln oder etwas anderes machen? Wir diskutieren mit dir die Möglichkeiten.

Bewerbungsprozess

Du blühst bei Teamwork erst so richtig auf? Du brennst für das, was du tust und wagst dich aus der eigenen Komfortzone? Du willst unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Ein Anschreiben benötigen wir nicht, aber wir sind schon neugierig, was dich an dieser Stelle interessiert. Vor allem interessiert uns dein Design-Portfolio. Nach Bewerbungseingang melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Und wenn da die Chemie stimmt, machen wir einen zweiten Termin, in dem du im Rahmen einer kleinen Probeaufgabe deine fachlichen Skills unter Beweis stellen und das Team und deine Arbeitsumgebung kennen lernen kannst.

  • Solution Strategist, Solution Management, Strategy

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: This role will be part of a growing Solution Management...

  • Content Strategist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG - P10 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Content Strategist to join our Transportation Partner Experience team at Amazon CS Germany SE and Co KG - P10.The ideal candidate will have experience in developing and managing acquisition marketing or channel programs, as well as building, executing, and scaling cross-functional marketing programs.As a Content...

  • Cloud Solutions Strategist for EMEA

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Cloud Solutions Strategist to join our team in EMEA. This is an exciting opportunity to work with leading companies and help them achieve their cloud computing goals.Key Responsibilities:Partner with our leadership team to design a flexible, strong, and scalable SA teamPartner with our team to educate customers on the...

  • Briefing Senior Strategist

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Salesforce Vollzeit

    Job Category Marketing & Communications Job Details **About the Role**: We are seeking a dedicated, energetic professional as Briefing Senior Strategist in the Munich Salesforce Innovation Center (SIC). The SIC is where we win the hearts and minds of executives, proving Salesforce is the obvious partner to help co-create their vision and guide them to...

  • Desktop Support Engineer

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Total IT Global Vollzeit

    Total IT Global is a leading, integrated IT solutions provider, offering holistic, vendor agnostic, hardware, and managed service solutions for workspaces, data centres and cloud infrastructures, in over 128 countries. Total IT Global helps high growth enterprises navigate their entire IT asset lifecycle, from hardware provisioning, professional services,...

  • Cybersecurity Strategist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Palo Alto Networks Vollzeit

    Cybersecurity StrategistAbout the RolePalo Alto Networks is seeking a seasoned cybersecurity expert to join our team as a Cybersecurity Strategist. As a trusted advisor, you will work closely with our customers to understand their unique security challenges and develop tailored solutions to address them.Key ResponsibilitiesDevelop and execute strategic plans...

  • Senior Event Content Strategist, Transportation Partner Experience

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG - P10 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Content Strategist to join our Transportation Partner Experience team at Amazon CS Germany SE and Co KG - P10. As a Content Strategist, you will be responsible for developing and executing a comprehensive content strategy for large-scale events, ensuring that our audience is educated, motivated, and connected to...

  • Strategische Lösungsplanerin

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland diva-e Vollzeit

    Deine RolleAls Total Experience Solution Strategist bei diva-e spielst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Optimierung der gesamten digitalen Nutzererfahrung. Zusammen mit den Teams von Content, Paid Advertising, SEO und Experience entwickelst du innovative Strategien für komplexe Kundenprojekte.AufgabenDas Produktmanagement des Total Experience...

  • Chief Technology Strategist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Giesecke+Devrient Vollzeit

    We are seeking a Chief Technology Strategist to lead our Corporate Technology Office.Your key responsibilities will include:Identifying and evaluating new technologies to drive innovation and growth.Collaborating with the corporate strategy department to prioritize technology focus areas.Implementing and integrating new technologies to enhance our product...

  • Digital Strategist Value Consultant

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Infotree Global Solutions Vollzeit

    Shape the Future of Digital Experiences!Our client is a global leader in digital transformation empowering individuals and businesses to create stunning digital content from images and videos to apps revolutionizing how companies engage with customers. They are committed to fostering an inclusive workplace that offers equal opportunities and encourages...

  • Human Capital Strategist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    About OSB AGWe are a dynamic organization seeking a seasoned Human Capital Strategist to join our team.Job OverviewThe Human Capital Strategist will play a crucial role in developing and implementing strategic initiatives that drive business growth through effective talent management.This is a permanent position offering an attractive salary of €70,000 -...

  • Total Rewards Partner

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland commercetools Vollzeit

    At commercetools, we are: **Engaged**: We didn't become the fastest growing, highest ever valued SaaS software company in digital commerce with nearly 100% year-over-year growth by sitting on the sidelines. **Inspired**: We continually explore what's possible. As the founder of the headless commerce concept, the leader in true composable commerce, and the...

  • Senior DEI Strategist, International Experience

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a dynamic and organized self-starter to join our team as a Senior DEI Strategist, International Experience - Germany. As a key member of the global team, you will be responsible for accelerating work in DEI for employees, communities, and customers around the country.Key responsibilities include building trusted partnerships...

  • Logistics Network Strategist

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Logistics Network Strategist to join our team at Amazon Transportation Services. As a key member of our operations team, you will play a critical role in optimizing our supply chains and improving efficiency across multiple operations.About the RoleYou will work closely with various stakeholders to define and...

  • Data & AI Strategist

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Taledo GmbH Vollzeit

    As a Data & AI Strategist at Taledo GmbH, you will play a key role in driving business growth through data and AI. Your strategic thinking and architectural knowledge will be essential in tackling complex business problems and finding data-driven solutions.Key responsibilities include:Leading Data & AI workshops to drive business strategy and...

  • Senior Marketing Strategist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Infotree Global Solutions Vollzeit

    At Infotree Global Solutions, we prioritize our clients' career needs. Our delivery is dependent on the resources we provide, and we take pride in our team's ability to give quality people a chance to grow and challenge themselves in their roles. This has resulted in many employees advancing to lifelong careers.We have a dedicated team of recruiters...

  • Cloud Solution Strategist

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    About the RoleAs a Solutions Architect at AWS, you will be responsible for building and maintaining technical relationships with customers of all sizes. You will operate as a trusted advisor, ensuring they get the most out of the cloud at every stage of their journey.Key ResponsibilitiesManage the overall technical relationship between AWS and our...

  • Digital Performance Strategist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Contabo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe're looking for a seasoned Digital Performance Strategist to join our team at Contabo GmbH. As a leading provider of cloud services, we're committed to delivering top-notch experiences for our customers.Job DescriptionAs a Digital Performance Strategist, you'll be responsible for identifying opportunities to enhance our customer-facing...

  • Senior Content Strategist for Transportation Partner Experience

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG - P10 Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled Senior Event Content Strategist to join our Transportation Partner Experience team at Amazon CS Germany SE and Co KG - P10. In this role, you will develop and execute comprehensive content strategies for large-scale events, driving engagement and connection among our audience.Key ResponsibilitiesDevelop and implement...

  • Senior Event Content Strategist, Transportation Partner Experience

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Amazon CS Germany SE and Co KG - P10 Vollzeit

    Are you a writer with a knack for parsing out complex business problems and stitching together multiple inputs into a narrative that serve as the backbone for large-scale events? Are you creative in your approach to finding new finding and exciting ways to share content and information?Key job responsibilities- A natural storyteller with excellent writing...