After-sales Engineer

vor 1 Woche


Düsseldorf, Deutschland YiDa Business Consulting & Translation Services Vollzeit
About our client

Our client, for whom we are looking for an After-sales Engineer(full-time position), is a global leading digitalization solution provider in the panretail sector.

Qualifications and knowledge:
  • Bachelor degree or above in IT, computer science, telecommunication, electronics, automation, or related field.
  • 2~3 years of relevant experience in a dynamic, fast paced international environment
  • Familiar with Linux and Windows operating systems.
  • Familiar with database, cloud and IoT technology.
  • Fluent in German and English, both written and spoken; Chinese as an advantage.
  • Self-motivated and have a “can-do” attitude, able to work under pressure and with flexible hours. 
Duties and responsibilities:
  • Be responsible for local projects technical support, which may include hardware and software installation, system deployment, maintenance, upgrading, emergency handling, troubleshooting, debugging, ESL templates design, training etc.
  • Work with R&D team to provide accurate, timely, and quality responses to technical innovation or customization requests.
  • Handle customer complaints of product problems, and follow-up internal improvement countermeasures, fast tracking and facilitating timely closure.
  • Establishment, maintenance and management of after-sales channels, timely warning and improvement of products with major quality problems.
  • Regularly summarize customer complaints and technical experience, contributing to knowledge management (SOP, guidelines, etc.), Learning & Sharing. 
What could be offered
  • Competitive salary in the relevant industry.
  • Promising and sustainable self-development and prospects.
  • Wide technical and modern environment with interesting challenges.
  • Professional environment with an open communication culture.
Contact

info@yida-business.com


  • Junior Sales Engineer

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OEHMICHEN und BUERGERS Industrieplanung GmbH Vollzeit

    Junior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.Ihr JobSie betreuen Neu- und Bestandskunden hinsichtlich technischer und kaufmännischer FragestellungenHierbei...

  • Senior Sales Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OEHMICHEN und BUERGERS Industrieplanung GmbH Vollzeit

    Senior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.Ihr JobSie betreuen die Kunden über den gesamten Sales-Cycle-Prozess von der Recherche, über das Angebot bis hin...


  • Düsseldorf, Deutschland cross border recruitment Vollzeit

    HY45751TYPE: Permanent, full-timeWORKING HOURS: Monday to Friday 9:00 – 17:00SALARY: €68-80K depending on experience, plus good benefitsSTART: September 2024 (TBD)LOCATION: Munich, Germany (Office-based) English Speaking Field Sales Engineer Core Duties:•Sales of semiconductor inspection equipment and project promotion for each development•Provide...

  • Sales Engineer

    vor 1 Woche


    Langenfeld # Düsseldorf # Solingen, Deutschland EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit

    Die EICKHOFF Personal ist eine inhabergeführte Personalagentur aus Düsseldorf. Als Rekrutierungspartner der lokalen Industrie im Rheinland unterstützen wir bei der gezielten Suche nach Fachkräften und Spezialisten. Unser Kunde: Unser Auftraggeber ist ein hochspezialisierter Anlagenbauer mit Sitz in Langenfeld bei Düsseldorf und beschäftigt ca. 65...


  • Düsseldorf, Deutschland Montash Vollzeit

    Location – Remote within Germany Travel – Up to around 50% within Germany (Occasionally Switzerland) Our client is a Gartner and Forrester recognised leader in the cyber security space who is looking for an experienced Senior Sales Engineer to support their award winning Enterprise sales team in the DACH region. The company is going through a period of...

  • Junior Sales Engineer

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland OEHMICHEN und BUERGERS Industrieplanung GmbH Vollzeit

    Junior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.Ihr JobSie betreuen Neu- und Bestandskunden hinsichtlich technischer und kaufmännischer FragestellungenHierbei...

  • Junior Sales Engineer

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland OEHMICHEN und BUERGERS Industrieplanung GmbH Vollzeit

    Junior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.Ihr JobSie betreuen Neu- und Bestandskunden hinsichtlich technischer und kaufmännischer FragestellungenHierbei...

  • Senior Sales Engineer

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland OEHMICHEN und BUERGERS Industrieplanung GmbH Vollzeit

    Senior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.Ihr JobSie betreuen die Kunden über den gesamten Sales-Cycle-Prozess von der Recherche, über das Angebot bis hin...

  • Senior Sales Engineer

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland OEHMICHEN und BUERGERS Industrieplanung GmbH Vollzeit

    Senior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.Ihr JobSie betreuen die Kunden über den gesamten Sales-Cycle-Prozess von der Recherche, über das Angebot bis hin...

  • Sales Engineer

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simreka Vollzeit

    What will you be doing? At Simreka we help brands manufacturing consumer products and chemical companies launch new, safer and sustainable products faster with our manufacturing R&D simulation platform. As a member of our Sales team, the Sales Engineer will use their sales savy to blow up selling our data-driven simulation software into the defined vertical....

  • Sales Engineer DACH

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel Vollzeit

    Germany, Düsseldorf, Adhesive Technologies Sales Engineer DACH & Account Manager - Metal Packaging ‏ (d/f/m) At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the...


  • Düsseldorf, Deutschland Wolf Advanced Technology Vollzeit

    Sr. Technical Sales Engineer Reports to: VP, Global SalesHours: Full TimeLocation: Remote from the EUAbout WOLF:WOLF is a world leader in designing and developing rugged, field-deployable solutions requiring embedded video capture, process, encode and display technologies for the world’s most demanding military and aerospace markets.We are seeking...


  • Düsseldorf, Deutschland EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit

    Die EICKHOFF Personal ist eine inhabergeführte Personalagentur aus Düsseldorf. Als Rekrutierungspartner der lokalen Industrie im Rheinland unterstützen wir bei der gezielten Suche nach Fachkräften und Spezialisten. Karrierechance: Global-Player im Maschinenbau Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter und „Hidden Champion“ im Maschinenbau,...


  • Langenfeld # Düsseldorf # Solingen, Deutschland EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit

    Die EICKHOFF Personal ist eine inhabergeführte Personalagentur aus Düsseldorf. Als Rekrutierungspartner der lokalen Industrie im Rheinland unterstützen wir bei der gezielten Suche nach Fachkräften und Spezialisten. Unser Kunde: Unser Auftraggeber ist ein hochspezialisierter Anlagenbauer mit Sitz in Langenfeld bei Düsseldorf und beschäftigt ca. 65...


  • Langenfeld # Düsseldorf # Solingen, DE EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit

    Die EICKHOFF Personal ist eine inhabergeführte Personalagentur aus Düsseldorf. Als Rekrutierungspartner der lokalen Industrie im Rheinland unterstützen wir bei der gezielten Suche nach Fachkräften und Spezialisten. Unser Kunde: Unser Auftraggeber ist ein hochspezialisierter Anlagenbauer mit Sitz in Langenfeld bei Düsseldorf und beschäftigt ca. 65...


  • Düsseldorf, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Description Based out of our Düsseldorf office (alternatively Home Office) in Germany. Renesas is looking for a passionate and enthusiastic Graduate Technical Sales Engineer (f/m/d) for our IoT and Infrastructure Group, based in Germany. The Sales Account Manager will develop Renesas Revenues with a defined set of Customers of regional customers...


  • Düsseldorf, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Description Based out of our Düsseldorf office (alternatively Home Office) in Germany. Renesas is looking for a passionate and enthusiastic Graduate Technical Sales Engineer (f/m/d) for our IoT and Infrastructure Group, based in Germany. The Sales Account Manager will develop Renesas Revenues with a defined set of Customers of regional customers...

  • Sales Engineer DACH

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Henkel Vollzeit

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform entire industries and provide our customers with...

  • Pre Sales Engineer

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TechBiz Global GmbH Vollzeit

    TechBiz Global GmbH is seeking a dynamic and motivated individual to join our Sales department as a PreSales professional. In this role, you will be responsible for supporting our sales team by providing technical expertise and solutions to potential clients.Respond to customer technical inquiries, providing detailed and accurate explanations ofour product...

  • Pre Sales Engineer

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland TechBiz Global GmbH Vollzeit

    TechBiz Global GmbH is seeking a dynamic and motivated individual to join our Sales department as a PreSales professional. In this role, you will be responsible for supporting our sales team by providing technical expertise and solutions to potential clients.Respond to customer technical inquiries, providing detailed and accurate explanations ofour product...