(Junior) Service Desk Agent

vor 2 Monaten


Munich, Deutschland Morten-Group Vollzeit
Wir suchen genau DICH

Für unseren zentralen Standort in München suchen wir eine/n (Junior) Service Desk Agent / IT-Administrator (m/w/d) in Vollzeit.
Du hast erste Berufserfahrung im IT- Support und hast Lust auf spannende Projekte? Klasse, lass uns sprechen

Deine zukünftigen Aufgaben

  • Betreuung der IT-Arbeitsplätze
  • Reisebereitschaft 
  • Ansprechpartner im zentralen Service Desk
  • Priorisierung, Klassifizierung und ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
  • Klassifizierung, Terminierung und Erledigung von Standard-Anforderungen
  • Bearbeitung von Tickets (Freshservice)
Das bieten wir dir

  • Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team, das sich darauf freut, mit dir gemeinsam zu wachsen
  • Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen in die Tat umzusetzen
  • Raum für persönliche und berufliche Entwicklung, denn bei uns stehen die Türen für deine Weiterbildung offen
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird
  • Die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das ständig im Wandel ist und in dem du dich mit deinen Fähigkeiten einbringen kannst
  • Ein angemessenes Gehalt und Bezuschussung zu deiner privaten Altersvorsorge
  • Die Möglichkeit eines Job Rads und Fahrgeldzuschuss
  • Vergünstigte Hotelzimmerbuchungen
  • Zahlreiche corporate Benefits über unser Vorteilsportal
  • Mental Health Coaching in Zusammenarbeit mit einem renommierten Institut
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse mit Windows 10/11, Office 365 Apps (Microsoft 365) und Active Directory
  • Erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen, Knowledge-Management und Remote Access Tools
  • Hersteller Zertifizierungen sind von Vorteil (z.B. 3CX, Microsoft, Unifi, Sophos, Fortinet, Baramundi)
  • Service- und lösungsorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohes Engagement, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B 
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend 
So kommen wir zusammen

Du findest dich in der Position wieder?
Klasse Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland AMERON Hotelgesellschaft MUC mbh Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Hotellerie begeistert. Als Front Desk Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Gäste bei ihrer Reise.VerantwortlichkeitenCheck-in und Check-out der HotelgästeAnnahme der TelefonzentraleAufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Reklamationen nach...


  • Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Junior Customer Service Agent m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie, suchen wir in der Umgebung von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Customer Service Agent m/w/d.Das Unternehmen ist Spezialist im pharmazeutischen Bereich und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIGIT4U Business Solutions GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Desk Architekten oder Manager, der unser Team bei der Entwicklung und Implementierung eines effektiven und effizienten Service-Desk-Systems unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Gestaltung und Überwachung aller Aspekte unseres Service Desk-Betriebs, um...


  • Munich, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    We are recruiting a Senior Airport Services Agent based in Munich. The successful applicant will be responsible for providing quality service to passengers in respect to check-in, boarding, special services, lounges, and baggage services as per QR’s commercial and safety standards and procedures ensuring passengers and their baggage are handled in a...


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  • Service Desk Agent

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit

    **Arbeitgeber**: **Du hast das Operations-Gen in Dir und hast keine Berührungsängste mit Kunden und Technologien? Den Betrieb von Applikationen sicherzustellen und zu steuern, sind dein Antrieb? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!** diva-e ist Deutschlands führender...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich in der IT-Support-Branche engagieren möchte. Als System Engineer im Service Desk wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen.AufgabenDeine Aufgaben werden sich auf die folgenden Bereiche konzentrieren:1. und 2. Level Support im Client-Management...


  • Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen System Engineer, der sich in unserem Team im Service Desk integrieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.Aufgaben1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du...

  • Front Desk Agent

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du jederzeit die Ruhe, behältst den Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und...

  • Front Desk Agent

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du bei uns genau...

  • Hotel Service Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Vollzeit

    Über unsDer Koenigshof, ein Luxushotel in München, bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für ambitionierte Service-Profis. Als Roomservice-Agent bist du Teil eines Teams, das Gästen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenAls Roomservice-Agent bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Serviceleistungen an unsere Gäste. Dazu...

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    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland Bayerische Landesbank Vollzeit

    Haben wir nicht alle schon immer davon geträumt, Großes zu bewirken? Höchste Zeit, dass diese Träume wahr werden Als Spezialbank fokussieren wir uns auf ausgesuchte Zukunftssektoren - national wie international. Was zählt, ist echter Impact. Wir wollen dazu beitragen, dass aus großen Ideen Fortschritt wird. Darum geben wir täglich 100 Prozent und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBeruf: Guest Service AgentAls Guest Service Agent bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und verantwortlich für die Erfüllung ihrer Anforderungen. Du bist Teil unseres Teams und trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.AufgabenDu bist für die Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen...

  • Service Desk Specialist

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Service Desk Specialist (m/w/d) IT-Supporter für digitale Transformation der Baubranche. Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren langjährigen Partner, der sich mit der digitalen Transformation der Baubranche beschäftigt,...