Guest Service Agent

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Beruf: Guest Service Agent

Als Guest Service Agent bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und verantwortlich für die Erfüllung ihrer Anforderungen. Du bist Teil unseres Teams und trägst dazu bei, dass unsere Gäste sich bei uns willkommen fühlen.

Aufgaben
  • Du bist für die Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen verantwortlich.
  • Du bist in der Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung tätig.
  • Du bist an der Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen beteiligt.
  • Du bist für die Durchführung von Kassenabschlüssen und Reportings zuständig.
  • Du sorgst dafür, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist.
  • Du unterstützt unser Service-Team in der co-working-Area.
Voraussetzungen
  • Berufserfahrung im Front Office
  • Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
  • Kompetentes Auftreten
  • Geschick im Lösen von Problemen
  • Kenntnisse von Hospitality-Software
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was du mitbringst
  • Ein offenes Ohr für unsere Gäste
  • Eine freundliche und verbindliche Art
  • Eine positive Einstellung
Was wir bieten
  • Eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
  • Personalvergünstigungen an allen Standorten
  • Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
  • Gute interne Kommunikation
  • Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
  • Ein faires, transparentes Vergütungssystem
  • Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung

  • Front Office Clerk

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Role SummaryWe are seeking a skilled Front Office Clerk to join our team at Marriott International. As a Front Office Clerk, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a smooth and efficient check-in and check-out process, and maintaining a high level of customer satisfaction.Key Responsibilities Greet and welcome guests,...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Hilton Garden Inn Munich City Centre West and Hampton by Hilton. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of...

  • Front Office Clerk

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    At Marriott International, we are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Clerk to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in and check-out processes.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming...

  • Front Office Clerk

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    We are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Clerk to join our team at the Munich Marriott City West. As a Front Office Clerk, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a smooth and efficient check-in and check-out process, and maintaining a high level of customer satisfaction.Key Responsibilities: Greet and...

  • Room Service Attendant

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Room Service Attendant Job DescriptionAbout the Role: We are seeking a skilled Room Service Attendant to join our team at Marriott International. As a Room Service Attendant, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences by serving food and beverages to our guests in their rooms.Key Responsibilities:Take room service orders over the...

  • Hotel Service Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Vollzeit

    Über unsDer Koenigshof, ein Luxushotel in München, bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung für ambitionierte Service-Profis. Als Roomservice-Agent bist du Teil eines Teams, das Gästen ein unvergessliches Erlebnis bietet.Deine AufgabenAls Roomservice-Agent bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Serviceleistungen an unsere Gäste. Dazu...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Foremost Hospitality Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team at Foremost Hospitality. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck in/out of national and international business and...


  • Munich, Bayern, Deutschland Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Vollzeit

    Deine Rolle:Als Roomservice Agent bist du der Gastgeber, der die Gäste des Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich, mit einem persönlichen und exzellenten Service verwöhnt. Du bist der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel haben.Deine Aufgaben:Die Gäste mit einem persönlichen und exzellenten Service zu verwöhnen.Die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Vollzeit

    Über unsDer Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich ist ein einzigartiges Luxushotel in der Metropole München. Wir bieten unseren Gästen 106 Zimmer, darunter 49 Suiten, zwei Lounges und das südamerikanische Signature Restaurant GRETA OTO Munich mit einem außergewöhnlichen Panoramablick.Unser TeamWir suchen nach engagierten und selbstbewussten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Welcome to Marriott InternationalThe Front Office Agent role is a key position in our hotel, responsible for ensuring a warm and welcoming experience for our guests. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests, providing information and assistance with their stay.Your Key ResponsibilitiesPrepare guest rooms for arrival and...


  • Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Housekeeping Executive to join our team at Marriott International. As a key member of our hotel team, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and guest satisfaction in our hotel.Key ResponsibilitiesMaintain service and cleanliness standards in all rooms and public areasOversee...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland AMERON Hotelgesellschaft MUC mbh Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Agent","p": "Wir suchen einen Front Desk Agent, der unsere Gäste mit einer hohen Qualität des Service begrüßen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt im AMERON München Motorworld bietet. Als Front Desk Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Check-in und Check-out der Hotelgäste...


  • Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Hotel Operations SpecialistWe are seeking a highly skilled Hotel Operations Specialist to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our hotel team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key Responsibilities:Develop and implement strategies to enhance guest...


  • Munich, Bayern, Deutschland Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Vollzeit

    AufgabenAls Room Service Agent bist du der geheime Star des Hauses. Du bist der Magier, der die Gäste mit Champagner und Blumen, einem späten Salat, Frühstück ans Bett oder dem Fläschchenwärmer verwöhnt. Du bist stets diskret und lachst mit deinen Gästen, während du ihre Wünsche erfüllst.Deine 10 Argumente:Langzeitplaner/in? Klar, dass du von...

  • Hotel Service Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland HYPERION Hotel München Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Empfang, von der Ankunft bis zur Abreise.Dein ProfilHotelheld. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung am Hotelempfang.Hands-On-Mentalität. Teamwork ist für dich...

  • Raumservice-Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Koenigshof, a Luxury Collection Hotel, Munich Vollzeit

    Über unsDer Koenigshof, ein Luxushotel, begrüßt seine Gäste mit 106 Zimmern, darunter 49 Suiten, zwei Lounges und dem südamerikanischen Signature-Restaurant GRETA OTO München mit außergewöhnlichem Panoramablick.Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für unseren Service auszeichnen. Als Raumservice-Agent bist du der geheime...

  • Service Ambassador

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Service AmbassadorAs a Service Ambassador at Marriott International, you will be the face of our hotel, providing exceptional service to our guests and creating unforgettable experiences. Your warm smile, attentive nature, and passion for hospitality will make our guests feel at home.Responsibilities:Meet and greet guests, ensuring a warm and welcoming...


  • Munich, Bayern, Deutschland Gasthof Walburg; Christian Keller Vollzeit

    As a Gasthof Host, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests. Your duties will include welcoming and assisting guests, taking orders, and ensuring that their dining experience is memorable.We are looking for a friendly and attentive individual to join our team. If you are a people person with excellent communication...


  • Munich, Bayern, Deutschland Marriott International Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a skilled and enthusiastic Commis de Rang to join our team at the Munich Marriott City West. As a key member of our food and beverage team, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests.ResponsibilitiesYou will assist the Chef de Rang in preparing the daily mise-en-place and ensure that all areas are...


  • Munich, Bayern, Deutschland HOTEL VICTORY THERME ERDING GMBH Vollzeit

    Hotel Victory Thermen Erding GmbHJob Title: Hotel Attendant or Room Service Staff MemberWe are currently seeking a Hotel Attendant or Room Service Staff Member to join our team at Hotel Victory Thermen Erding GmbH.The ideal candidate will have excellent communication skills and be able to work well in a team environment. As a Hotel Attendant or Room Service...