Reservations Agent

vor 3 Monaten

Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach Dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern.

Zur Verstärkung unseres Hotel-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen

Reservations Agent (m|w|d) im Bereich Reservierung Individual sowie in der Gruppenreservierung.

Dein Aufgabengebiet

  • Du bearbeitest die eingehenden Reservierungen sowie die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Übernachtungsgäste (Fokus bei Reservierung Individual)

  • Du bist verantwortlich für die Betreuung und Kontrolle der Buchungen im Reservierungsprogramm (Fokus bei Gruppenreservierung)

  • Die Bearbeitung von Anreisen-, Options- und Reservierungskontrolllisten gehört genauso zu Deinem Aufgabenbereich wie das Follow-up von Optionen und Stornierungsfristen

  • Du arbeitetest eng mit dem Empfang und der Veranstaltungsabteilung zusammen

  • Unsere anspruchsvollen Gäste überzeugst Du durch deine Fachkompetenz und Dein "Lächeln" am Telefon

  • Dein Ziel ist die optimale Kontingentsverwaltung sowie die Zufriedenheit unserer Gäste und Vertragspartner

Dein Profil

  • Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Hotelfach,- oder Touristikausbildung oder hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position, zum Beispiel im Bereich Front Office, gesammelt

  • Du verfügst über deutsche und französische Sprachkenntnisse; englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil

  • Vorzugsweise bringst Du Kenntnisse der Hotelsoftware Oracle Suite 8 (Fidelio) oder einem vergleichbarem Hotelreservierungssystem mit und beherrschst sicher das Microsoft Office Paket

  • Du hast Verantwortungsbewusstsein, bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team

  • Deine organisatorischen Fähigkeiten sowie Deine strukturierte und verkaufsorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus

  • Du besitzt ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft, hast ausgezeichnete Umgangsformen sowie eine niveauvolle, verbindliche und gepflegte Ausdrucksweise

  • Du bist von Herzen Gastgeber und hast Spaß am Umgang mit einem internationalen Gästekreis

Wir bieten Dir

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im größten Hotel-Resort Deutschlands

  • Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt

  • Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung von Sonn- und Feiertagszulagen verlassen

  • Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfalten

  • Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern

  • Eine der MACK Akademie, die Dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet

  • Hochwertige Mitarbeiterunterkünfte inklusive kostenfreiem Wi-Fi, um Dich rundum wohlzufühlen

Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst. Bewirb Dich einfach –  für uns zählt vor allem Deine Persönlichkeit. Wir freuen uns auf Dich

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agenten, der sich für die Betreuung unserer Gäste und die Verwaltung von Reservierungen begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammBearbeitung von Anreisen-, Options- und...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agenten, der sich für die Betreuung unserer Gäste und die Verwaltung von Reservierungen begeistern kann.Deine AufgabenBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammBearbeitung von Anreisen-, Options- und...

  • Reservations Agent

    Vor 3 Tagen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent, der sich für die Betreuung unserer Gäste und die Verwaltung von Reservierungen begeistern kann.AufgabenbereichBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammBearbeitung von Anreisen-, Options- und...

  • Reservations Agent

    Vor 3 Tagen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent, der sich für die Betreuung unserer Gäste und die Verwaltung von Reservierungen begeistern kann.AufgabenbereichBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammBearbeitung von Anreisen-, Options- und...

  • Reservations Agent

    Vor 6 Tagen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent, der sich für die Betreuung unserer Gäste begeistern kann.AufgabenbereichBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammFollow-up von Optionen und StornierungsfristenArbeit mit dem Empfang und der...

  • Reservations Agent

    Vor 6 Tagen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent, der sich für die Betreuung unserer Gäste begeistern kann.AufgabenbereichBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammFollow-up von Optionen und StornierungsfristenArbeit mit dem Empfang und der...

  • Reservations Agent

    Vor 7 Tagen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent, der sich für die Betreuung unserer Gäste und die Verwaltung von Reservierungen begeistert.AufgabenbereichBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammFollow-up von Optionen und StornierungsfristenArbeit...

  • Reservations Agent

    Vor 7 Tagen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agent, der sich für die Betreuung unserer Gäste und die Verwaltung von Reservierungen begeistert.AufgabenbereichBearbeitung von Reservierungen und Anfragen unserer GästeBetreuung und Kontrolle von Buchungen im ReservierungsprogrammFollow-up von Optionen und StornierungsfristenArbeit...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agenten, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Gästeberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt im Europa-Park Erlebnis-Resort erleben.Deine...

  • Reservations Agent

    vor 1 Woche

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Reservations Agenten, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Gästeberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt im Europa-Park Erlebnis-Resort erleben.Deine...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including telephone and...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including telephone and...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and organized Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing reservations, handling guest inquiries, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Process and manage incoming reservations, including...

  • Reservations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly organized and detail-oriented Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our reservations team, you will be responsible for handling incoming reservations and inquiries from guests, ensuring seamless communication and exceptional customer service.**Key...

  • Reservations Agent

    vor 4 Monaten

    Rust, Deutschland Europa-Park Hotels Vollzeit

    Du bist von Herzen gastfreundlich? Du betrittst gern neue Welten und gibst deine Begeisterung weiter? Dann mach Dich gleich auf und werde Teil unseres Teams aus Abenteurern, Schöne-Träume-Bereitern & unermüdlichen Weltverbesserern. Zur Verstärkung unseres Hotel-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Reservations Agent (m|w|d) im Bereich...

  • Hotel Booking Specialist

    vor 3 Wochen

    Rust, Deutschland Europa-Park Erlebnis-Resort Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Reservations Agent to join our team at Europa-Park Erlebnis-Resort. As a key member of our reservations team, you will be responsible for processing incoming reservations and inquiries from guests, managing bookings in our reservation system, and collaborating with other departments to ensure...