Sachbearbeiter Customer Service

vor 4 Monaten


Darmstadt, Deutschland be4solutions Vollzeit

Für unser Partnerunternehmen, ein Spezialist für Logistiklösungen mit Fokus auf die Pharma-, HealthCare-, LifeScience- und Chemiebranche, suchen wir zur Erweiterung des Teams in Darmstadt im Rahmen der Personaldirektvermittlung einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Zusatzleistungen / Benefits
  • Direkte Festanstellung mit hervorragenden Aufstiegschancen
  • Hybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche inkl. kompletter Ausstattung des Arbeitsplatzes
  • Anerkennung der Betriebszugehörigkeit (z.B. Jubiläumsprämien)
  • Prämie für: Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Individuelle Gesundheitsprämie bei geringen Krankheitstagen
  • Regelmäßige Firmen- und gesponsorte Abteilungsevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier, weitere Kleinevents)
  • Bonago: Benefits wie Essen-Gutscheine, Job-Rad, etc.
  • Freier Kaffee, Tee & Wasser
  • Bei Samstagsarbeit: 2h on top als Zeitgutschrift
  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
  • 28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab / bzw. im 4. Jahr der Betriebszugehörigkeit)
Aufgaben
  • Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe
  • Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion
  • Kundenspezifische Tätigkeiten (z.B. Replenishment, Koordination von Aktionen wie z.B. Produktneueinführungen, Konfektionieraufträge etc.)
  • Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser
  • Telesales nach Anfall bzw. Bedarf
  • Aufbereitung von Leistungszahlen, Reports und Statistiken (intern wie auch extern)
  • Teilnahme an Telefontrainings und Produktschulungen
  • Auftragsannahme und Auftragserfassung im EDV-System
  • Wenn notwendig, Nachbereitung bereits erfasster Aufträge im EDV-System
  • Betreuung unserer Kunden im Haus, inklusive Inventurbetreuung
  • Pflege der Kunden-, Produkt-, Empfänger- und Speditionsstammdaten im System
  • Kontrolle der Bestände und pro-aktive Meldung an den Kunden
  • Erstellung von Gutschriften
  • Enge Abstimmung mit der Produktion in Bezug auf Bearbeitungsstand, Bestände, KPIs etc. und pro-aktive Meldung an den Kunden
  • Enge Abstimmung mit dem Teamleiter und dem Key-Account Manager Reckitt Benckiser sowie pro-aktive Information an diese Funktionsstellen
Stellenanforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Erfahrung im Logistikbereich (idealerweise in der Pharmabranche)
  • Beherrschen des Lagerverwaltungssystems und des kaufmännischen Systems Sage
  • Gute Kenntnisse in MS-Office und in Windows-Betriebssystemen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsgeschick
  • Pro-aktives und eigenverantwortliches Handeln

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  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in **Darmstadt** suchen wir **ab sofort** eine/n **SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben** - Bearbeitung aller eingehenden Kundenanrufe - Reklamationsbearbeitung in enger Abstimmung mit der Produktion - Pro-aktive Abstimmung mit dem Kunden Reckitt Benckiser - Telesales nach Anfall bzw. Bedarf - Teilnahme an...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    VOLLZEIT, UNBEFRISTETDarmstadtDie LOGOSYS Logistik GmbH ist ein Logistikdienstleister für die pharmazeutische und chemische Industrie. Wir übernehmen Aufgaben entlang der gesamten logistischen Kette vom Herstellungsort bis zum Endkunden. Wir sind ein innovatives, mittelständisches, familiengeführtes Logistikunternehmen mit besonderer Kompetenz in der...


  • darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

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  • Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting...


  • Darmstadt, Deutschland Döhler Group Vollzeit

    **Reference ID**: 41040 Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition? We are! It’s our ambition to shape the future of nutrition. Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and...


  • Darmstadt, Deutschland MKS Instruments Vollzeit

    MKS Instruments ist ein weltweit führender Anbieter von Instrumenten, Subsystemen und Prozesssteuerungen zum Messen, Überwachen und Analysieren kritischer Parameter in hochentwickelten Produktionsprozessen. Am Standort Darmstadt befindet sich die Europäische Vertriebszentrale der zur Photonics Solutions Division von MKS zählenden Marken Newport,...

  • Customer Service

    vor 5 Monaten


    Darmstadt, Deutschland WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Vollzeit

    Customer Service (m, w, d) - Direktvermittlung Kennziffer: 314740 **Wir suchen im Rhein-Main-Gebiet für unseren Kunden einen Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d) für die Direktvermittlung**: Ihre Aufgaben: - Erstellung von Auftragsbestätigungen - Bearbeitung von Reklamationen - Postbearbeitung - Archivierung der Auftragsdokumente - Annahme,...


  • Darmstadt, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als 33.000 Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der chemischen Industrie....


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  • Customer Service Clerk

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: - permanent employment - Flat hierarchies and short decision-making and communication channels - Hybrid working up to 3x per week including complete equipment of the workplace - 28 days holiday (increase to 30 days after 4 years of service) - Individual health premium for low number of sick days - Extensive continuing education and...


  • Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Customer Service Representative (M/F/d)** **Job ID: 231101BR** Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex...


  • Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Job ID: 231101BR Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in...


  • Darmstadt, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, eine/n **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **Über FLEXOPTIX** Seit 2008 entwickelt und vermarktet Flexoptix unter dem Motto „Less bullshit more engineering“ erfolgreich Lösungen rund um Netzwerktransceiver und ist Teil der Telekommunikations-Community. Mit mehr als 75 Kolleg:Innen haben wir...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit Entwicklungsperspektiven|Sehr attraktive Konditionen Unser Kunde, ist ein renommiertes Unternehmen aus der Automotiv.Wir suchen einen engagierten Customer Service Mitarbeiter, der einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit in diesem dynamischen Umfeld leisten möchte. Professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationenAktive...


  • Darmstadt, Deutschland Göbig Personal GmbH Vollzeit

    Du brauchst einen Job? Dann bist Du bei uns genau richtig!Wir machen es Dir nicht nur besonders einfach, mit uns Kontakt aufzunehmen, sondern unterstützen Dich auch bei der Bewerbung. Weiterhin beraten wir Dich darin, wie Du Dich bei persönlichen Vorstellungsgesprächen von der besten Seite zeigen kannst, um die besten Chancen für eine Einstellung zu...


  • Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Darmstadt, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **bei einem innovativen und dynamischen Telekomunikations - und Technologieunternehmen durchzustarten. Als **International Customer Service Mitarbeiter** **(m/w/d)** sind Sie hauptverantwortlich für die Beratung von internationalen...

  • Customer Service Clerk

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: - permanent employment - Flat hierarchies and short decision-making and communication channels - Hybrid working up to 3x per day including complete equipment of the workplace ***: - 28 days of vacation (increase to 30 days after 4 years of service) - Individual health premium for low number of sick days - Extensive continuing education...