Mitarbeiter (w/m/d) operativen Steuerung im Kundenservice Hotel

vor 3 Monaten


Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Über diesen Job

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. 
Beim  CHECK24 Hotelvergleich  finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.

Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem  Inhouse Service-Center  bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle
 
Dein Herz schlägt für den Kundenservice und Du bist bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Wir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als  Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Du erhältst von uns zudem eine intensive Einarbeitung in die Abläufe des Kundenservices unseres Hotelvergleichs.
 
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (w/m/d) operativen Steuerung im Kundenservice Hote lbei der  C24 Hotelservice GmbH .

Was Du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium Vorteilhaft mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere im Bereich Steuerung von Teams in der Kundenberatung. Erfahrungen im Workforce-Management, entweder im Inhouse Kundenservice oder bei einem Dienstleister runden Dein Profil ab Dein hervorragendes analytisches Denkvermögen ermöglicht dir eine effiziente, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise Du weißt, wie detaillierte und klar strukturierte Statistiken bzw. Berichte erstellt werden, hast eine präzise Auffassungsgabe und überzeugst zudem mit analytischem Weitblick Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Tools vor allem Excel und hast idealerweise bereits Erfahrung in der Anwendung von WFM Tools bzw. Software zur Schichtplanung Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und priorisierst die Aufgaben im Tagesgeschäft Vollumfängliche Verantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung mit Fokus auf die

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    Beschreibung des JobsWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.HauptraumfelderPlanung und TagessteuerungPersonaleinsatzplanungUrlaubs- und Abwesenheits-PlanungSteuerung von...


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    Berufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...


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    Berufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...


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    Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du als Mitarbeiter in der operativen Steuerung des Kundenservices für Hotels tätig.Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich bietet den Kunden die besten Preise...


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    Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du als Mitarbeiter in der operativen Steuerung des Kundenservices für Hotels tätig.Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich bietet den Kunden die besten Preise...


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    Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du für die operative Steuerung des Kundenservices im Hotelbereich verantwortlich.Wir heißen auch Berufseinsteiger herzlich willkommen.CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es den Kunden,...


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    Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du für die operative Steuerung des Kundenservices im Hotelbereich verantwortlich.Wir heißen auch Berufseinsteiger herzlich willkommen.CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es den Kunden,...


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    Berufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.VerantwortungsbereichDeine Aufgaben umfassen:Die Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon...


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    Operativer Steuerungsmitarbeiter im KundenserviceÜber diese Position:Als Mitarbeiter in der operativen Steuerung des Kundenservice Hotels arbeitest du an der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit.Berufseinsteiger sind willkommen und werden in unserem dynamischen Team unterstützt.Wir sind CHECK24, ein führendes...


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    Operativer Steuerungsmitarbeiter im KundenserviceÜber diese Rolle:Als Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die operative Steuerung von Kundenservice-Prozessen spezialisiert hat.Wir suchen nach engagierten und analytisch denkenden Mitarbeitern, die sich für die operative Steuerung von...


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    Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du als Mitarbeiter in der operativen Betreuung des Hotelkundenservices tätig.Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.Wir sind CHECK24, ein führendes Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es Kunden, die besten...


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