Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für Hotels

vor 2 Monaten


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für Hotels

Über die Position:

  • In dieser Rolle bist du als Mitarbeiter in der operativen Steuerung des Kundenservices für Hotels tätig.
  • Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.
  • CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.
  • Unser Hotelvergleich bietet den Kunden die besten Preise weltweit.
  • Wir unterstützen unsere Kunden vor, während und nach ihrer Reise per E-Mail und Telefon.
  • Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium.
  • Erfahrung im Call-Center-Bereich ist von Vorteil.
  • Fundierte Kenntnisse in Excel und WFM-Tools sind wünschenswert.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise sind wichtig.

Aufgabenbereich:

  • Priorisierung der täglichen Aufgaben.
  • Verantwortung für die Intraday-Steuerung und die Personaleinsatzplanung.
  • Monitoring und Analyse von KPIs.
  • Administrative Verwaltung der Systemzugänge.
  • Sicherstellung einer optimalen telefonischen Erreichbarkeit.

Was wir anbieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Die Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit und zur Einbringung eigener Ideen.
  • Ein Büro in zentraler Lage mit verschiedenen Vergünstigungen.
  • Kostenlose Verpflegung, Sportangebote und Teamevents.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Mitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du als Mitarbeiter in der operativen Betreuung des Hotelkundenservices tätig.Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.Wir sind CHECK24, ein führendes Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es Kunden, die besten...


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    Berufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...


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  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flowers Hotels GmbH Vollzeit

    Aushilfe (m/w/d) für die Rezeption im Central Hotel MünsterWir suchen zur Ergänzung unseres Teams eine Aushilfe (m/w/d) für die Rezeption im Central Hotel Münster.Als Teil unseres kleinen, hochwertigen Hotels mit persönlicher Note und großem Herzen für die Kunst, bieten wir unseren Gästen ein Design-Boutique-Hotel in zentraler Lage mit 23...


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    {"h1": "Werkstudent im Hotelgewerbe", "p": "Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Hotelgewerbe, der sich für die Hotellerie und Gastronomie begeistert und Lust hat, in einem kleinen Team unsere Gäste zu begeistern. Als Werkstudent (m/w/d) im Hotelgewerbe bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und sorgst mit Deiner zuvorkommenden Art...


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    {"h1": "Werkstudent im Hotelgewerbe", "p": "Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) im Hotelgewerbe, der sich für die Hotellerie und Gastronomie begeistert und Lust hat, in einem kleinen Team unsere Gäste zu begeistern. Als Werkstudent (m/w/d) im Hotelgewerbe bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und sorgst mit Deiner zuvorkommenden Art...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flowers Hotels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Central Hotel Münster", "p": "Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu ergänzen. Als Werkstudent (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und sorgst mit Deiner zuvorkommenden Art für ihr Wohl während des gesamten Aufenthalts. Du nimmst neue...


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    {"h1": "Werkstudent (m/w/d) im Central Hotel Münster", "p": "Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu ergänzen. Als Werkstudent (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste und sorgst mit Deiner zuvorkommenden Art für ihr Wohl während des gesamten Aufenthalts. Du nimmst neue...


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