Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Über diese Position:
- Als Mitarbeiter in der operativen Steuerung des Kundenservice Hotels arbeitest du an der Optimierung von Prozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Berufseinsteiger sind willkommen und werden in unserem dynamischen Team unterstützt.
- Wir sind CHECK24, ein führendes Vergleichsportal und ein innovatives Unternehmen, das ständig wächst und sich entwickelt.
- Unser Hotelvergleich bietet unseren Kunden die besten Preise weltweit und unterstützt sie vor, während und nach der Reise.
- Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und wir setzen uns für eine hohe Qualität in allen Bereichen ein.
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium.
- Erfahrung im Call Center Umfeld ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Gute Kenntnisse in Excel und WFM-Tools sind wünschenswert.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise sind wichtig für die erfolgreiche Erfüllung deiner Aufgaben.
Aufgaben:
- Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft und Verantwortung für die Intraday-Steuerung.
- Monitoring und Interpretation von KPIs, um die Effizienz unserer Prozesse zu verbessern.
- Administrative Verwaltung der Systemzugänge und Sicherstellung der optimalen telefonischen Erreichbarkeit.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Was wir bieten:
- Unbefristeter Vertrag und attraktive Bezahlung.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Arbeit.
- Büro in zentraler Lage mit verschiedenen Vergünstigungen und einem dynamischen Team.
- Kostenloses Essen und Getränke, Sportprogramm und Teamevents.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitOperativer Steuerungsmitarbeiter im KundenserviceÜber diese Rolle:Als Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die operative Steuerung von Kundenservice-Prozessen spezialisiert hat.Wir suchen nach engagierten und analytisch denkenden Mitarbeitern, die sich für die operative Steuerung von...
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Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitOperativer Steuerungsmitarbeiter im KundenserviceÜber diese Rolle:Als Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice arbeitest du in einem dynamischen Team, das sich auf die operative Steuerung von Kundenservice-Prozessen spezialisiert hat.Wir suchen nach engagierten und analytisch denkenden Mitarbeitern, die sich für die operative Steuerung von...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitKarrierechance im KundenserviceWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert. Du erhältst von uns zudem eine intensive Einarbeitung in die Abläufe des Kundenservices unseres...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen verantwortungsvollen Operativen Steuerungsmitarbeiter, der sich auf die Planung und Tagessteuerung im Kundenservice spezialisiert hat. Als Junior Business Analyst wird er Teil unseres Teams in Münster und unterstützt bei der Steuerung von Teams in der Kundenberatung.VerantwortlichkeitenSteuerung der operativen...
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Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen einen verantwortungsvollen Operativen Steuerungsmitarbeiter, der unsere Kunden im Kundenservice unterstützt. Du bist für die Planung und Tagessteuerung unseres Teams in Münster verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenPlanung und Tagessteuerung unseres TeamsKundenzufriedenheit...
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Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...
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Operativer Steuerungsmitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.Aufgaben und VerantwortungDer erste Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBerufliche HerausforderungWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.VerantwortungsbereichDeine Aufgaben umfassen:Die Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon...
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Operative Steuerung im Kundenservice Hotel
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.HauptraumfelderPlanung und TagessteuerungPersonaleinsatzplanungUrlaubs- und Abwesenheits-PlanungSteuerung von...
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Operative Steuerung im Kundenservice Hotel
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Junior Business Analyst (m/w/d) für Planung und Tagessteuerung unser Team in Münster mit seiner positiven Ausstrahlung und engagierten Arbeitsweise bereichert.HauptraumfelderPlanung und TagessteuerungPersonaleinsatzplanungUrlaubs- und Abwesenheits-PlanungSteuerung von...
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Kundenservice-Manager
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitPositionSie sind Quality Manager Kundenservice, Customer Service Analyst, Kundenberater im Hotelservice oder Customer Experience Manager und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Wir bieten die Möglichkeit der Direktvermittlung.Unser Kunde ist ein Vergleichsportal für Produkte und Preise. Wir freuen uns auf Ihre...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitÜber unsBabyOne ist ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt.Deine AufgabenAls Teamleiter Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Weiterentwicklung eines sehr engagierten Teams, das...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Kundenservice bei BabyOne übernimmst du die Leitung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams. Du bist verantwortlich für den 2nd Level-Support und den BabyOne Card-Service.Operative ExzellenzÜbernimmst Eskalationsfälle und bist Ansprechpartner für interne Fachabteilungen und externe Dienstleister.Entwickelst und umsetzt...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Kundenservice bei BabyOne übernimmst du die Leitung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams. Du bist verantwortlich für den 2nd Level-Support und den BabyOne Card-Service.Operative ExzellenzÜbernimmst Eskalationsfälle und bist Ansprechpartner für interne Fachabteilungen und externe Dienstleister.Entwickelst und umsetzt...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Kundenservice bei BabyOne übernimmst du die Leitung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams. Du bist verantwortlich für den 2nd Level-Support und den BabyOne Card-Service.Operative ExzellenzÜbernimmst Eskalationsfälle und bist Ansprechpartner für interne Fachabteilungen und externe Dienstleister.Entwickelst und umsetzt...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls Teamleiter Kundenservice bei BabyOne übernimmst du die Leitung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams. Du bist verantwortlich für den 2nd Level-Support und den BabyOne Card-Service.Operative ExzellenzÜbernimmst Eskalationsfälle und bist Ansprechpartner für interne Fachabteilungen und externe Dienstleister.Entwickelst und umsetzt...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du für die operative Steuerung des Kundenservices im Hotelbereich verantwortlich.Wir heißen auch Berufseinsteiger herzlich willkommen.CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es den Kunden,...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitMitarbeiter (w/m/d) in der operativen Kundenbetreuung für HotelsÜber die Position:In dieser Rolle bist du für die operative Steuerung des Kundenservices im Hotelbereich verantwortlich.Wir heißen auch Berufseinsteiger herzlich willkommen.CHECK24 ist das führende Vergleichsportal und ein innovatives Startup.Unser Hotelvergleich ermöglicht es den Kunden,...
