Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Kundenberater im Support - Essen - Soennecken eG


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater im IT-Support, der sich für die Lösung von Störungen und Serviceanfragen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung pflegen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem durchführen. Deine Aufgaben umfassen die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater im IT-Support, der sich für die Lösung von Störungen und Serviceanfragen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung pflegen und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem durchführen. Deine Aufgaben umfassen die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Deine Herausforderung:Suchst Du nach einer spannenden Aufgabe im IT-Support? Möchtest Du die Schichtarbeit hinter Dir lassen und mehr Verantwortung übernehmen?Dann könnte die Position als IT Kundenberater im Support (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein. Deine Aufgaben:Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level SupportEnge...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe ohne Schichtarbeit? Als IT Kundenberater im Support (m/w/d) übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level SupportEnge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung zur Lösung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Deine Herausforderung:Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe ohne Schichtarbeit? Als IT Kundenberater im Support (m/w/d) bist Du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Softwarelösungen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    Deine RolleAls IT Kundenberater im Support bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen im 1. und 2. Level und arbeitest eng mit den Kollegen in der Softwareentwicklung zusammen. Deine Aufgaben umfassen:Störungsbearbeitung: Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen unserer Kunden.Enge...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Kundenberater im Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spielen.Deine AufgabenStörungen und Serviceanfragen bearbeiten: Du wirst...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Soennecken Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT Kundenberater im Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spielen.Deine AufgabenStörungen und Serviceanfragen bearbeiten: Du wirst...

  • IT-Support Manager

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Manager bei stud-IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer dynamischen und innovativen Organisation, die sich auf die digitale Zukunft konzentriert.Unsere Kunden erwarten von dir:* Erfahrung im...

  • IT-Support Manager

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Manager bei stud-IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Manager, der unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Teil einer dynamischen und innovativen Organisation, die sich auf die digitale Zukunft konzentriert.Unsere Kunden erwarten von dir:* Erfahrung im...

  • IT-Support Manager

    Vor 4 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    {"title": "IT-Support-Position bei stud-IT GmbH", "content": "Über unsWir von stud-IT GmbH sind ein dynamisches Team, das sich auf die digitale Zukunft konzentriert. Unsere Vision ist eine Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich und individuell angepasst sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen...

  • IT-Support Manager

    Vor 4 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    {"title": "IT-Support-Position bei stud-IT GmbH", "content": "Über unsWir von stud-IT GmbH sind ein dynamisches Team, das sich auf die digitale Zukunft konzentriert. Unsere Vision ist eine Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich und individuell angepasst sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf Kundensupport spezialisiert hat. Du wirst Remote und vor Ort mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams wirst du an Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen. Du wirst neue Lösungswege erarbeiten und unsere Kunden...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf Kundensupport spezialisiert hat. Du wirst Remote und vor Ort mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams wirst du an Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen. Du wirst neue Lösungswege erarbeiten und unsere Kunden...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf Kundensupport spezialisiert hat. Du wirst Remote und vor Ort mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Teams wirst du an Projekten mitwirken und Aufträge und Projekte umsetzen. Du wirst neue Lösungswege erarbeiten und unsere Kunden...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.**Projektarbeit und -umsetzung**Wir arbeiten an verschiedenen Projekten und suchen nach jemandem, der sich...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben**Kundensupport und -betreuung**Wir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Dazu gehören:**Remote und vor Ort** Unterstützung unserer Kunden bei ihren IT-AnliegenMitwirken bei **Projekten und Aufträgen****Systemwartung und -pflege**Wir bieten dir die Möglichkeit, deine...

IT Kundenberater im Support

vor 4 Monaten


Essen, Deutschland Soennecken eG Vollzeit

Du suchst etwas Besonderes? Du hast keine Lust mehr auf Schichtarbeit? Du willst mehr als nur Kundenanforderungen aufnehmen?
Dann hast Du uns gerade noch gefehlt als IT Kundenberater im Support (m/w/d) am Standort Essen oder Overath Dein Support:
  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
  • Beratung der Mitglieder zu unseren Softwaresystemen, insbesondere eCommerce
  • Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen

Deine Toolbar:
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
  • Kenntnisse im eCommerce, in der Warenwirtschaft oder aus dem Einzelhandel
  • Gutes IT-Allgemeinwissen und Prozessverständnis aus IT-Sicht
  • Lust auf Teamwork und viele unterschiedliche Aufgaben
  • Sympathische Kommunikation und eine sichere Gesprächsführung
Unsere Performance:
  • Leistungsgerechtes Gehalt und flexible Arbeitszeitmodelle bei einer 38,5 Stunden/Woche
  • Unbefristete Festanstellung und die Sicherheit eines etablierten Unternehmens
  • Intensive Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Arbeitsplätze mit Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeit und Zeiterfassung
  • Betriebs-Kita für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Ein modernes Worklab, dass die Plattform für innovative Ideenfindung und gestalterische Arbeitsmethoden bietet
  • Kantine, kostenloses Obst, Wasser und Kaffee
  • Bike-Leasing
  • Mitarbeiterkonditionen auf das gesamte Soennecken-Sortiment
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Wertschätzende Unternehmenskultur und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Ein kollegiales Team und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Corporate Benefit Programm mit Rabatten bei vielen tollen Shops

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Die Soennecken eG ist mit rund 500 angeschlossenen Fachhändlern die führende Einkaufs- und Marketingkooperation für Produkte und Dienstleistungen der Bürobedarfsbranche. Weitere Informationen findest Du unter soennecken Jetzt bewerben