Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
Deine Aufgaben
Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit) Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten Recherche, Prüfung und Dokumentation aller Anliegen in den relevanten DatenbanksystemenDein Profil
Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Gutes kaufmännisches Verständnis Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeitenDein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de/gehaltWir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Ein hervorragendes Arbeitsklima Flexible ArbeitszeitmodelleEs warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Essenszuschuss für die Kantine Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit Job-Rad Jobticket kostenlose Parkplätze Kinder-Notfallbetreuung Incentive Programme und Team Events Entwicklungsmöglichkeiten Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance ProgrammKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Kundenservice-Mitarbeiter/in Telefonisch
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitWir suchen für unseren Standort in Osnabrück einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter/in Telefonisch als Teil unseres dynamischen Teams.Deine AufgabenTelefonisch mit unseren Kunden in Kontakt treten und ihre Anliegen bearbeiten Bestellungen entgegennehmen, Produktberatung anbieten und die Verfügbarkeit prüfen Eigenständig Reklamationen bearbeiten und...
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Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Telefonischer Kundenberater technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH VollzeitDas ist Ihr Job: Telefonisches Beraten von Bestandskunden bei technischen Störungen an unseren Kaffeevollautomaten und Wasserspendern Anpassen von Geräteeinstellungen wie z. B. Füllmengen oder Brühtemperaturen per Fernwartung Erstellen von Kostenvoranschlägen und Ersatzteilaufträgen Einsätze für unseren technischen Außendienst erfassen Dokumentieren...
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Telefonischer Kundenberater technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH VollzeitDas ist Ihr Job: Telefonisches Beraten von Bestandskunden bei technischen Störungen an unseren Kaffeevollautomaten und Wasserspendern Anpassen von Geräteeinstellungen wie z. B. Füllmengen oder Brühtemperaturen per Fernwartung Erstellen von Kostenvoranschlägen und Ersatzteilaufträgen Einsätze für unseren technischen Außendienst erfassen Dokumentieren...
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Telefonischer Kundenberater technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Osnabrück, Deutschland Kaffee Partner GmbH VollzeitDas ist Ihr Job: Telefonisches Beraten von Bestandskunden bei technischen Störungen an unseren Kaffeevollautomaten und Wasserspendern Anpassen von Geräteeinstellungen wie z. B. Füllmengen oder Brühtemperaturen per Fernwartung Erstellen von Kostenvoranschlägen und Ersatzteilaufträgen Einsätze für unseren technischen Außendienst erfassen ...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitJobbeschreibungIn deiner Position als Telefonischer Kundenberater bist du der erste Punkt des Kontakts zwischen KiKxxl GmbH und unseren Kunden. Deine Aufgaben umfassen Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und interessierten potentiellen Neukunden, fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon...
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Telefonischer Kundenberater
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜberblick über unser UnternehmenBei KiKxxl setzen wir uns auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden ein. Unser Team von 2.800 Mitarbeitern in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ist seit 1999 inhabergeführt. Wir finden nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder...
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Telefonischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen...
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Telefonischer Kundenservice Fachberater
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl VollzeitJobbeschreibungBereits seit 1999 inhabergeführt und mit einem Team von rund 2.800 Mitarbeitern in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop setzen wir uns auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden ein.Unser Ziel ist es, nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk zu...
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Telefonischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
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Telefonischer Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenFachkundige Beantwortung von Kundenanfragen, auch über verschiedene KommunikationskanäleUnterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich Bestellannahme und ProduktberatungEigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie KrisenmanagementErfassung und Pflege von KundenstammdatenRecherche und Dokumentation von...
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Telefonischer Kundenservice
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...
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Kundenservice-Teamleiter mit Erfahrung
Vor 3 Tagen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitAls Kundenservice-Teamleiter bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH in Osnabrück suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die unsere Kunden zufrieden stellen möchte.Über unsWir sind ein renommierter Anbieter von Personalvermittlungen und Jobbörsen. Unsere Mission ist es, die Besten für die richtigen Stellen zu finden. Wir glauben an den Wert...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland Koch International Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG VollzeitMöchtest du Teil eines unschlagbaren Teams werden, das täglich Grenzen überschreitet und die Extrameile für seine Kunden geht? Dann bist du bei Koch International genau richtig! Unser familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Osnabrück und 14 weiteren Standorten sucht einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d),...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland Koch International Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG VollzeitMöchtest du Teil eines unschlagbaren Teams werden, das täglich Grenzen überschreitet und die Extrameile für seine Kunden geht? Dann bist du bei Koch International genau richtig! Unser familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Osnabrück und 14 weiteren Standorten sucht einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d),...
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Telefonischer Kundenservice
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
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Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland Koch International Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG VollzeitMöchtest du Teil eines unschlagbaren Teams werden, das täglich Grenzen überschreitet und die Extrameile für seine Kunden geht? Dann bist du bei Koch International genau richtig! Unser familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Osnabrück und 14 weiteren Standorten sucht einen Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d),...
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Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland KiKxxl VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...
