Telefonischer Kundenservice

Vor 4 Tagen


Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen "Bester Arbeitgeber 2023" von Top Job sorgen für gute und langfristige Verbindungen.Deine Aufgaben

  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen
  • Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung
  • Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Dein Profil

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an technischen Themen
  • Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision) Details zum Bonus bei KiKxxl unter [Website-Link gelöscht]/gehalt

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

  • Essenszuschuss für die Kantine
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • kostenlose Parkplätze
  • Kinder-Notfallbetreuung
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.




  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


  • Osnabrück, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für den allgemeinen Kundenservice in Osnabrück Für unseren modernen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir alsbald:Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für den allgemeinen Kundenservicein Vollzeit oder Teilzeit mit Übernahmeoption! Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen?Wir...


  • Osnabrück, Deutschland Coffee Perfect Vollzeit

    Aktive telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Interessenten und Generierung von GeschäftskontaktenVereinbarung von Terminen mit unseren Interessenten für die vor Ort-Beratung durch den VertriebsaußendienstProaktive telefonische Akquirierung von NeukundenPflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System und Dokumentation der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für den allgemeinen Kundenservice in Osnabrück Für unseren modernen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir alsbald:Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für den allgemeinen Kundenservicein Vollzeit oder Teilzeit mit Übernahmeoption Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen?Wir...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit) Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung sowie Krisenmonitoring Erfassung und...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen...


  • Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sales-Services zur Erhöhung der Kundenbindung Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Osnabrück Für unseren namhaften Kunden in Osnabrück suchen wir ab sofort:Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservicein Vollzeit und dauerhafter Tagschicht ab 07:00 Uhr PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen✓ Kostenlose Weiterbildungs- und...


  • Osnabrück, Deutschland Personalhaus Osnabrück Vollzeit

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  • 49084 Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! Consulting GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsanalysen im Kundenservice Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Osnabrück Das tun wir MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! Consulting GmbH Vollzeit

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  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bearbeitest fachkundig alle telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen Du bist für die persönliche Begleitung des Kunden für sein Anliegen bis zur fallabschließenden Bearbeitung verantwortlich Du führst die aktive Beratung und Unterstützung von Vorwerk-Produkten sowie Preisen durch Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! GmbH Vollzeit

    Das tun wirMUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom...

  • Verkaufsberater m/w/d

    vor 4 Wochen


    Osnabrück, Deutschland NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG Vollzeit

    Alles aus einer Hand! NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlagswelt den Rücken frei. Du bist kommunikativ und hast Spaß am telefonieren? WIR...

  • Verkaufsberater m/w/d

    vor 4 Wochen


    Osnabrück, Deutschland NEXT NOZ Expert Team GmbH & Co. KG Vollzeit

    Alles aus einer Hand! NEXT NOZ Expert Team bündelt Expertise aus den Bereichen Finanzen, Rechnungswesen, Personal, Controlling, Einkauf, Immobilien und Kundenservice. Unsere Mission: Wir halten den Unternehmen der NOZ/mh:n MEDIEN sowie externen Kunden aus der Medien- und Verlagswelt den Rücken frei. Du bist kommunikativ und hast Spaß am telefonieren? WIR...


  • Osnabrück, Deutschland Coffee Perfect Vollzeit

    Proaktive telefonische Akquirierung von Neukunden inkl. Terminvereinbarung für eine vor-Ort-Beratung durch den AußendienstPflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System und Dokumentation der GesprächsverläufeKompetente Beantwortung von Kundenanfragen zur Klärung möglicher AnliegenVerfolgung und Erreichung der festgelegten...