Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Ferienwohnungen

vor 1 Monat


Dusseldorf, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Speed, Agilität und steile Karrierechancen, das macht CHECK24 aus. Unsere Vision: Das beste Kundenerlebnis für all unsere Produkte zu bieten. Mit unserer Buchungsplattform für Ferienunterkünfte (Apartments, Ferienhäuser, B&Bs) ermöglichen wir unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse und ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis.

Begleite unsere Erfolgsgeschichte bei CHECK24, dem Branchensieger im Bereich Kundenzufriedenheit. Ob Reiseprofi, Beratungstalent, Quereinsteiger oder Berufseinsteiger - werde Teil unseres Serviceteams für Ferienunterkünfte am Standort in Düsseldorf direkt an der Kö.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei CHECK24 Ferienwohnungen GmbH.

Aufgaben
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden per Mail und Telefon
  • Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen
  • Koordination mit Gastgebern und Agenturen, insbesondere bei Rückfragen oder Gästewünschen
  • Du unterstützt das Produktmanagement-Team beim Aufbau der technischen Infrastruktur sowie bei der fortlaufenden Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder verwandten Bereichen von Vorteil
  • Berufserfahrung in der Reservierung, Verwaltung oder im Kundenservice für touristische Unterkünfte von Vorteil, gerne lernen wir Dich aber auch ein
  • Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten am Telefon und per Email
  • Online-Affinität und keine Berührungsängste mit technischen Prozessen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten zu unterstützen
Benefits
  • Karriereboost: Wir fördern Deine individuelle Entwicklung mit Fortbildungen und regelmäßigem Feedback.
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven Gehaltspaket inkl. jährlichem Bonus. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sind für uns selbstverständlich.
  • Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Drei Mal pro Woche gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen. Kostenlose Getränke, eine Müslibar und frisches Obst gibt es on top. Zusätzlich laden wir Dich einmal im Monat zum gemeinsamen Teamlunch ein.
  • Du kommst leicht zu uns: Unser Büro befindet sich zentral in Kö-/Rheinnähe, direkt an der Heinrich-Heine-Allee. Dank der Bezuschussung des Deutschlandtickets mit 40€ sowie Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
  • Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung und flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Feiere und vernetze Dich bei zahlreichen Events, Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie sportlichen Aktivitäten (Laufevents, Personal-Training, Spieleabende,…). Für Teamevents gibt es zusätzlich ein jährliches Teambudget.


CHECK24 - Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und führendes Online-Unternehmen.



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    vor 1 Monat


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  • Courier Coordinator

    Vor 2 Tagen


    Dusseldorf, Deutschland Takeaway Vollzeit

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  • Courier Coordinator

    Vor 6 Tagen


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  • Beauty Expert

    vor 2 Wochen


    Dusseldorf, Deutschland Charlotte Tilbury Vollzeit

    Position: Beauty Advisor (m/w/d) - Beauty IndustryVertrag: Befristet, Standort: Breuninger Dusseldorf Arbeitgeber: Charlotte Tilbury BeautyÜber Charlotte Tilbury Beauty:Charlotte Tilbury Beauty wurde 2013 von der britischen Make-up-Künstlerin Charlotte Tilbury MBE gegründet. Wir haben die globale Beauty-Branche revolutioniert, indem wir die...


  • Dusseldorf, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

    StellenbeschreibungErgreife die Chance, Dein Können in technischer Administration anzuwenden und komm an Bord als Koordinator (m/w/d) Repair & Maintenance. Du fühlst Dich im technischen Umfeld wohl, möchtest eine Schlüsselrolle in unserem Team spielen, sowie die kontinuierliche Versorgung unserer Flotte sicherstellen und dabei unsere Schiffe auf Kurs...


  • Dusseldorf, Deutschland consalio GmbH Vollzeit

    Bei consalio GmbH, einem führenden Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung mit Spezialisierung auf B2B SaaS-Lösungen, suchen wir einen engagierten Data Service Administrator (m/w/d), der unser Team verstärkt. Unsere Plattform bietet Unternehmen vollständige Transparenz über Berateraktivitäten und -kosten, optimiert den Einsatz von...


  • Dusseldorf, Deutschland Foundever B.V. & Co. KG Vollzeit

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetikerprodukte einen exzellenten Kundenservice.Startdatum: 17.06.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 35 - 40 h | Arbeitszeiten: Mo - Fr...


  • Dusseldorf, Deutschland 360Grad-Apotheke Mycannabis Vollzeit

    KEINE LUST MEHR AUF HV? WIR AUCH NICHT!WILLKOMMEN IN DER AUFREGENDEN WELT DES MEDIZINISCHEN CANNABIS!Wir sind eine etablierte Apotheke im südlichen Teil von Düsseldorf, die sich auf die Beratung und deutschlandweite Abgabe von medizinischem Cannabis spezialisiert hat. Unser schnell wachsendes Team hat sich einem modernen und hochqualitativen Kundenservice...


  • Dusseldorf, Deutschland Douglas GmbH Teilzeit

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  • Dusseldorf, Deutschland Hermès Vollzeit

    Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès Germany ist in München mit einem Flagship...

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    Vor 6 Tagen


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  • Dusseldorf, Deutschland Foundever B.V. & Co. KG Vollzeit

    Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten Kundenservice für Vodafone.Start: 02.07.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 30 - 40 hArbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 22:00...


  • Dusseldorf, Deutschland Foundever B.V. & Co. KG Vollzeit

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden von Vodafone einen exzellenten Kundenservice.Startdatum: 03.06.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 30 - 40 h | Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 08 - 22 Uhr |...


  • Dusseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern.   Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care...


  • Dusseldorf, Deutschland Mölnlycke Health Care Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern.   Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care...