Home Office Kundenberater

vor 4 Wochen

Bochum, Deutschland Sitel Vollzeit
Required Language
German

Employment Type
Full time, Part time

Contract Type
Permanent

Description

Home Office Call Center Agent (m/w/d) Vodafone

Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten Kundenservice für Vodafone.

Start: 02.07.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 30 - 40 h

Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 22:00 Uhr, Sa zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (5 Tage pro Woche, 2 Tage frei, Schichten im Wechselmodell)

Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + attraktives Bonusmodell + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat

Deine Benefits:

Option auf 100% HomeofficeQuereinstieg möglichUnbefristete Festanstellung mit 25-30 Urlaubstagen + SonderurlaubFlexible Arbeitszeiten: 30, 35 oder 40 Stunden/WocheDigitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte HardwareExklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen AufladungenGesundheits- und Wellnessinitiativen:Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.Team-Events,wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines TeamsInterne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetztSteigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten, Schwerbehindertenvertretungen + Diversity-TeamNachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte

Deine neuen Aufgaben:

Telefonische KundenbetreuungPflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung bei den Themen Rechnungen, Umzügen, Tarifen und VertragsangelegenheitenBearbeitung von technischen Anliegen in der Störhotline zum Thema Internet, Telefonie und WLANSales Ansprache bei jedem GesprächDokumentation zur Produkt- und Systemoptimierung

Deine Qualifikationen:

Kaufmännisches und technisches VerständnisKenntnisse in den Bereichen Internet, Telefonie und MobilfunkFließend Deutsch in Wort und SchriftSehr gute PC- und MS Office-KenntnisseSpaß an Kommunikation und TelefonieFlexibilität bei den Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Wochenend- und Spätschichten

Voraussetzungen für deine Arbeit im Home Office:

Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s UpstreamRuhiger, abschließbarer Raum mit ergonomischem ArbeitsplatzWohnsitz in Deutschland

Klingt nach dem passenden Job? Dann nutze deine Chance und klicke auf „Bewerben”

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommen

Du hast noch weitere Fragen? 

Kontaktiere uns per E-Mail:

Über Foundever™??????

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.???

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes ?Create your best moments - with Foundever™?

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™ Wo bleibst du????



  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language**German**Employment Type**Full time, Part time**Contract Type**Permanent**Description**Wir suchen **Kundenberater (m/w/d)** für den **Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden **Vodafone**, die im Home-Office arbeiten. Der Starttermin ist der ** **.**Warum bei uns starten?****Wir bieten Dir echte...

  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language**German**Employment Type**Full time**Contract Type**Permanent**Description**Wir suchen**Kundenberater (m/w/d)** für den**Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden**Vodafone**, die im Home-Office arbeiten, mit dem Start zum** **.**Warum bei uns starten?****Wir bieten Dir echte Aufstiegschancen, egal,...

  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language**German**Employment Type**Full time, Part time**Contract Type**Permanent**Description**Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich zum in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h/Woche) als **Call Center Agent (m/w/d)** im **Home Office **für den technischen...

  • Home Office Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Wir suchen **Kundenberater (m/w/d)** für den **Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden **Vodafone**, die im Home-Office arbeiten. Der Starttermin ist der **06.06.2023**. **Warum bei uns...

  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Wir suchen **Kundenberater (m/w/d)** für den **Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden **Vodafone**, die im Home-Office arbeiten. **Warum bei uns starten?** **Wir bieten Dir echte Aufstiegschancen,...

  • Home Office Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Wir suchen **Kundenberater (m/w/d)** für den **Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden **Vodafone**, die im Home-Office arbeiten. **Warum bei uns starten?** **Wir bieten Dir echte Aufstiegschancen,...

  • Home Office Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Required LanguageGermanEmployment TypeFull time, Part timeContract TypePermanentDescriptionHome Office Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten...

  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Required LanguageGermanEmployment TypeFull time, Part timeContract TypePermanentDescriptionHome Office Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten...

  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Required LanguageGermanEmployment TypeFull time, Part timeContract TypePermanentDescriptionHome Office Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten...

  • Home Office Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German, English **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Wir suchen **Kundenberater (m/w/d)** für den **Inbound **Bereich im kaufmännischen Kundenservice für unseren Kunden **Klarna**, die im Home-Office arbeiten. **Warum bei uns starten?** **Wir bieten Dir echte Aufstiegschancen,...

  • Home Office Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German, English **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Wir suchen **Kundenberater (m/w/d)** für den **Inbound **Bereich im kaufmännischen Kundenservice für unseren Kunden **Klarna**, die im Home-Office arbeiten. **Warum bei uns starten?** **Wir bieten Dir echte Aufstiegschancen,...

  • Kundenbetreuer /kundenberater Inbound (100% Home

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland EUROP ASSISTANCE SERVICES GMBH Vollzeit

    **ARBEITEN VON ZUHAUSE UND DAS ALS** Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound (100% Home Office) (w/m/d) - Standort Bochum Überblick Die Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des Assistance-Konzepts. Sie bietet in den Bereichen Travel, Mobility, Home & Connected Living, Health und Senior Care innovative Versicherungs - und...

  • Home Office Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    Home Office Kundenberater (m/w/d) für Vodafone - FoundeverHome Germany Req ID#: 143347 Location: Bochum, DE Category: Customer Service Custom Field 4: Kallidus Required LanguageGermanEmployment TypeFull time, Part timeContract TypePermanentDescriptionHome Office Call Center Agent (m/w/d) VodafoneDu hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen...

  • Kundenbetreuer /kundenberater Inbound (100% Home

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EUROP ASSISTANCE SERVICES GMBH Vollzeit

    **ARBEITEN VON ZUHAUSE UND DAS ALS**Kundenbetreuer /Kundenberater Inbound (100% Home Office) (w/m/d) - Standort BochumÜberblickDie Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des Assistance-Konzepts. Sie bietet in den Bereichen Travel, Mobility, Home & Connected Living, Health und Senior Care innovative Versicherungs- und Serviceprodukte...

  • Home Office Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich zum 27.02.2024 in Voll - oder Teilzeit (mind. 30h/Woche) als **Call Center Agent (m/w/d)** im **Home Office **für den...

  • Home Office Kundenberater

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** **Home Office **Call Center Agent **(m/w/d) Vodafone** Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als **Call Center Agent (m/w/d)** bei...

  • Home Office

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Home Office - Call Center Agent - Technischer Support für Haushaltsroboter (m/w/d)** Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever! Biete den Kunden eines Herstellers von Haushaltsrobotern einen exzellenten Kundenservice im...

  • Home Office Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Required Language** German, English **Employment Type** Full time, Part time **Contract Type** Permanent **Description** Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich in Teil - oder Vollzeit als **Call Center Agent (m/w/d)** im **Homeoffice **für unseren Kunden...

  • Telefonisten (M/w/d) Im Home Office Aus Gütersloh

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STUDENTKNIGHT Vollzeit

    Für Home Office Jobs in Gütersloh werden fleißige und motivierte Telefonisten für den Kundenservice ab sofort gesucht.**Branche**: Call Center, Home Office**Personalart**: Telefonisten (m/w/d)**Vergütung (brutto)**: 16,00 € / Stunde plus 50 € Büro-Bonus**Arbeitszeitraum**: ab sofort bis unbefristet**Arbeitszeiten**: jeweils Uhr (flexibel...

  • Elekriker Als Kundenberater Für

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Erneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und technik suchen wir **Elektrotechnik-Enthusiasten** als telefonische Service-Spezialist:innen und -Berater:innen für Installateur:innen vor Ort. Also: runter von der Baustelle und ab **ins (Home-) Office**,...