Home Office Kundenberater
vor 6 Monaten
German
Employment Type
Full time, Part time
Contract Type
Permanent
Description
Home Office Call Center Agent (m/w/d) Vodafone
Du hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten Kundenservice für Vodafone.
Start: 02.07.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 30 - 40 h
Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 22:00 Uhr, Sa zwischen 08:00 - 20:00 Uhr (5 Tage pro Woche, 2 Tage frei, Schichten im Wechselmodell)
Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + attraktives Bonusmodell + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat
Deine Benefits:
Option auf 100% HomeofficeQuereinstieg möglichUnbefristete Festanstellung mit 25-30 Urlaubstagen + SonderurlaubFlexible Arbeitszeiten: 30, 35 oder 40 Stunden/WocheDigitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte HardwareExklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, Gutscheinkarte mit regelmäßigen AufladungenGesundheits- und Wellnessinitiativen:Globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.Team-Events,wie Sommerfeste, zum Kennenlernen deines TeamsInterne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetztSteigerung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Hilfe von MaxPerts, Betriebsräten, Schwerbehindertenvertretungen + Diversity-TeamNachhaltige Unternehmensführung durch effiziente Planung und produktive Abläufe (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, uvm.)Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige ProjekteDeine neuen Aufgaben:
Telefonische KundenbetreuungPflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung bei den Themen Rechnungen, Umzügen, Tarifen und VertragsangelegenheitenBearbeitung von technischen Anliegen in der Störhotline zum Thema Internet, Telefonie und WLANSales Ansprache bei jedem GesprächDokumentation zur Produkt- und SystemoptimierungDeine Qualifikationen:
Kaufmännisches und technisches VerständnisKenntnisse in den Bereichen Internet, Telefonie und MobilfunkFließend Deutsch in Wort und SchriftSehr gute PC- und MS Office-KenntnisseSpaß an Kommunikation und TelefonieFlexibilität bei den Arbeitszeiten sowie Bereitschaft für Wochenend- und SpätschichtenVoraussetzungen für deine Arbeit im Home Office:
Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabel)Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s UpstreamRuhiger, abschließbarer Raum mit ergonomischem ArbeitsplatzWohnsitz in DeutschlandKlingt nach dem passenden Job? Dann nutze deine Chance und klicke auf „Bewerben”
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. Bestehst du den Einstellungstest, folgt ein Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen, wie dem Team Manager oder Operations Manager.Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommenDu hast noch weitere Fragen?
Kontaktiere uns per E-Mail:
Über Foundever™??????
Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.???
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes ?Create your best moments - with Foundever™?
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™ Wo bleibst du????
-
Kundenberater Home Office
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel VollzeitKundenberatung im Home OfficeÜber unsWir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen.Deine AufgabenAls Kundenberater im Home Office wirst du für die Betreuung unserer...
-
Kundenberater Home Office
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel VollzeitJobbeschreibungÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in unserem Home Office einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden telefonisch betreuen und ihre Anliegen lösen. Du wirst auch die Kundendaten pflegen und aktualisieren, sowie Unterstützung bei Themen wie Rechnungen, Umzügen, Tarifen und Vertragsangelegenheiten...
-
Home Office Kundenberater
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich in unserer dynamischen Call-Center-Umgebung an den Herausforderungen der Kundenbetreuung wahrnehmen möchte. Trifst du auf diese Herausforderung ein und bringst eine Leidenschaft für Kommunikation und Kundenorientierung mit?Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Chat...
-
Kundenberater (m/w/d) für Home Office
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes VollzeitBeschreibung deiner neuen Rolle:Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden mit freundlicher und professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media sicherstellen. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanliegen, die Recherche nach möglichen...
-
Küchenberater im Home Office
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel VollzeitKarriere als KüchenberaterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Berater, der sich in unserer Küche heimisch fühlt. Wenn du eine Leidenschaft für Küchengeräte und Haushaltswaren hast und gerne mit Kunden sprichst, bist du bei uns genau richtig.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatRecherche nach möglichen Ursachen...
-
Home Office Kundenberater
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Sitel VollzeitRequired LanguageGerman, EnglishEmployment TypeFull time, Part timeContract TypePermanentDescriptionHome Office Call Center Agent (m/w/d) KüchenzubehörDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bringst zudem eine Leidenschaft für Küchen-Elektro-Kleingeräte, Kochgeschirr und andere Haushaltswaren mit? Dann suchen wir dich als Call Center Agent...
-
Kundenberater (m/w/d) für Küchenzubehör
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes VollzeitKundenberater (m/w/d) für KüchenzubehörWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Küchenzubehör. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Chat und Social MediaRecherche nach...
-
Elekriker Als Kundenberater Für
vor 5 Monaten
Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitErneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und technik suchen wir **Elektrotechnik-Enthusiasten** als telefonische Service-Spezialist:innen und -Berater:innen für Installateur:innen vor Ort. Also: runter von der Baustelle und ab **ins (Home-) Office**,...
-
Kundenberater (m/w/d) Home Office
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach einer Person, die sich für die Kundenbetreuung begeistern kann.Deine Aufgaben:Telefonische KundenbetreuungPflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung bei den Themen Rechnungen, Umzügen, Tarifen und VertragsangelegenheitenBearbeitung von technischen Anliegen in der Störhotline zum Thema Internet, Telefonie und...
-
Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impacx VollzeitKundenberater (m/w/d) für den MobilfunkbereichJobprofilBerufserfahrene, QuereinsteigendeBeschäftigungsartTeilzeit, VollzeitStandortimpacx services GmbHDeine BenefitsFlexible Arbeitszeitmodelle als Kundenberater (m/w/d) für den MobilfunkbereichFamilienfreundliches ArbeitsumfeldBegleitende Schulungen und FortbildungenMitarbeitervergünstigungen bei...
-
Kundenberater (m/w/d) für Vodafone
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Vodafone, der sich auf die Betreuung von Kunden im Home Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden mit professioneller Unterstützung und freundlichem Service betreuen.Deine AufgabenTelefonische KundenbetreuungPflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung bei den...
-
Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit
vor 4 Wochen
Bochum, Bochum, Deutschland Impacx VollzeitKundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit Standort impacx services GmbH, Bochum Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt • Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich - angepasst an deine ganz persönlichen...
-
Home Office Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung VollzeitSie suchen: - eine Stelle im Home Office - mit freien Wochenenden - mit freien Abenden nach 18 Uhr - eine Festanstellung / Direktvermittlung - Teilzeit möglich Dann sind Sie hier richtig. Als Quereinsteiger sind Sie willkommen. Da das Leben aus Geben und Nehmen besteht, sollten Sie für diese ungewöhnlich gute Kombination aber auch etwas mitbringen: -...
-
Elekriker Als Kundenberater Für
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitErneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und technik suchen wir **Elektrotechnik-Enthusiasten** als telefonische Service-Spezialist:innen und -Berater:innen für Installateur:innen vor Ort. Also: runter von der Baustelle und ab **ins (Home-) Office**,...
-
Kundenberater mit Zukunft
vor 19 Stunden
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COATINC VollzeitDein Traumjob: Du suchst nach einer Herausforderung, bei der du deine Kundenbetreuungskünste einsetzen kannst. Bei COATINC findest du eine anspruchsvolle Position als Kundenberater, die dich fördert und motiviert.Aufgrund deiner Erfahrungen hast du sicherlich bemerkt, dass jeder Kunde anders ist. Da bist du bei uns richtig. Unsere Kunden erwarten von dir...
-
Kundenberater/ Call-center-agent Zur
vor 5 Monaten
Bochum, Deutschland Contigo Energie AG VollzeitDu denkst, das Thema Energie ist für dich zu kompliziert? Wir zeigen dir, wie einfach Energie sein kann! Contigo heißt „mit dir“ und unser Slogan ist „Wir nehmen Energie persönlich“. Das ist unser Anspruch an uns und auch an dich. Wir arbeiten hier alle Hand in Hand und setzen auf all deine individuellen Stärken und fördern deine positive...
-
Kundenberater/ Call-center-agent Zur Terminierung
vor 3 Monaten
Bochum, Deutschland Contigo Energie AG Vollzeit**Du denkst, das Thema Energie ist für dich zu kompliziert? Wir zeigen dir, wie einfach Energie sein kann!** Contigo heißt **„mit dir“** und unser Slogan ist **„Wir nehmen Energie persönlich“**. Das ist unser Anspruch an uns und auch an dich. Wir arbeiten hier alle Hand in Hand und setzen auf all deine individuellen Stärken und fördern deine...
-
Kundenberater im Call Center
vor 19 Stunden
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitÜberblickFür unseren Kunden in Bochum suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) für das Call Center.GehaltDas Gehalt liegt bei durchschnittlich 35.000 bis 45.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten.AufgabenbereichAls Kundenberater wirst du in unserem Call Center tätig sein. Deine Aufgaben umfassen:Kontakt mit...
-
Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb (Home-Office)
vor 5 Monaten
Bochum, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wasser findet immer einen Weg – wir auch! Auf Dich wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit Einsätzen in unterschiedlichen Branchen und Industrien Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Dir gute...
-
Kundenberater in Teilzeit
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland Impacx VollzeitBeschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich - angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen - in Teil- oder Vollzeit. Du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst, denn dafür stehen wir bei...