Home Office Kundenberater
vor 5 Monaten
German, English
Employment Type
Full time, Part time
Contract Type
Permanent
Description
Home Office Call Center Agent (m/w/d) Küchenzubehör
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bringst zudem eine Leidenschaft für Küchen-Elektro-Kleingeräte, Kochgeschirr und andere Haushaltswaren mit? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever
Start: 08.09.2024 | Location: Home Office | Wochenstunden: 20 - 40 h
Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 - 18:00 Uhr, Sa 10:00 - 16:00Uhr
Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat
Deine Benefits:
Möglichkeit auf 100% Home Office Unbefristete Festanstellung mit 25 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten AnlässenAnzahl an Wochenstunden, die zu deinem Leben passt: 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglichMitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetztWir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-TeamHealth & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)Deine neuen Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Chat und Social MediaRecherche nach möglichen Ursachen während der StörungsbeschreibungProtokollierung sämtlicher Arbeitsschritte und Eingabe in unsere DatenbankProfessioneller und freundlicher Umgang zum Kundenstamm, jederzeitDeine Qualifikationen:
Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)Unterhaltungen auf Englisch sind für dich Möglich (kein Business-Englisch notwendig)Affinität für Küchen- und Haushaltsgeräte von Vorteil, um bestens auf die Kundenprobleme eingehen zu können (Geräte von Krups, Rowenta, Tefal, uvm.)Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse (Nutzung mehrerer Programme parallel)Freude an der Kommunikation und TelefonieGelassenheit in stressigen SituationenFür die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:
Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss) Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein) Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein. Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befindenKlingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ?-lich willkommenDu hast noch weitere Fragen?
Du erreichst uns per Mail:
Über Foundever™??????
Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.???
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes ?Create your best moments - with Foundever™?
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever™ Wo bleibst du?
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Home Office Kundenberater
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland Sitel VollzeitRequired LanguageGermanEmployment TypeFull time, Part timeContract TypePermanentDescriptionHome Office Call Center Agent (m/w/d) VodafoneDu hast Spaß an der Kommunikation mit anderen Menschen und bringst sowohl technisches als auch kaufmännisches Verständnis mit? Dann bewirb dich als Call Center Agent (m/w/d) bei Foundever und liefere exzellenten...
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Elekriker Als Kundenberater Für
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitErneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und technik suchen wir **Elektrotechnik-Enthusiasten** als telefonische Service-Spezialist:innen und -Berater:innen für Installateur:innen vor Ort. Also: runter von der Baustelle und ab **ins (Home-) Office**,...
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Kundenberater in Teilzeit oder Vollzeit
vor 2 Monaten
Bochum, Bochum, Deutschland Impacx VollzeitKundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit Standort impacx services GmbH, Bochum Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt • Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle als Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich - angepasst an deine ganz persönlichen...
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Home Office Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland Smart & Simple Direktvermittlung VollzeitSie suchen: - eine Stelle im Home Office - mit freien Wochenenden - mit freien Abenden nach 18 Uhr - eine Festanstellung / Direktvermittlung - Teilzeit möglich Dann sind Sie hier richtig. Als Quereinsteiger sind Sie willkommen. Da das Leben aus Geben und Nehmen besteht, sollten Sie für diese ungewöhnlich gute Kombination aber auch etwas mitbringen: -...
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Kundenberater in Teilzeit
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Impacx VollzeitDu suchst eine neue berufliche Herausforderung, bei der du nicht nur flexibel arbeiten kannst, sondern auch Teil eines motivierten Teams bist? Wir suchen kommunikative Talente, die gemeinsam mit uns den besten Service im Mobilfunkbereich bieten - ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger - du bist willkommen! Kundenberater (m/w/d) für den Mobilfunkbereich...
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Elekriker Als Kundenberater Für
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitErneuerbare Energien und insbesondere Solartechnik sind der Motor der Energiewende in Deutschland. Für einen bekannten Hersteller von Solaranlagen und technik suchen wir **Elektrotechnik-Enthusiasten** als telefonische Service-Spezialist:innen und -Berater:innen für Installateur:innen vor Ort. Also: runter von der Baustelle und ab **ins (Home-) Office**,...
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vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland COATINC VollzeitDein Traumjob: Du suchst nach einer Herausforderung, bei der du deine Kundenbetreuungskünste einsetzen kannst. Bei COATINC findest du eine anspruchsvolle Position als Kundenberater, die dich fördert und motiviert.Aufgrund deiner Erfahrungen hast du sicherlich bemerkt, dass jeder Kunde anders ist. Da bist du bei uns richtig. Unsere Kunden erwarten von dir...
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vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Contigo Energie AG VollzeitDu denkst, das Thema Energie ist für dich zu kompliziert? Wir zeigen dir, wie einfach Energie sein kann! Contigo heißt „mit dir“ und unser Slogan ist „Wir nehmen Energie persönlich“. Das ist unser Anspruch an uns und auch an dich. Wir arbeiten hier alle Hand in Hand und setzen auf all deine individuellen Stärken und fördern deine positive...
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vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland QVC Handel S.à r.l. & Co. KG VollzeitBeschäftigung: Telefonischer KundenberaterZahlungDie monatliche Bruttogehalt liegen bei etwa 3200 € in Deutschland.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen eine vollkommene telefonische Beratung für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die Beantwortung von Fragen zu Lieferbedingungen sowie Beratung zu weiteren...
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Kundenberater/ Call-center-agent Zur Terminierung
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland Contigo Energie AG Vollzeit**Du denkst, das Thema Energie ist für dich zu kompliziert? Wir zeigen dir, wie einfach Energie sein kann!** Contigo heißt **„mit dir“** und unser Slogan ist **„Wir nehmen Energie persönlich“**. Das ist unser Anspruch an uns und auch an dich. Wir arbeiten hier alle Hand in Hand und setzen auf all deine individuellen Stärken und fördern deine...
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vor 4 Wochen
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Außendienstmitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb (Home-Office)
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wasser findet immer einen Weg – wir auch! Auf Dich wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit Einsätzen in unterschiedlichen Branchen und Industrien Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Dir gute...
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Bochum, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Innovationen für eine lebenswerte Zukunft Wir sind Macher der Energiewende: Nachhaltig, effizient und partnerschaftlich gestalten wir die Zukunft für kommende Generationen, indem wir mit unseren Biogasanlagen klimafreundliche, regionale und dauerhaft verfügbare Energie erzeugen. Was bieten wir Ihnen?30 Tage Urlaub und...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise VollzeitUnternehmen mit VisionenInnovationen für eine lebenswerte Zukunft, das ist unser Ansatz. Wir gestalten die Energiewende nachhaltig, effizient und partnerschaftlich. Unsere Biogasanlagen produzieren klimafreundliche, regionale und dauerhaft verfügbare Energie. Das bieten wir Ihnen:30 Tage Urlaub und faire Vergütung (ca. 70.000 bis 90.000 € pro...
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Kundenberater Energie
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit**Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Bochum Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit **Wir suchen**: Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bochum mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) Gern...
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Kundenberater Energie
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit**Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Bochum Anstellungsart(en): Vollzeit **Wir suchen**: Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Halle (Saale) mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) Gern auch...
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Kundenberater Energie
vor 7 Monaten
Bochum, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit**Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Bochum Anstellungsart(en): Vollzeit **Wir suchen**: Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bochum mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) Gern auch Quereinsteiger mit...
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Kundenberater Energie
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit**Kundenberater Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Bochum Anstellungsart(en): Teilzeit - Vormittag, Vollzeit **Wir suchen**: Wir suchen ab sofort für unsere regionalen Kunden in Bochum mehrere interessierte, motivierte, kaufmännische Fachkräfte m/w, Sachbearbeiter m/w für den Telefonservice im Energiebereich. ( INBOUND) KEIN...
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Kundenberater M/w/d Im Innendienst
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Agenza Personal GmbH - Abteilung Recruiting Vollzeit**Kundenberater m/w/d im Innendienst in Bochum **:Vertrieb ist Ihre Stärke und gute Beratung Ihr zweiter Vorname? Für den Raum Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren Kunden durch Sie als Kundenberater m/w/d **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 6 Monaten
Bochum, Deutschland Westfalen Medical GmbH Vollzeit**Ihre Zukunft bei Westfalen Medical**:Entdecken Sie die Chance, Ihre Zukunft aktiv zu gestalten und gleichzeitig die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und langfristige Perspektiven für Ihre Beschäftigung. Wir bei Westfalen Medical glauben daran, dass jeder...