Kundenberater (m/w/d) für Küchenzubehör

vor 3 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit
Kundenberater (m/w/d) für Küchenzubehör

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Küchenzubehör. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Probleme.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
  • Recherche nach möglichen Ursachen während der Störungsbeschreibung
  • Protokollierung sämtlicher Arbeitsschritte und Eingabe in unsere Datenbank
  • Professioneller und freundlicher Umgang zum Kundenstamm, jederzeit
Deine Qualifikationen:
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Unterhaltungen auf Englisch sind für dich Möglich (kein Business-Englisch notwendig)
  • Affinität für Küchen- und Haushaltsgeräte von Vorteil, um bestens auf die Kundenprobleme eingehen zu können
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse (Nutzung mehrerer Programme parallel)
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen
Unser Angebot:
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
  • Anzahl an Wochenstunden, die zu deinem Leben passt: 20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
  • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
  • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
  • Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)


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    Kundenberatung für KüchenzubehörWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Abteilung Küchenzubehör. In dieser Rolle wirst du sich um die Kommunikation mit unseren Kunden kümmern und deren Anliegen professionell lösen.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und ChatRecherche nach möglichen Ursachen...


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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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    Boels Verleih GmbH: Kundenberater (m/w/d) InnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Innendienst für unser Unternehmen Boels Verleih GmbH in Bochum. Als Kundenberater (m/w/d) Innendienst bist du mit deinem Team in deinem Gebiet für die optimale Auftragsabwicklung zuständig.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden und Ermittlung ihrer individuellen...


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    Kundenberater (m/w/d) InnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Innendienst für unser Team in Bochum. Als Kundenberater (m/w/d) Innendienst bist du mit deinem Team in deinem Gebiet für die optimale Auftragsabwicklung zuständig.Deine AufgabenBerätst deine Kunden und ermittelst ihre individuellen BedürfnisseErstellst korrekte Endabrechnungen für...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und BeratungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Beratung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen von Neu- und Bestandskunden. Du wirst telefonisch Beratung für Neukunden und Interessenten anbieten und Themen wie die Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen,...


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    Kundenberatung in der kaufmännischen BrancheWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bochum. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung tätig sein und Kontakt mit Bestands- und Neukunden aufnehmen. Deine Aufgaben umfassen die Verlängerung von Verträgen, die Vermeidung von Kündigungen und den Verkauf von...


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    Kundenbetreuung und BeratungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Beratung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen von Neu- und Bestandskunden. Du wirst telefonisch Beratung für Neukunden und Interessenten anbieten und Themen wie die Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Deine Zukunft bei DEVKWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Agentur, der sich auf die individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) bei DEVK wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen...


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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impacx Vollzeit

    Flexible Kundenberatung in TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit, der flexibel arbeiten kann und sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden einlässt. Als Teil unseres Teams arbeitest du in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst. Mit unserer Unterstützung kannst du dich ständig...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impacx Vollzeit

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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

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  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle: Kundenberater (m/w/d) Inbound BestellhotlineWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) Inbound Bestellhotline, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich DSL/Glasfaser spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Abwicklung von Kundenanfragen kümmern und unsere Kunden bestmöglich betreuen.Ihre...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RIW Personalservice GmbH Vollzeit

    Mobilfunkberater (m/w/d) für KundenberatungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden in Bochum. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung im Mobilfunkbereich durchführen und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren, unter Beweis stellen.Unser...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Inbound Glasfaserbereich. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und zusätzliche Produkte anbieten.Unser Unternehmen bietet eine faire Bezahlung von Ø 3.069,00 € monatlich bei einer 40-Stunden-Woche sowie eine kostenlose Fitnessmitgliedschaft.Als...