Technischer 2nd Level Support

vor 3 Wochen

Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Diese spannenden Aufgaben bieten wir

  • Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support 
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Damit begeisterst Du uns

  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android 
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen 
  • Kundenorientiere, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft zu anderen CCV-Standorten wie z.B. Moers (bei Düsseldorf)
Damit begeistern wir Dich

  • Betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung, Job Rad
  • Attraktive Vergütung 
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos 
  • Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
  • Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Ein internationales Arbeitsumfeld 
  • Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive
Bewerbungen richtest Du bitte an:

Cornelia Raab
Human Resources  

Adresse

Adresse
CCV Headquarter
CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au i. d. Hallertau

Über uns

CCV entwickelt und vertreibt innovative, zuverlässige Bezahl- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbekunden und den Automatenbereich. Wir ermöglichen sichere und schnelle Zahlungen an jedem Point of Interaction und arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern stets an zukunftsorientierten Lösungen, die wir mit ganzheitlichem Blick auf die Belange unserer Kunden entwickeln.

CCV in Deutschland ist Teil der internationalen CCV Gruppe mit Hauptsitz in Arnheim (NL). Unter dem Dach der CCV Group ist die CCV GmbH mit Schwestergesellschaften in Holland und Belgien vereint.

Hast Du Lust gemeinsam mit uns die Digitalisierung am Point-of-Sale voranzutreiben und innovative Mobile-Payment-Services zu entwickeln, die das Leben von tausenden von Kunden jeden Tag einfacher machen? Mit der Digitalisierung der (Handels-)Welt hat bereits eine der großen Herausforderungen begonnen - sei ganz vorne mit dabei Wir freuen uns auf Dich

  • Technischer 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Diese interessanten Aufgaben warten auf DichErster Ansprechpartner bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen im Bereich Software, Hardware & NetzwerkverbindungenBearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support und internen FachabteilungenAnalyse von Software-Fehlern zur LösungserarbeitungFehleranalyse von...

  • Technischer 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Diese spannenden Aufgaben bieten wirAls Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & NetzwerkverbindungenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) für unseren Standort in Au in der Hallertau (bei Freising) oder in Moers (hybrides Arbeiten möglich)Diese spannenden Aufgaben bieten wir:Ansprechpartner für technische Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & NetzwerkverbindungÜbernahme...

  • Technischer 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Diese spannenden Aufgaben bieten wir**: - Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen - Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support - Problemmanagement: Identifikation,...

  • Technischer Second-Level-Support

    Vor 7 Tagen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hard­ware und Netzwerk­verbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahl­lösungen rund um Software, Hard­ware und Netzwerk­verbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem...

  • IT Support 2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Marburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Hemmersbach Vollzeit

    Your skills Erste Erfahrungen im IT Support Erfahrung mit Softwareinstallationen und Hardwarereparaturen Kommunikationsstärke sowie ein sehr gutes Deutsch Niveau Gute Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendest Your Tasks Im Rahmen des 2nd Level Supports managst Du den IT Support in Marburg und schaffst mit Deiner serviceorientierten...

  • IT-Mitarbeiter 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen?Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Landau. Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level SupportIhre AufgabenVom First Level...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising)DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIRAnsprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und NetzwerkverbindungÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support und...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d)Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising)DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIRAnsprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und NetzwerkverbindungÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support und...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support...

  • First Level User Support

    vor 2 Monaten

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgabenbereiche**: - Bearbeitung und Klassifizierung eingegangener User Anfragen via Telefon, Chat oder Ticket - Fehlerbehebung in Remote Sessions inklusive Sicherstellung eines regelmäßigen Status Updates bezüglich der Fälle an die User - Fehleranalyse an PC-Systemen - Bereitstellung und Instandsetzung von Arbeitsplatzinfrastruktur sowie...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Aus­bau un­se­res Teams in der Profi­line su­chen wir Dich als Technischen Second-Level-Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Will­kommen in der Welt des bar­geld­losen Be­zahlens! Die Pay­ment-Branche ist so span­nend wie nie – neue Lö­sun­gen wie Android,...

  • Technischer Second-Level-Support

    Vor 7 Tagen

    Au in der Hallertau bei München, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Aus­bau un­se­res Teams in der Profi­line su­chen wir Dich als Technischen Second-Level-Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Will­kommen in der Welt des bar­geld­losen Be­zahlens Die Pay­ment-Branche ist so span­nend wie nie – neue Lö­sun­gen wie Android,...

  • Technischer Second-Level-Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau bei München, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Aus­bau un­se­res Teams in der Profi­line su­chen wir Dich als Technischen Second-Level-Support (m/w/d) in Festanstellung für unseren Standort in 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Will­kommen in der Welt des bar­geld­losen Be­zahlens! Die Pay­ment-Branche ist so span­nend wie nie – neue Lö­sun­gen wie Android,...

  • Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support

    vor 2 Monaten

    Kirchdorf an der Iller, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) Job-ID 71876 APCT1_DE