Technischer 2nd Level Support

Vor 7 Tagen


Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit
Diese spannenden Aufgaben bieten wir
  • Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen
  • Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support
  • Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
  • Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
  • Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem
Damit begeisterst Du uns
  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
  • Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
  • Kundenorientiere, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft zu anderen CCV-Standorten wie z.B. Moers (bei Düsseldorf)
Damit begeistern wir Dich
  • Betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung, Job Rad
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
  • CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
  • Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
  • Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Ein internationales Arbeitsumfeld
  • Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive
Bewerbungen richtest Du bitte an:

Cornelia Raab
Human Resources

Adresse

Adresse
CCV Headquarter
CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au i. d. Hallertau

Über uns

CCV entwickelt und vertreibt innovative, zuverlässige Bezahl- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbekunden und den Automatenbereich. Wir ermöglichen sichere und schnelle Zahlungen an jedem Point of Interaction und arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern stets an zukunftsorientierten Lösungen, die wir mit ganzheitlichem Blick auf die Belange unserer Kunden entwickeln.

CCV in Deutschland ist Teil der internationalen CCV Gruppe mit Hauptsitz in Arnheim (NL). Unter dem Dach der CCV Group ist die CCV GmbH mit Schwestergesellschaften in Holland und Belgien vereint.

Hast Du Lust gemeinsam mit uns die Digitalisierung am Point-of-Sale voranzutreiben und innovative Mobile-Payment-Services zu entwickeln, die das Leben von tausenden von Kunden jeden Tag einfacher machen? Mit der Digitalisierung der (Handels-)Welt hat bereits eine der großen Herausforderungen begonnen - sei ganz vorne mit dabei Wir freuen uns auf Dich



  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Diese interessanten Aufgaben warten auf DichErster Ansprechpartner bei technischen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen im Bereich Software, Hardware & NetzwerkverbindungenBearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support und internen FachabteilungenAnalyse von Software-Fehlern zur LösungserarbeitungFehleranalyse von...


  • Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) DIESE SPANNENDEN AUFGABEN BIETEN WIR Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem First-Level-Support...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen?Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Landau. Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level SupportIhre AufgabenVom First Level...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung voller Spannung? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle. Stellenbeschreibung Ein renommiertes Kundenunternehmen sucht ab sofort einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) in Landau, in Direktvermittlung. Ihre Aufgaben: Anfragen aus dem First Level Support klassifizieren und...

  • Second Level Support

    Vor 7 Tagen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung im IT-Kundensupport? Sie behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?Bei einem unserer namhaften Kunden im Großraum Landau bietet sich diese...

  • IT Support Software

    Vor 7 Tagen


    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Technischer Second-Level-Support (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Au in der Hallertau (nähe Freising) Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragen und Probleme zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware und Netzwerkverbindung Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem Fließende Deutschkenntnisse und gute...


  • Garching an der Alz, Bayern, Deutschland Intega Consulting Vollzeit

    Unser Kunde SÜSS MicroTec ist ein Maschinenbauunternehmen, das Anlagen für die Produktion leistungsfähiger Mikrochips entwickelt und baut. Die technisch anspruchsvolle Fertigung der Chips erfolgt in mehreren komplexen Bearbeitungsschritten, bei denen Mikrostrukturen hochpräzise vervielfältigt werden. Dafür ist SÜSS MicroTec Spezialist. Hier erwartet...


  • Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter IT Software Support 1st / 2nd Level (m/w/d) Berufswelt IT Beschäftigungsart Vollzeit Standort Bad Neustadt an der Saale ÜBER UNS Die Geis Gruppe mit Stammsitz in Bad Neustadt a.d. Saale ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 200 Standorten in Europa. Das Kerngeschäft: Logistik...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum LandauIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Support-...


  • Burgkirchen an der Alz, Bayern, Deutschland Stefanini Germany GmbH Vollzeit

    Unternehmen & Stelle: Bei uns handelt es sich um ein renommiertes brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Fachexpertise in der Bereitstellung von IT-Services weltweit. Unser Fokus reicht vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von maßgeschneiderten Softwareanwendungen. Als Unternehmen sind wir in 41 Ländern vertreten, mit einer...


  • Burgkirchen an der Alz, Bayern, Deutschland Stefanini Germany GmbH Vollzeit

    Stefanini - Dein Einstieg in die IT-Welt Unser Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in IT-Services weltweit sucht Verstärkung. Bei uns wirst du Teil eines vielseitigen Teams, das kundenorientiert arbeitet und eine positive, produktive Arbeitsatmosphäre schätzt. Stefanini bietet Karrieremöglichkeiten sowohl vor Ort als auch international, für...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    1st/2nd Level SupportMitarbeiter SupportAlzenau(m/w/d)- Customer Support- Customer Service- OptimierungenDie EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven.- Innovatives Arbeiten- Individuelle PersonalentwicklungTeamwork wird bei uns von...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Für eines unserer Kundenunternehmen suchen wir Sie im First Level Support im Raum LandauIhre AufgabenBeantwortung von telefonischen und...

  • Support Consultant

    Vor 7 Tagen


    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland COSMO CONSULT Vollzeit

    Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken.Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam.Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation – ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten...

  • Support Consultant

    vor 3 Wochen


    Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland COSMO CONSULT Vollzeit

    Arbeiten bei COSMO CONSULT ist anders.Entdecke unser Universum und lasse Dich von der positiven Energie der COSMOnaut*innen anstecken.Gestalte die Zukunft von und mit Menschen und wachse mit uns gemeinsam.Erlebe echte Wertschätzung in einem sicheren Umfeld voll Leidenschaft und Innovation – ganz unabhängig davon, wann und von wo aus Du arbeiten...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland Motherson Technology Services GmbH Vollzeit

    Die Motherson Group ist einer der 21 größten und am schnellsten wachsenden Anbieter von Komplettsystemlösungen für die globale Automobilindustrie und bedient eine Vielzahl weiterer Branchen wie Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt, Medizin, IT und Logistik mit über Mitarbeitern in 41 Ländern weltweit. Motherson Technolgy Service (MTS) sucht aktuell nach...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Neustadt/AischVollzeitWir sind die HWS Gruppe - Der schlagkräftige IT Dienstleister mit 150 Köpfen aus über 20 Nationen. Trends hinterher hecheln können andere – wir treiben diese seit über zwei Jahrzehnten voran. Dabei sind die Herausforderungen genauso vielseitig wie unsere Mitarbeiter und Kollegen.Wir sind ein cooles Unternehmen im Bereich der...


  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Jobportal Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten – unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir...


  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten einfache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten - unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir aktuell...


  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Hetzner Online GmbH Jobportal Vollzeit

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