Technischer 2nd Level Support

vor 6 Monaten

Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

**Diese spannenden Aufgaben bieten wir**:

- Als Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & Netzwerkverbindungen
- Übernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support
- Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger Systemverbesserungen
- Eingrenzung und Analyse von Software-Fehlerbildern
- Fehleranalyse von Log-Dateien mit Lösungserarbeitung
- Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Technische Auskünfte zur Bedienung und Programmierung unserer Zahlungsverkehrsterminals
- Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticketsystem

**Damit begeisterst Du uns**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen EDV/Netzwerktechnik (TCP/IP, LAN), Windows und Android
- Kenntnisse im Umgang mit Systemschnittstellen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Erfahrungen in Problemanalyse, Lösungsfindung und dem technischen Support
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, neue Produkte und Technologien kennenzulernen
- Kundenorientiere, verantwortungsvolle und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Reisebereitschaft zu anderen CCV-Standorten wie z.B. Moers (bei Düsseldorf)

**Damit begeistern wir Dich**:

- Betriebliche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Krankentagegeldversicherung, Job Rad
- Attraktive Vergütung
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hervorragende Work-Life Balance durch Homeoffice und ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- CCVital-Programme rund um Gesundheit am Arbeitsplatz
- Getränke, Kaffee und Obst gibt es kostenlos
- Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und hoch motivierten Team
- Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Interessante Projekte bei namenhaften Großkunden
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive

**Bewerbungen richtest Du bitte an**:
Cornelia Raab
Human Resources

**Adresse**:
**Adresse**
**CCV Headquarter**
CCV GmbH
Gewerbering 1
84072 Au i. d. Hallertau

**Über uns**:
CCV entwickelt und vertreibt innovative, zuverlässige Bezahl
- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbekunden und den Automatenbereich. Wir ermöglichen sichere und schnelle Zahlungen an jedem Point of Interaction und arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern stets an zukunftsorientierten Lösungen, die wir mit ganzheitlichem Blick auf die Belange unserer Kunden entwickeln.

CCV in Deutschland ist Teil der internationalen CCV Gruppe mit Hauptsitz in Arnheim (NL). Unter dem Dach der CCV Group ist die CCV GmbH mit Schwestergesellschaften in Holland und Belgien vereint.

Hast Du Lust gemeinsam mit uns die Digitalisierung am Point-of-Sale voranzutreiben und innovative Mobile-Payment-Services zu entwickeln, die das Leben von tausenden von Kunden jeden Tag einfacher machen? Mit der Digitalisierung der (Handels-)Welt hat bereits eine der großen Herausforderungen begonnen - sei ganz vorne mit dabei Wir freuen uns auf Dich

  • Technischer 2nd Level Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    EinführungWir suchen einen engagierten Technischen 2nd Level Support Spezialisten (m/w/d), der unser Team verstärkt. In dieser Rolle bist du der Schlüssel zur Lösung technischer Herausforderungen und der Unterstützung unserer Kunden in der aufregenden Welt der bargeldlosen Zahlungssysteme. Du wirst Teil eines Unternehmens, das seit über 65 Jahren...

  • Technischer 2nd Level Supportspezialist

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:In unserer technischen Abteilung suchen wir einen erfahrenen Technischen 2nd Level Support-Spezialisten, der sich auf die Sicherheit von modernen Zahlungssystemen spezialisiert hat. Als Experte bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware &...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Technischer 2nd Level Support (m/w/d) Jetzt bewerben in Festanstellung für unseren Standort: 84072 Au in der Hallertau (nähe Freising bei München) Willkommen in der Welt des bargeldlosen Bezahlens! CCV, als einer der innovativsten Anbieter in diesem Marktsegment, steht für innovative und gleichzeitig...

  • Technischer 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Au in der Hallertau, 84072, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Monat

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Au in der Hallertau, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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  • Technischer 2nd Level Support

    vor 1 Monat

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    vor 2 Monaten

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Monat

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