Mitarbeiter im Kundenservice

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Teilzeit
Stellenprofil:

Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche. Die Arbeitszeiten sind von 10:00 bis 14:00/15:00 Uhr, da unsere Teilnehmenden hauptsächlich in diesem Zeitraum erreichbar sind.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben:

  • Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen unserer Erste Hilfe Kurse besucht haben
  • Du unterstützt bei der Datenverarbeitung und der Dokumentenverwaltung
  • Du führst Befragungen mit unseren Teilnehmenden, im Rahmen unserer Qualitätssicherung durch
  • Du übernimmst administrative Aufgaben im Team
Das bringst du mit:

  • Du bringst Kommunikationsstärke und ein hohes Bewusstsein für Qualität mit
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist zuverlässig
Warum wir?

Herzliches und motiviertes Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Wir arbeiten täglich mit viel Herz und freuen uns jetzt schon darauf, dich mit offenen Armen zu empfangen.
Work-Life-Balance: Wir bieten individuelle Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum Homeoffice, sodass du deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse optimal in Einklang bringen kannst.
Mehr Zeit für Meer: Genieße 30 Tage Urlaub und die absolute Flexibilität bei deiner Planung.
Modernes Arbeitsumfeld: Profitiere von unserem modernen Equipment, einschließlich höhenverstellbarer Tische und entspanne dich in deiner Pause im komfortablen Massagestuhl mit einem fantastischen Blick über die Dächer von Karlsruhe.
Flache Hierarchien und innovative Kultur: Erlebe eine innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Kommunikation auf Augenhöhe. Wir heißen Ideenreichtum willkommen
Mitgestaltung der Zukunft: Werde Teil von M-A-U-S Seminare gGmbH und entdecke einen Job mit Sinn Lass uns gemeinsam die Zukunft der Ersten Hilfe gestalten.

Kontakt

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Besuche uns unter www.erstehilfe.de oder schreibe eine Mail an job@erstehilfe.de. Wir freuen uns von dir zu hören.

Herzliche Grüße
Finja Simnick

Über uns

Als zertifizierter Bildungsträger und gemeinnützige Gesellschaft richtet die M-A-U-S Seminare gGmbH seit fast 30 Jahren Erste Hilfe Kurse aus und ist mit über 200.000 Teilnehmer:innen pro Jahr eines der führenden Erste Hilfe Schulungsunternehmen in Deutschland. Dabei schulen unsere intern ausgebildeten Kursleiter:innen an über 243 Kursorten die Alltagsheld:innen von morgen 



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  • Karlsruhe, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Bringen Sie mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes fördern wir kleine und mittlere Unternehmen bei Gründungen, Übernahmen und Investitionsvorhaben. Wir unterstützen Kommunen beim Ausbau ihrer Infrastruktur, insbesondere auch bei Vorhaben, die den Umwelt - und Klimaschutz betreffen. Wir finanzieren Privatleute, die...


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    Beschreibung des JobsWir suchen nach einer Person, die sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist/in bei Starface GmbH werden Sie unsere Kunden direkt unterstützen und ihre Anliegen bearbeiten.In diesem Job sind wir dabei:Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon bearbeitenMitarbeit im Bereich Portierungen, bei der Koordination...