Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Deutschland L-Bank Vollzeit

Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun - für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. „Wir“ - sind die rund 1.500 Mitarbeitenden an unseren Standorten Karlsruhe und Stuttgart. Sozial, umweltbewusst, nachhaltig: Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.

Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Mit Berufserfahrung sind Sie ebenso willkommen wie Berufs
- und Quereinsteiger (m/w/d). Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit der Aussicht auf Festanstellung.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld - von der Antragstellung bis zur Auszahlung
- Sie betreuen telefonisch Kund*innen der Wohnraumförderung auf der Basis eines „First-Level-Supports“

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs
- bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder als Sozialversicherungs-, Verwaltungs
- oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
- Sie arbeiten dienstleistungsorientiert und wissen, worauf es im Umgang mit Kund*innen ankommt
- Sie haben Freude am Telefonieren, sind kommunikationsstark und sicher in der Gesprächsführung
- Sie begeistern sich für neue Themengebiete und sind motiviert, Ihr Wissen zu erweitern

**Wir bieten**:

- ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten
- eine umfassende Einarbeitung und laufendes Coaching
- eine attraktive Vergütung nach Banktarif
- vermögenswirksame Leistungen und mehr...

Womit haben wir Ihr Interesse geweckt? Erzählen Sie es uns und bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs: Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.Ihre Hauptaufgaben:Kundenbetreuung via TelefonEingabe von Kundendaten in unseren SystemenAllgemeine Administrative Tätigkeiten wie...


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  • Karlsruhe, Deutschland M.A.U.S. Seminare Vollzeit

    **Stellenprofil**: Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. **Deine Aufgaben**: - Du...