Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamlead Operations/ Operations Manager - Cologne - Digital Beat GmbH
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Teamlead Operations/ Operations Manager
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Digital Beat GmbH VollzeitWir sind Digital Beat, wir gestalten Wissensaustausch in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Online-Marketing, Unternehmensgründung, Finanzen und Persönlichkeitsentwicklung. An unserem Standort in Köln unterstützen über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter andere Menschen und deren Unternehmen bei ihrer Weiterentwicklung durch Coachings, Konferenzen,...
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Operations Manager
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Socium - Teams Done Differently VollzeitAre you interested in working for one of the world's largest Insurtechs working with some of the world's largest technology companies?As Operations Manager, you will play a critical role in the success and growth of their business. You will be responsible for overseeing various aspects of their business operations including, but not limited to, stock...
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Operations Manager – Operations Excellence
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland Subway VollzeitAbout the Role : The Operations Manager – Operations Excellence will provide Operations Strategy & Leadership for our Subway Market Operations territories throughout EMEA to ensure that SMO Field Teams have the necessary tools, systems, reporting and FZE support to be able to execute the business strategy consistently to deliver performance improvement. ...
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Global Operations Strategy Manager
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland IKL Recruitment Services VollzeitWe are currently working with a Pharmaceutic Manufacturing company that are looking for Global Operations Strategy Manager to join their team.Role Responsibilities: Identifying opportunities to address the business needs and enhance operations capabilities to achieve long-term competitiveness and profitable growthContributing to key decision processes to...
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Sales Manager
vor 20 Stunden
Cologne, Deutschland UNITY Operations AG VollzeitDu hast Lust, mit uns gemeinsam bestehende Geschäftsfelder auszubauen und bist ein absolutes Kommunikationstalent? Wir bieten dir die Möglichkeit, mit deinen Ideen unser Wachstum aktiv mitzugestalten, neue Märkte zu erobern und Kundenbeziehungen zu stärken.Wer wir sind?Wir sind ein stark wachsendes Corporate Start-up, spezialisiert auf die Planung und...
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Sr. Fleet Operations Manager, MEU Fleet Operations, AMZL
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland Amazon Deutschland S41 Transport GmbH VollzeitAt Amazon, we're working to be the most Customer-centric company on earth. One customer experience that we’re constantly looking to take to a new level is how we fulfill and deliver their orders. Our goal is to exceed the expectations of all our customers by ensuring that their orders, no matter how large or small are delivered where and when they need...
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Cologne, Deutschland Amazon TA VollzeitWe are looking for a Sr. Fleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance, availability, and cost of the Fleet in their respective sub-region of Germany. A candidate will need to execute the strategy of the team and leverage best practices. This person will play a central role within the larger fleet organization. Key job...
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Operations Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GEODIS CL Germany GmbH VollzeitOperations Manager (w/m/d) bei GEODIS CL Germany GmbH | softgarden View job here Operations Manager (w/m/d) Vollzeit ...
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Operations Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GEODIS CL Germany GmbH VollzeitOperations Manager (m/w/d) bei GEODIS CL Germany GmbH | softgarden View job here Operations Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Operations Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeitjoin the team Operations Management ist deine Leidenschaft und du fühlst dich in dynamischen Unternehmensstrukturen wohl? Du bist bereit, vielseitige Projekte zu managen, Prozesse zu optimieren und den reibungslosen Betrieb unseres Unternehmens zu gewährleisten? Dann starte als Operations Manager bei uns durch und gestalte mit uns das ADBAKER Wachstum von...
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Operations Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeitjoin the team Operations Management ist deine Leidenschaft und du fühlst dich in dynamischen Unternehmensstrukturen wohl? Du bist bereit, vielseitige Projekte zu managen, Prozesse zu optimieren und den reibungslosen Betrieb unseres Unternehmens zu gewährleisten? Dann starte als Operations Manager bei uns durch und gestalte mit uns das ADBAKER Wachstum von...
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Warehouse Operations Manager
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland Arcese VollzeitAt Arcese we rely on the efficiency of our warehouses, and we consider every regional warehouse to be a well-oiled machine that operates with a customer-centric mentality. To deliver on our promise to customers, we rely on exceptionally talented, bright, and committed people. Currently, we’re seeking a Warehouse Operations Manager to oversee operations at...
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Operations Manager
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland GEODIS CL Germany GmbH VollzeitOperations Manager (m/w/d) bei GEODIS CL Germany GmbH | softgarden View job here Operations Manager (m/w/d) Vollzeit ...
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Operations Manager
vor 2 Monaten
Cologne, Deutschland ADBAKER Vollzeitjoin the teamOperations Management ist deine Leidenschaft und du fühlst dich in dynamischen Unternehmensstrukturen wohl? Du bist bereit, vielseitige Projekte zu managen, Prozesse zu optimieren und den reibungslosen Betrieb unseres Unternehmens zu gewährleisten? Dann starte als Operations Manager bei uns durch und gestalte mit uns das ADBAKER Wachstum von...
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Cologne, Deutschland Amazon TA VollzeitFleet Operations Manager who is responsible for the safety, compliance, availability, and cost of the Fleet in their respective sub-region of Germany. br/>- Support product and programs launches in their sub-region of Germany. This will require technical expertise to balance trade-offs between cost, quality, and speed, and escalating to leadership when...
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Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d)
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland JD Sports VollzeitManager / Teamleiter HR Operations (m/w/d) bei JD Sports | softgarden View job here Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d) Vollzeit ...
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Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d)
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland JD Sports VollzeitManager / Teamleiter HR Operations (m/w/d) bei JD Sports | softgarden View job here Manager / Teamleiter HR Operations (m/w/d) Vollzeit ...
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Teamlead Operations mit Fokus Controlling
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Digital Beat GmbH VollzeitWir sind Digital Beat, wir gestalten Wissensaustausch in den Bereichen Online-Marketing, Unternehmensgründung, Finanzen, Persönlichkeitsentwicklung, digitalem Recruiting und künstlicher Intelligenz. An unserem Standort in Köln unterstützen über 50 Mitarbeiter:innen andere Menschen und deren Unternehmen bei ihrer Weiterentwicklung durch Coachings,...
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Operations Manager Property Clients
vor 3 Monaten
Cologne, Deutschland AXA Group VollzeitDISCOVER your opportunity Diese wesentlichen Aufgaben erwarten Sie bei uns: Disziplinarische und fachliche Leitung unseres Operations-Teams Property Clients Verantwortung für die effiziente Verarbeitung von Versicherungspolicen für die industrielle Sachversicherung Verantwortung für die kundenbezogene Überwachung von Geldflüssen Unterstützung...
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IT Operations Manager
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit☁️ Cloud Integration? Du magst es verschiedene Themen in deinen Arbeitsalltag zu integrieren? Hier hast du die Möglichkeiten auf: Systemadministration, Cloud Integration und Projektleitung in der IoT Abteilung. Bewirb dich als IT Operations Manager (m/w/d)!Über die PositionUnser Partnerunternehmen möchte weiter wachsen und bietet dir daher die...
Teamlead Operations/ Operations Manager
vor 3 Monaten
- Vollzeit
- Hansahochhaus, Hansaring 97, 50670 Köln, Deutschland
- Hybrid
- Mit Berufserfahrung
- 04.07.24
Wir sind Digital Beat, wir gestalten Wissensaustausch in den Bereichen Künstliche Intelligenz, Online-Marketing, Unternehmensgründung, Finanzen und Persönlichkeitsentwicklung. An unserem Standort in Köln unterstützen über 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter andere Menschen und deren Unternehmen bei ihrer Weiterentwicklung durch Coachings, Konferenzen, Bücher und Onlinekurse. Der Erfolgskongress ist mit über 25.000 Teilnehmern aktuell unser größtes Format.
Wir wachsen stetig und suchen zur Unterstützung einen Teamlead Operations/ Operations Manager (m/w/d).
Dein Aufgabenbereich:- Du verantwortest bei uns den Bereich Customer Happiness. Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt und du setzt ihre Bedürfnisse und Interessen sowohl intern als auch extern an erster Stelle. Gemeinsam mit deinem Team bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Das heißt konkret:
- Du optimierst unsere Serviceprozesse, indem du neue Einsatzmöglichkeiten von KI identifizierst, um die Antwortgeschwindigkeit zu erhöhen und die Servicequalität zu verbessern.
- Du arbeitest eng mit unserem Produktmanagement-, Vertriebs- und Entwicklerteam zusammen, zur Verbesserung der Qualität unserer digitalen Produkte und bei der Weiterentwicklung unseres Support Chatbots
- Du erarbeitest Maßnahmen und Instrumente zur Optimierung von Prozessabläufen, Kennzahlenermittlung und zur Steigerung der Produktivität
- Bei komplexeren Fällen bist du für die Problemanalyse und die Herleitung von Lösungswegen zuständig und findest dauerhafte Lösungen
- Du leitest ein 4-köpfiges Team, bestehend aus Customer Happiness Mitarbeitern, Teamassistenz und Legal
- In dem Bereich Legal unterstützt du bei der Optimierung des Forderungsmanagements. Gemeinsam mit unserer Teamassistenz optimierst du Prozesse wie z.B. Bestellwesen, Postverwaltung und die Koordination externer Dienstleister für Instandhaltungs-, Reinigungs- und Reparaturarbeiten
- Du hast Lust auf Herausforderungen. Deine Grundeinstellung ist lösungs- und serviceorientiert. Für deine Kunden und Kollegen bist du bereit die “Extra-Meile” zu gehen
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem einschlägigen Bereich
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundensupport gemacht.
- Erste Erfahrung mit dem Einsatz von Ticketsystemen ist von Vorteil
- Du bist bereit, bei Bedarf am Wochenende aus dem Home Office zu arbeiten
- Du besitzt eine sehr gute und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache
- Dein Arbeitsstil ist sehr strukturiert, gründlich und äußerst gewissenhaft
- Du verfügst über gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme (MS-Office)
- KI ist für dich nicht nur ein Begriff aus den Medien, sondern bereits ein fester Bestandteil in deinem Arbeitsalltag
- Selbstbewusstes Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
- Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Engagement und eine hohe Belastbarkeit
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe sowie unternehmens- und produktstrategisches Denken
- Flache Hierarchien sowie ein junges, smartes und hochgradig motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Optionen
- Kostenlose M-Mitgliedschaft des Urban Sports Clubs (Zugang zu über 400 Fitnessstudios und Sportangeboten in Köln und Umgebung)
- Regelmäßiges persönliches Feedback und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Free drinks, Snacks sowie spannende Battles am Tischkicker, beim Tischtennis oder an der Dartscheibe
- Auf Wunsch bieten wir dir ein Bahn-/Jobticket
- Egal ob bei Teamevents, Sommerpartys, Weihnachtsfeiern oder bei unserer jährlichen Teamfahrt - wir feiern Erfolge gemeinsam
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung über unser Bewerbungsportal.
Digital Beat GmbH, Hansaring 97, 50670 Köln
Deine Ansprechpartnerin: Anna-Lisa Engels
Weitere Infos inkl. Video findest du unter www.digitalbeat.de/karriere/
