Customer Relationship Manager

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Düsseldorf, Deutschland Athlon Vollzeit

Customer Relationship Manager (m/w/d)

Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Relationship Manager (m/w/d) ein Teil des Produktmanagement-Teams von Athlon Germany - Getting you there.

Dein Weg zum Erfolg

Du verbesserst und optimierst die Customer Activation sowie Retention und betreust relevante Zielgruppen im Rahmen des Channel Managements. Du bist für die digitale Verarbeitung von (Kunden-)Daten sowie Informationen verantwortlich und integrierst diese in das CRM-System, für welches Du die Gesamtverantwortung trägst.

Als Customer Relationship Manager (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:

Die erhobenen Daten stellst Du den Vertriebs- und Marketingteams bereit, um die Kundenansprache zu verbessern Du entwickelst CRM-Analysen zur Generierung von Customer Insights Du leitest Kennzahlen und Steuerungsgrößen her, um das CRM messbar zu machen Du entwickelst Schnittstellen zur Integration von Kundendaten in umliegende Systeme und Plattformen Du konzeptionierst herausragende Kundenvorteile, welche auf die Kundenbindungsstrategie einzahlen und digital umgesetzt werden können Du steuerst Agenturen und andere externe Dienstleister Du bist Hauptansprechpartner:in für die CRM-Integrationen in die Produkte und Services

Reden wir über Athlon

Wir sind Athlon. Einer der internationalen Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und ein Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Mobility AG . Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir die nötigen Kilometer bereits zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg:innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.

Motivation hat vier Räder

Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg:innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Customer Relationship Manager (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:

Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Medien, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im CRM-Umfeld Fähigkeit, zielorientiert Konzepte zu entwickeln und umzusetzen Kenntnisse über relevante CRM-Programme + sicherer Umgang mit CRM-Plattformen Erfahrungen mit klassischen CRM- und Datenbewirtschaftungsprozessen Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Ausdauer, hohe Flexibilität, Engagement und Kreativität Versierter Umgang mit MS Office und entsprechender Fachsoftware Aufgeschlossenheit hinsichtlich neuer Trends im Kommunikationsbereich Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und sicheres Auftreten Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Immer in Bewegung

Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.


Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Customer Relationship Manager (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:

Ein krisensicherer Arbeitsplatz Attraktives Gehalt mit Sonderzahlung Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge Monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein 30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr) FitX Mitgliedschaftszuschuss Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen) Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien Gesundheitsangebote für Körper & Geist .

Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut – beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein 

Ein Sitz für alle

Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um Diversität, Chancengleichheit und Inklusion zu fördern:

Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität ausleben Persönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine Qualifikationen Wir sind besonders offen für Menschen, die mit Einschränkungen leben und unterstützen hier gerne Wir unterstützen Familien mit flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitsmodellen

Wir sind stolz darauf, ein integrativer Arbeitgeber zu sein und geben Vorurteilen im Bewerbungsprozess keine Chance. So schulen wir all unsere Führungskräfte, um sicherzustellen, dass unsere Recruiting Prozesse stets auf die richtige Art und Weise verlaufen und unserem hohen Anspruch auf Integrität und Diversität entsprechen.

Der Weg zu Deinem neuen Beruf

Als Customer Relationship Manager (m/w/d) setzt Du Dich selbst hinter das Steuer. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Dein Bewerbungsverfahren sieht wie folgt aus:

Bei Eignung laden wir Dich per E-Mail zu einem (digitalen) Vorstellungsgespräch ein. Sind wir beide überzeugt? Dann folgt ein (digitales) Zweitgespräch. Haben wir ein Match? Dann erhältst Du ein individuelles Angebot mit unseren Konditionen.
  • Associate Director Customer Relationship Management

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    Düsseldorf, Deutschland WHU - Otto Beisheim School of Management' Vollzeit

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  • Werkstudent:in im Customer-Relationship-Management

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    Düsseldorf, Deutschland Handelsblatt Media Group Services GmbH Vollzeit

    solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH liefert wirkungsvolle und innovative Kommunikations- und Vermarktungslösungen für Premiumkunden, vornehmlich aus dem B2B-Umfeld. Wir sind eine der führenden Vermarktungsorganisationen im deutschsprachigen Raum und unsere Kunden sind Dax-Konzerne sowie führende mittelständische Unternehmen. Den Mittelpunkt...

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  • Customer Service Manager

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    Düsseldorf, Deutschland GWD Energy Vollzeit

    OverviewGWD Energy GmbH is a one-stop service provider in development, engineering, procurement, and construction operations (DEPCO) for various new energy projects and systems. As a pioneer of clean energy and sustainable ecosystems, we focus on customized solutions ranging from distributed rooftop PV power station design, installation and construction,...

  • Customer Relationship Specialist

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Nippon Gases Vollzeit

    Welcome to Nippon Gases | NIPPON GASES Customer Relationship Specialist (m/w/d)  Stellenbeschreibung Betreuung Produktportfolio Elektronikgase und Spezialgase Kundensupport sowie Support an interne Bereiche in enger Zusammenarbeit mit den Spezialgasewerken Konditionspflege sowie Anlage von Artikelnummern im Magic System Unterstützung bei der...

  • Regional Account Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland ZTE Corporation Vollzeit

    Position: Regional Account Manager (North & South) Job Description:- Built and keep good relationship with customers(mainly EEES) in the responsible region of German open market/GSM;- Define the sales plan and accomplish the revenue target in the relevant customers- Regular customer visits, analyse customer requirements and capture sales opportunities-...

  • Assistenz (m/w/d) Relationship Management

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland DE10 - BJBD Bank Julius Bär Deutschland AG Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. Verstärken Sie ab sofort unser Team in Düsseldorf mit 40 Stunden pro Woche. In dieser Tätigkeit können Sie bei uns...


  • Düsseldorf, Deutschland Audiencly GmbH Vollzeit

    Audiencly - is the leading influencer marketing agency for games worldwide! We are working with the biggest game publishers and brands and connect them with the right social media content creators. With creative promotions & strategic sponsorships we achieve successful marketing results and create new hypes and trends on Youtube, Instagram, Twitch, &...


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  • Manager Customer Service Experience Continuous Improvement

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform entire industries and provide our customers...

  • Relationship Manager Wealth Management

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland UniCredit Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Wealth Management innerhalb der Division Privatkunden Bank betreut Vermögen anspruchsvoller Kunden in einem Multi-Asset Kontext und entwickelt individuelle Lösungen für Kunden mit komplexen Ansprüchen. Für unsere Kunden wollen wir ein zuverlässiger, kompetenter Partner für alle finanziellen Lebensbereiche sein. Daher...

  • Vertriebsspezialist im Innendienst

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Vollzeit

    *Kund*innen mit neuen IT-Trends zu begeistern liegt dir im Blut. Menschen langfristig an dich zu binden ist genau dein Stil. Kund*innen spüren: Du machst dir ihren Erfolg zum Auftrag, da denkt jemand für sie vor, mit und weiter. Wenn du eine begeisterungsfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit bist, die technisches sowie großes...

  • Key Account Manager

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    Düsseldorf, Deutschland ZTE Corporation Vollzeit

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  • Junior Customer Service Manager

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d) Über das Unternehmen ...

  • Junior Customer Service Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d) Über das Unternehmen ...

  • Shopper & Customer Activation Manager (m/f/d)

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland CFP Brands Süßwarenhandels GmbH & Co. KG Vollzeit

    Shopper & Customer Activation Manager (m/f/d)Vollzeit | Festanstellung | Dienstort: DüsseldorfCFP Brands steht für Marken, Menschen und Vielfalt. Ob Alpenkräuter, bunte Lollies oder starke Pastillen – unsere Produkte sind in aller Munde.Wir bieten Dir ein dynamisches Arbeitsumfeld in der spannenden Welt der Süßwaren. Spaß und Gestaltungsspielraum...

  • Deputy Boutique Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    For our Boutique Opening in September in Düsseldorf we are searching for a Deputy Boutique Manager (m/f/d) Mission: The IWC Deputy Boutique Manager (m/f/d) is responsible of co-leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and...

  • Vertriebsspezialist im Innendienst

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH Vollzeit

    *Kund*innen mit neuen IT-Trends zu begeistern liegt dir im Blut. Menschen langfristig an dich zu binden ist genau dein Stil. Kund*innen spüren: Du machst dir ihren Erfolg zum Auftrag, da denkt jemand für sie vor, mit und weiter. Wenn du eine begeisterungsfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit bist, die technisches sowie großes...

  • Client Relationship Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Candidate Flow GmbH Vollzeit

    Die Candidate Flow GmbH ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit Sitz in Düsseldorf. Wir bringen traditionelle Handwerksbetriebe und Fachkräfte durch die Candidate Flow Methode® zusammen. Als familiäres Unternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung. Wenn du Lust auf einen tollen Job in der Beratungsbranche hast,...