IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

vor 3 Wochen

Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM)
ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die
Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und interdisziplinär. Wir sind für wesentliche Bereiche des täglichen
Ablaufs des UKD verantwortlich und stehen als Garant für eine optimale Versorgung der Sekundärprozesse. Dazu zählen die Bereiche Projektmanagement, Bau & Technik, Wäscherei, AEMP, Sicherheitsdienst, UKM-IT, Logistik, Archiv und vieles mehr.
Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH bedient das UKD unter anderem im Bereich der UKM-IT und unterstützt die
IT-Infrastruktur der UKD durch ein breitgefächertes IT-Dienstleistungsspektrum. Der IT-Support spielt dabei eine sehr wichtige Rolle. Zur nachhaltigen Verstärkung unseres Teams im 2nd-Level-Support im Bereich der UKM-IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt fünf

Aufgaben
  • Analyse von Hard- und Softwareproblemen und Erarbeitung von Lösungen mithilfe eines Ticket-Systems nach ITIL-Standard
  • Installation und Wartung von Hard- und Software
  • Entwicklung und Umsetzung von Support-Prozessen
  • Durchführung von Tests und Analysen
  • Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
  • Fundierte Kenntnisse in der IT-Technik und im Umgang mit Hard- und Software
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit Clients (Rechner, Drucker, Scanner…etc.)
  • Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und im Bereich Medientechnik (Beamer, Leinwand, TV & Soundsystemen)
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Problemlösung
  • Engagement, Zuverlässigkeit und einen selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Ausgeprägtes analytisches Denken mit der Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Freude am Umgang mit Menschen sowie Teamgeist runden Ihr Profil ab
Benefits
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung nach Anwendungstarifvertrag TV-L mit 30 Tagen Urlaub, Sonderzahlung, betriebl. Altersvorsorge etc.
  • Gründliche Einarbeitung und kollegiale Unterstützung
  • Beste Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexibel planbare Arbeitszeiten
  • Ein ganzer Katalog vielfältiger Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Interessante und abwechslungsreiche Projekte in den Bereichen Kliniken, Forschung, Lehre und Infrastruktur
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte (z.B. Mitarbeiterkantine, Corporate Benefits & Gympass)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Mit Freude erwarten wir Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres
frühestmöglichen Eintrittstermins - vorzugsweise per E-Mail, im PDF-Format - an: ukm.bewerbungen(at)med.uni-duesseldorf. de



Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und interdisziplinär. Wir sind für wesentliche Bereiche des täglichen Klinikablaufs verantwortlich und stehen als Garant für eine optimale Versorgung der Sekundärprozesse. Dazu zählen die Bereiche Projektmanagement, Bau & Technik, Wäscherei, AEMP, Sicherheitsdienst, UKM-IT, Logistik und Archiv.

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • Fachinformatiker im IT-Support

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Düsseldorf suchen wir derzeit einenFachinformatiker im IT-Support (m/w/d)Aufgabengebiet– 1st und 2nd Level Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in Düsseldorf.– Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Ticket System– Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von...

  • Fachinformatiker im IT-Support

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SECUSTAFF GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden in Düsseldorf suchen wir derzeit einenFachinformatiker im IT-Support (m/w/d)Aufgabengebiet– 1st und 2nd Level Anwender-Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in Düsseldorf.– Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Ticket System– Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von...

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • IT - Fachinformatiker 2nd-Level-Support (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH Vollzeit

    Professionelles Arbeiten in einem spannenden und modernen Umfeld: Die Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) ist eine von vier 100%igen Tochterunternehmen des Universitätsklinikums Düsseldorf (UKD), dem größten Krankenhaus Düsseldorfs. Die Tätigkeiten in einem Klinikum der Maximalversorgung sind dabei vielfältig und...

  • IT Mitarbeiter(m/w/d) im Second Level Support

    vor 10 Stunden

    Düsseldorf, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum  Düsseldorf  suchen wir mehrere IT...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT - IT Specialist 2nd Level Support (m/f/d)

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) Vollzeit

    Professional work in an exciting and modern environment: Universitätsklinikum Düsseldorf Medical Services GmbH (UKM) is one of four wholly-owned subsidiaries of the University Hospital Düsseldorf (UKD), the largest hospital in Düsseldorf. The activities in a maximum care hospital are diverse and interdisciplinary. We are responsible for key areas of the...

  • IT-Support als Servicetechniker

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Installation von Hardware und Software nach Vorgabe Übernahme von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen IT-Support Ausbildung zum...

  • IT-Support als Servicetechniker

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Installation von Hardware und Software nach Vorgabe Übernahme von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen IT-Support Ausbildung zum...

  • IT-Supporter / Fachinformatiker (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Übertarifliche Vergütung!|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung Das Unternehmen, für welches du Tätig wirst, ist unser Stammkunde aus dem Bereich der IT-Dienstleistung, welches sehr modern und diversifiziert aufgestellt ist. Auf jeden Fall handelt es sich um ein spannendes Umfeld mit einer tollen Kollegschaft! gehobener 2nd Level...