Customer Success Agent B2B
vor 1 Monat
Das erwartet dich:
Du unterstützt und betreust unsere B2B-Kunden per Telefon und E-Mail
Du bietest proaktive Beratung und Hilfestellung bei der Nutzung unserer Produkte und Services
Du arbeitest eng mit unserem Sales Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren
Du bist für die Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden zuständig
Du stehst in regelmäßigem Austausch mit unseren Großkunden zu Themen rund um unsere Plattform und deren idealer Nutzung
Du unterstützt uns bei der Durchführung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten
Du stehst in engem Austausch mit anderen Abteilungen wie Product&Tech, Auftragsabwicklung, Buchhaltung und CRM
Qualifikationen
Das bringst du mit:
Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
Du hast eine hohe Affinität für technische Produkten und interessierst dich für die Tech-Branche
Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hast Spaß am Umgang mit Kunden
Du verfügst über eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise und Teamgeist
Du beherrschst Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch ist von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir dir:
Du erhältst bei einer Onboarding-Veranstaltung mit allen neuen Kollegen sowie einer mehrwöchigen individuellen Einarbeitung genauen Einblick in deine zukünftigen Aufgaben
Du bekommst deinen eigenen Laptop bzw. die erforderlichen mobilen Endgeräte
Du erhältst einen Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad®-Leasingangebot
Du wirst individuell nach deinen Fähigkeiten und Kenntnissen durch vielfältige Weiterbildungsangebote gefördert
Du profitierst von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Du erhältst zwei mal die Woche Free Lunch
Du erlebst eine gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten und Offenheit für Sabbaticals
Du kannst verschiedene Gesundheitsangebote wahrnehmen und profitierst von einer vergünstigten Urban Sports Club Mitgliedschaft
Du bist Teil eines großartigen Teams mit einem außergewöhnlich positiven Spirit, das Mitarbeiterevents zu ganz besonderen Erlebnissen werden lässt
#LI-Hybrid
#LI-EG1
Diese Stelle wurde am 30.05. veröffentlicht.
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Nuremberg, Deutschland timepartner personalmanagement gmbh VollzeitBist du auf Jobsuche in Nürnberg? Flexibel und bereit für eine Herausforderung? Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) für das Schadenmanagement. Unser Angebot für Dich Arbeitsort: Nürnberg Vollzeit/Teilzeit 13.80€ - € pro Stunde Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld Abwechslungsreiche...
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Customer Service Agent
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Nuremberg, Deutschland timepartner personalmanagement gmbh VollzeitTIMEPARTNER - the way it works!Du bist kommunikativ, offen für Neues und hast Spaß am Telefonieren? Dann haben wir den richtigen Job für Dich!Für unseren Kunden suchen wir 10 Customer Service Agents (m/w/d) mit der Möglichkeit der Übernahme nach 9 Monaten an den Standorten Nürnberg Boxdorf und Erlangen Eltersdorf.Nutze deine Chance mit...
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) B2B Innendienst
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit#Gemeinsam: Wir machen B2B-Vertrieb aus Leidenschaft. Über 350 Mitarbeitende unterstützen Geschäftskund:innen bei dem Vertrieb ihrer Produkte und Lösungen.#Erfolgreich: Wir gestalten den Vertrieb der Zukunft und stoßen Innovationen an. Dabei arbeiten wir agil in starken, dynamischen Teams.#Zukunftsorientiert: Wir wachsen immer weiter. Deshalb suchen wir...
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Inbound Agent
vor 1 Woche
Nuremberg, Deutschland dg timework gmbh Vollzeit»Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Inbound Agent (m/w/d) im...
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Sales Agent
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland Turkish Airlines VollzeitSales Agent Are you ready to embark on a rewarding career as a Sales Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Sales Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring seamless...
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vor 1 Monat
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