Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Customer Success Specialist (m/w/d)
Dein Beitrag:
Du kümmerst dich um die Bestandskunden (m/w/d), verantwortest die langfristigen Kundenbeziehungen (m/w/d) und identifizierst und validierst die Bedürfnisse und Erwartungen der Ärzte (m/w/d) und analysierst KPIs. Du gestaltest aktiv die Retention-Strategy für Deutschland, basierend auf dem Kundenfeedback. Du führst die regelmäßigen Online-Seminare – exklusiv für die Anwendenden durch und bist für Nachschulungen zuständig. Du trägst entscheidend zur Weiterentwicklung des Produktes bei. Du kümmerst dich um eine saubere Verarbeitung in unserem CRM-System.Das bringst Du mit:
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevantem Bezug und konntest bereits erste Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Kundenservice sammeln. Idealerweise hast Du bereits in einer Praxis bzw. Klinik gearbeitet und bist mit den Abläufen vertraut. Du bringst Leidenschaft für das Thema mit und bist in der Lage Kunden (m/w/d) zu begeistern, überzeugst durch Empathie und Freude an neuen Herausforderungen. Durch deine IT-Affinität verfügst Du über analytisches Denken und du zeichnest dich durch Deine selbstständige Arbeitsweise aus, die sich durch Dein Organisationstalent, Flexibilität und Proaktivität bemerkbar macht. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst idealerweise über gute EnglischkenntnisseDas kannst Du von uns erwarten:
Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
Rundum-Paket: Betriebliche Altersvorsorge, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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(Junior) Customer Journey Specialist
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles VollzeitCANYON IST EINER DER WELTWEIT FÜHRENDEN HERSTELLER VON RENNRÄDERN, MOUNTAINBIKES, TRIATHLON-, FITNESS-, URBAN- UND E-BIKES. DER DIREKTE WEG MACHT UNS AUS. DAHER VERTREIBEN WIR UNSERE PRODUKTE VON KOBLENZ AUS RUND UM DEN GLOBUS. HÖCHSTE QUALITÄT UND BESTER KUNDENSERVICE HABEN DABEI OBERSTE PRIORITÄT. - WIR MÖCHTEN IMMER EINEN SCHRITT VORAUS SEIN UND...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland PTC Telematik GmbH VollzeitSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto „Besser geht immer!“ Software rund um den Fuhrpark an. Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden Ein engagiertes Team aus Entwicklern, Programmierern, Beratern für den Vertrieb und...
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Specialist Seefracht Customer Care
Vor 4 Tagen
Koblenz, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...
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Field Clinical Specialist CRM
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Field Clinical Specialist CRM (m/w/d)**: - Remote Eligible: Remote in Country- Onsite Location(s): Koblenz, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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Specialist Seefracht Customer Care
Vor 4 Tagen
Koblenz, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung! - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erster Ansprechpartner, indem Sie Informationen bereitstellen,...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Koblenz, Deutschland Sdui VollzeitWarum Sdui?Wir sind eins der am schnellsten wachsenden Startups in der europäischen EdTech-Branche. Unsere Mission: Mit digitalen Lösungen die Kommunikation und Organisation des Schul- und Kita-Alltags vereinfachen. Hierfür stehen wir als Digitalisierungspartner unter anderem kommunalen Trägern und Bundesländern zur Seite – denn nur gemeinsam kann...
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Customs Specialist
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles VollzeitCANYON IST EINER DER WELTWEIT FÜHRENDEN HERSTELLER VON RENNRÄDERN, MOUNTAINBIKES, TRIATHLON-, FITNESS-, URBAN- UND E-BIKES. DER DIREKTE WEG MACHT UNS AUS. DAHER VERTREIBEN WIR UNSERE PRODUKTE VON KOBLENZ AUS RUND UM DEN GLOBUS. HÖCHSTE QUALITÄT UND BESTER KUNDENSERVICE HABEN DABEI OBERSTE PRIORITÄT. - WIR MÖCHTEN IMMER EINEN SCHRITT VORAUS SEIN UND...
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International Payroll Specialist
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Canyon Bicycles VollzeitCANYON IST EINER DER WELTWEIT FÜHRENDEN HERSTELLER VON RENNRÄDERN, MOUNTAINBIKES, TRIATHLON-, FITNESS-, URBAN- UND E-BIKES. DER DIREKTE WEG MACHT UNS AUS. DAHER VERTREIBEN WIR UNSERE PRODUKTE VON KOBLENZ AUS RUND UM DEN GLOBUS. HÖCHSTE QUALITÄT UND BESTER KUNDENSERVICE HABEN DABEI OBERSTE PRIORITÄT. - WIR MÖCHTEN IMMER EINEN SCHRITT VORAUS SEIN UND...
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Deutschsprachige Kundenservice in Kreta
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Teleperformance VollzeitDeutscher Kundensupport-Spezialist für Scalable Capital in Chania, Kreta Werden Sie Teil unseres Scalable Capital-Teams und eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Chania, Kreta. Sind Sie der Meinung, dass jeder, unabhängig von seiner Herkunft und seinem wirtschaftlichen Status, Zugang zu erschwinglichen, bequemen und...
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Working student in the area of machine learning
vor 3 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ESG Electronic Systems and Logistics GmbH VollzeitTOGETHER FOR THE SAFEEST SOLUTION. As a technology and innovation partner in defense and public safety, we develop and integrate solutions that build trust. We are the experts when it comes to integrating individual structures and components into an overall system. The knowledge and passion of our teams lies in all steps - from development to implementation...
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Organizational Effectiveness Partner
vor 2 Wochen
Baar, Mayen-Koblenz, Deutschland Biogen International GmbH VollzeitOrganizational Effectiveness Partner Full-time Region: EU+/Canada Department: Human Resources Job Description About the role Reporting to the Head of Talent and Employee Experience, the Organization Effectiveness Partner is responsible for driving enterprise-wide talent initiatives. Partnering with senior management, the HR Business...
