Technischer Mitarbeiter Second-Level-Support

vor 2 Wochen


Mainz, Deutschland KommWis GmbH Vollzeit
Aufgaben
  • Prozessdesign und Digitalisierung von Geschäfts- oder Verwaltungsprozessen mit der Antrags- und Prozessplattform civento und Dokumentation mit Werkzeugen (wie z. B. BPMN 2.0)
  • Schnittstellenimplementierungen
  • Implementierung und Anbindung von Schnittstellen
  • Fehleranalyse im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Aufbereitung für das Fehlermanagement
  • Qualitätssicherung durch Prüfung, Abnahme und Freigabe von Softwarelieferungen
Qualifikation
  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) (Fachrichtung Systemintegration/ Anwendungsentwicklung), als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) mit IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Supportbereich wünschenswert
  • gutes technisches Verständnis zu Konzeption und Betrieb von IT-Komponenten und IT-Prozessen wäre wünschenswert
  • Idealerweise Kenntnisse der kommunalen rheinland-pfälzischen Verwaltungsstrukturen
  • gute Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Teams
  • hohes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit
  • sehr gute Deutschkenntnisse; sichere Ausdrucksform in Wort und Schrift
Benefits
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
  • Jahressonderzahlung
  • Onboarding-Prozess zur Einstiegserleichterung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bezuschussung des Jobtickets sowie gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses erhalten Sie über unsere Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt.

Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.

Bewerbungsfrist: 20.12.2024



Die KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz mit Sitz in Mainz. Wir betreuen die landeseinheitlichen IT-Verfahren.



  • Mainz, Deutschland KommWis GmbH Vollzeit

    Aufgaben Prozessdesign und Digitalisierung von Geschäfts- oder Verwaltungsprozessen mit der Antrags- und Prozessplattform civento und Dokumentation mit Werkzeugen (wie z. B. BPMN 2.0) Schnittstellenimplementierungen Implementierung und Anbindung von Schnittstellen Fehleranalyse im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Aufbereitung für das...


  • Mainz, Deutschland KommWis GmbH Vollzeit

    Aufgaben Prozessdesign und Digitalisierung von Geschäfts- oder Verwaltungsprozessen mit der Antrags- und Prozessplattform civento und Dokumentation mit Werkzeugen (wie z. B. BPMN 2.0) Schnittstellenimplementierungen Implementierung und Anbindung von Schnittstellen Fehleranalyse im Rahmen des 2nd-Level-Supports und Aufbereitung für das...


  • Mainz, Deutschland EFS Euro-Finanz-Service Vermittlungs AG Vollzeit

    Wir wachsen - so auch unser IT-Support Team. Für unsere Europazentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im Bereich IT-Support / First-Level-Support (M/W/D) bzw. Second-Level-Support (M/W/D) Deine Benefits ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen ✓ 30 Tage Urlaubsanspruch ✓ Flexible Arbeitszeiten ✓ Unbefristetes...


  • Mainz, Deutschland EFS Euro-Finanz-Service Vermittlungs AG Vollzeit

    Wir wachsen - so auch unser IT-Support Team. Für unsere Europazentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im BereichIT-Support / First-Level-Support (M/W/D) bzw. Second-Level-Support (M/W/D) Deine Benefits ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen ✓ 30 Tage Urlaubsanspruch ✓ Flexible Arbeitszeiten ✓ Unbefristetes...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Vollzeit einen IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst für unsere Geschäftsstelle in Mainz.Deine Aufgaben:Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Herausforderungen und gibst ihnen Lösungen und Unterstützung.Du bearbeitest Anfragen lösungsorientiert und zeitnah, leitest umfangreiche...


  • Mainz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen erfolgreichen IT-Dienstleister, suchen wir derzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen „Mitarbeiter im Bereich der Servicekoordination“ (m/w/d) für den Standort Mainz **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Bereitstellung von primärem technischen Support im Bereich Hardware, einschließlich Geräten wie Druckern und...


  • Mainz, Deutschland EFS Euro-Finanz-Service Vermittlungs AG Vollzeit

    Wir wachsen - so auch unser IT-Support Team. Für unsere Europazentrale in Mainz suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in im BereichIT-Support / First-Level-Support (M/W/D) bzw. Second-Level-Support (M/W/D)Deine BenefitsSicherer Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen30 Tage UrlaubsanspruchFlexible ArbeitszeitenUnbefristetes Arbeitsverhältnis in...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Behebung von Störungen und die Klärung von Anfragen im Service Desk spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren.JobprofilEntgegennahme von...


  • Mainz, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    **Beschreibung**: Als IT Supporter bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Supportanfragen auf 2nd Level-Ebene im Bereich Windowsadministration vor Allem bei Migrationen von IT-Infrastrukturen. Darüber hinaus befasst du dich mit folgenden Punkten: - Du analysierst und löst komplexe technische Probleme im Zusammenhang mit Datenbanken und...


  • Mainz, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst Wir suchen in Vollzeit: IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst Wir möchten...


  • Mainz, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Deine Aufgaben: Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen Du gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten. Im Falle von umfangreichen Störungen leitest du diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter Du hilfst unseren Kunden bei Ausfall und...

  • 1st-level Support

    vor 6 Monaten


    Landkreis Mainz-Bingen, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Stellendetails** - **Ort**: Landkreis Mainz-Bingen - **Verfügbarkeit**: ab sofort - **Option auf Übernahme**: ja - **Vertragsart**: unbefristet - **Beschäftigungsart**: Arbeitnehmerüberlassung - **Arbeitszeit**: Vollzeit (37,5 Std./Woche) - **Vergütung**: 3.809 Euro brutto/Monat zzgl. variabler, leistungsorientierter Prämie **Für wen suchen...


  • Mainz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen erfolgreichen IT-Dienstleister, suchen wir derzeit im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen „Servicekoordinator“ (m/w/d) für den Standort Mainz **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Sicherstellung, dass die vereinbarten Service Levels für die zugewiesenen Kunden eingehalten werden - Mitarbeit bei Entscheidungen in Bezug...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH Vollzeit

    Wir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support betreut.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1. und 2. Level SupportMonitoring der laufenden TicketsMonitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und SoftwareAnfragen...


  • Mainz, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in...


  • Mainz, Deutschland Mainzer Datenfabrik Vollzeit

    Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung im IT–Consulting und in der Kund:innenbetreuung?Komplexe projektbezogene Prozesse bereiten Dir keine Probleme?Du kennst Dich in Windows Azure Azure sehr gut aus?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Team Mitglied und handfeste Unterstützung im Bereich IT-Consulting, Kund:innenbetreuung und...


  • Mainz, Deutschland Mainzer Datenfabrik Vollzeit

    Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung im IT–Consulting und in der Kund:innenbetreuung?Komplexe projektbezogene Prozesse bereiten Dir keine Probleme?Du kennst Dich in Windows Azure Azure sehr gut aus?Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Team Mitglied und handfeste Unterstützung im Bereich IT-Consulting, Kund:innenbetreuung und...


  • Mainz, Deutschland Heger und Reh Technischer Großhandel Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen technisch und handwerklich versierten Mitarbeiter (m/w/d) Im Bereich Brandschutz, Schwimmbadtechnik und Industriebedarf bearbeiten wir ein breites Tätigkeitsfeld. Sie sind ambitioniert und kontaktfreudig und haben den Führerschein der Klasse B. Fehlende Fachkenntnisse werden durch Schulungen...

  • Technischer Systemplaner

    vor 5 Monaten


    Mainz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Du möchtest einen wichtigen Beitrag zur Energiewende in Deutschland leisten? Perfekt! Für einen Arbeitgeber im Raum von Mainz suchen wir zurzeit einen motivierten **technischen Systemplaner (m/w/d)**. Das Unternehmen kommt aus dem Bereich der Heizungsanlagen und der Energiebranche. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Festanstellung. **Auch...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-System- und Netzwerkspezialisten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern kann. Der Kandidat sollte über umfangreiches Fachwissen im Bereich IT-Systeme und Netzwerke verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen.AufgabenVerwaltung, Dokumentation und kontinuierliche...