Customer Service

Vor 3 Tagen

Solingen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Schneller Einstieg mit langfristiger Perspektive und Entwicklung

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im digitalen Umfeld, das sich auf [ Softwarelösungen, E-Commerce, digitale Dienstleistungen] spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden hochwertige digitale Produkte und Dienstleistungen, die ihren Alltag erleichtern und ihre Geschäftsprozesse optimieren. Um unseren exzellenten Kundenservice weiter auszubauen, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service, der unsere Kunden professionell unterstützt und ihnen hilft, das Beste aus unseren digitalen Lösungen herauszuholen.


  • Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und technischen Problemen zu unseren digitalen Produkten und Dienstleistungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support-Team, um komplexe Anliegen zu lösen
  • Unterstützung bei der Nutzung und Optimierung unserer digitalen Lösungen (z.B. Software, Plattformen, Apps)
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Customer Support-Prozesse durch die Analyse von Kundenfeedback
  • Unterstützung bei der Erstellung von Hilfedokumenten, FAQ-Seiten und Tutorials
  • Teilnahme an regelmäßigen Produktschulungen, um immer auf dem neuesten Stand unserer digitalen Innovationen zu bleiben




  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im telefonischen Kontakt mit Kunden sammeln
  • Sie haben Spaß am Telefonieren, sind freundlich, aufgeschlossen und dienst-leistungsorientiert
  • Ein sehr gutes Ausdrucksvermögen gehört zu Ihren Stärken (schriftlich und telefonisch)
  • Ein sicherer Umgang mit PC, MS Office und Internet sind für Sie selbstverständlich
  • Sehr gute SAP- Kenntnisse
  • Gute Englisch- Kenntnisse

  • Eine spannende Tätigkeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen der Digital-Branche
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung sowie betriebliche Zusatzleistungen
  • Ein motiviertes und dynamisches Team mit Leidenschaft für digitale Lösungen



  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Solingen, Deutschland Edgewell Personal Care Vollzeit

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Monaten

    Solingen, Deutschland Ledlenser Vollzeit

    **Customer Service Representative* - BeNeLux**: - Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Lampen von Ledlenser sind „Engineered & Designed in Germany“ und überzeugen durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit. Unser Portfolio reicht von Taschenlampen über Stirnlampen bis hin zu Laternen, Arbeitsleuchten und...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Solingen, Deutschland Edgewell Personal Care Brands, LLC Vollzeit

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 5 Monaten

    Solingen, Deutschland Acme United Europe GmbH Vollzeit

    Willkommen in unserer Welt: Die Acme United Europe GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Schneid-, Mess - und Sicherheitsprodukten für Schule, Haushalt und Büro, sowie First Aid Artikeln. Mit den Marken Westcott, DMT, First Aid Only und Clauss sind wir durch Tochtergesellschaften in Kanada, Europa und Asien weltweit vertreten. Zur...

  • Sekretärin Der Geschäftsführung

    vor 6 Monaten

    Solingen, Deutschland THANX Customer Care GmbH Vollzeit

    Für unseren **Kunden im öffentlichen Dienst **suchen wir im Rahmen einer **Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt** eine/n Mitarbeiter/in für das Sekretariat der Geschäftsführung. Tätigkeiten: - Entgegennahme eingehender Telefonate - Postbearbeitung - Vorzimmer-Services - Terminkoordination - Begrüßung von Mitarbeitern und...

  • Teamleiter / Team Lead (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit - unbefristet

    vor 3 Wochen

    Solingen, Deutschland Rhenus :people! Solingen GmbH Vollzeit

    Vollzeit Unbefristet Ein schlechter Kundenservice kann zu unzufriedenen Kunden führen. Das wiederum schadet dem Vertrauen des Unternehmens- und kann Bestandskunden abschrecken. Der Wettbewerb wird zudem immer größer und besser: Aus diesem Grund unterstützt Rhenus :people! als Call Center Dienstleister seit mehreren Jahren unterschiedliche Unternehmen...

  • Teamleiter / Team Lead (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit - unbefristet

    vor 2 Wochen

    Solingen, Deutschland Rhenus :people! Solingen GmbH Vollzeit

    Ein schlechter Kundenservice kann zu unzufriedenen Kunden führen. Das wiederum schadet dem Vertrauen des Unternehmens- und kann Bestandskunden abschrecken. Der Wettbewerb wird zudem immer größer und besser: Aus diesem Grund unterstützt Rhenus :people! als Call Center Dienstleister seit mehreren Jahren unterschiedliche Unternehmen in verschiedensten...

  • Sales / Order Processing Clerk (F/m/d)

    vor 2 Monaten

    Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...

  • {title} - Senior {synonym1} with {experience} experience in {industry}

    vor 4 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TERO System Rohrbau GmbH - Ratingen Vollzeit

    About the role: We are seeking a highly skilled {position} to join our team. The ideal candidate will have {experience} years of experience in {industry} and possess strong {key_skills} skills. Responsibilities: {responsibility1}{responsibility2}About the company: {company} is a leading {field} company with a strong presence in {region}. We are committed to...

  • Sales and Order Processing Specialist

    vor 1 Monat

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    About UsWe are Speaker Connection GmbH & Co. KG, a leading German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. Our mission is to provide innovative and successful products to our customers through close collaboration and expertise.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated Sales /...

  • Sales Order Processing Clerk fmd

    vor 4 Wochen

    Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We Speaker Connection GmbH & Co. KG are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands which are then produced in our manufacturing...

  • Sales / Order Processing Clerk (f/m/d)

    vor 2 Monaten

    Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...

  • Sales / Order Processing Clerk (f/m/d)

    vor 2 Monaten

    Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...

  • Sales / Order Processing Clerk (f/m/d)

    vor 2 Monaten

    Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...

  • Vertriebs- und Kundenakquisition Specialist

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BREADHUNTER e.U. - International Executive Search Vollzeit

    Deine HerausforderungDu bist verantwortlich für die Recherche nach geeigneten Neukunden und überzeugst diese erfolgreich im persönlichen Erstkontakt von einer Zusammenarbeit. Du führst Verkaufs- und Beratungsgespräche und unterstützt bei der Angebotserstellung.Auch das Nachfassen der Angebote ist Teil Deines Aufgabengebiets. Darüber hinaus übernimmst...

  • Sales and Order Management Associate

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are a leading German company, specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our manufacturing facility in China.Our services...

  • Accounting Operations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HUNTERS GROUP Vollzeit

    HUNTERS GROUP is a leading company in the field of soil and foundation consolidation.We are seeking an experienced Accounting Operations Coordinator to join our team. The successful candidate will be responsible for daily administrative activities and supporting our team in optimizing business processes.Key Responsibilities:- Managing day-to-day...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 5 Monaten

    Solingen, Deutschland Stadtwerke Solingen GmbH Vollzeit

    **Am Puls der Region** Wir, die Stadtwerke Solingen GmbH, sind ein regionales, modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Unsere Hauptaufgabe ist die Versorgung Solingens mit Strom, Gas und Trinkwasser sowie die Bereitstellung des öffentlichen Personennahverkehrs. Mit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden...

  • Sales and Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dursol Fabrik Otto Durst GmbH & Co Vollzeit

    Job Title: Sales and Business Development Manager - International MarketsWe are seeking a highly motivated and experienced Sales and Business Development Manager to join our international team. This role will be responsible for driving business growth in Latin America, Spain, and Portugal.About the Role:Growing sales revenue by understanding and meeting...

  • International Sales Manager – English Speaking

    vor 6 Monaten

    Solingen, Deutschland Dursol Fabrik Otto Durst GmbH & Co Vollzeit

    Description: Dynamic role within our hardworking International team for a native English speaking enthusiastic professional with the ability to sell to a diverse range of market industries – Including Automotive, Marine, Motorbike, DIY- Hardware, Bicycle, Carwash and Hospitality to name a few. Who is Dursol Fabrik GmbH? Celebrating over...