Customer Service Specialist
Vor 5 Tagen
**UNSER KUNDE**
Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl
- und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
**WIR BIETEN IHNEN**
- Beste Arbeitsbedingungen bei einem führenden, internationalen Zulieferer der Automobilindustrie
- Eine attraktive und faire Entlohnung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Eine gute Anbindung an den ÖPNV sowie Parkplätze vor Ort
- Möglichkeit des Home Office an zwei bis drei Tagen pro Woche
- Umfassende Beratung, gezielte Betreuung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
- Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern im Internet
**IHRE AUFGABEN**
- Sie sind verantwortlich für eine termin
- sowie qualitätsgerechte Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen im Automotive-Bereich
- Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für interne und externe Kunden bezüglich des Auftragsstatus, der Produktverfügbarkeit sowie der Preisgestaltung
- Sie erstellen Kundenprognosen und übernehmen deren Abbildung in SAP
- Sie analysieren Bestellvorgänge hinsichtlich bestehender Trends und Probleme, zur Entwicklung entsprechender Maßnahmen
- Sie überwachen die Bestände in den Konsignationslagern inkl. Bestandsaufnahmen und Abweichungsanalysen
- Sie übernehmen das Beschwerdemanagement, die Reklamationsbearbeitung sowie die Bearbeitung und Ausstellung von Gut
- und Lastschriften
- Sie verwalten und pflegen das Kundenportal sowie weitere Systeme
- Sie übernehmen die Berichterstattung an den Manager und wirken bei anstehenden Geschäfts-Audits mit
**IHR PROFIL**
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Marketing oder Vertrieb
- Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. zur Industriekauffrau (m/w/d), zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Sie können einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service vorweisen, idealerweise aus der Automobilindustrie
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office
- und CRM-Systemen; SAP-Kenntnisse sind vorteilhaft
- Sie sind erfahren in der elektronischen Auftragserfassung und Bestellbearbeitung
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sie zeichnet ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeiten aus
- Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und sind flexibel
**IHR DIREKTER WEG ZU UNS**
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
- Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause
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Customer Service Sales Specialist
vor 4 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG VollzeitCompany OverviewSpeaker Connection GmbH & Co. KG is a leading German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. Our team works closely with renowned customers to create innovative products, which are then produced in our state-of-the-art facility.We offer a wide range of services,...
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Customer Service Specialist
Vor 5 Tagen
Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE**: Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Solingen, Deutschland Ledlenser Vollzeit**Customer Service Representative* - BeNeLux**: - Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Lampen von Ledlenser sind „Engineered & Designed in Germany“ und überzeugen durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit. Unser Portfolio reicht von Taschenlampen über Stirnlampen bis hin zu Laternen, Arbeitsleuchten und...
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Customer Service Specialist
vor 14 Stunden
Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE**: Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...
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Customer Service Coordinator
vor 3 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG VollzeitWe are a leading German company specializing in custom OEM speakers for the PA sound system sector. Our headquarters in Solingen, Germany, is easily accessible from major cities like Düsseldorf, Cologne, and Wuppertal.Company OverviewWe work closely with internationally renowned customers to create innovative products for their brands.We offer comprehensive...
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Mitarbeiter/in Customer Service
vor 6 Monaten
Solingen, Deutschland Acme United Europe GmbH VollzeitWillkommen in unserer Welt: Die Acme United Europe GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Schneid-, Mess - und Sicherheitsprodukten für Schule, Haushalt und Büro, sowie First Aid Artikeln. Mit den Marken Westcott, DMT, First Aid Only und Clauss sind wir durch Tochtergesellschaften in Kanada, Europa und Asien weltweit vertreten. Zur...
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Sachbearbeiter Customer Service
Vor 3 Tagen
Solingen, Deutschland HERRMANN GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Solingen, Deutschland HERRMANN GmbH Vollzeit**UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...
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Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Solingen VollzeitWe are looking for a service-oriented person to join our team as a Care Representative. As a Care Representative, you will be responsible for responding to customer inquiries via phone and email, resolving issues, and providing excellent customer service.Your responsibilities will include:Responding to customer calls and emails in German and EnglishResolving...
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Sekretärin Der Geschäftsführung
vor 7 Monaten
Solingen, Deutschland THANX Customer Care GmbH VollzeitFür unseren **Kunden im öffentlichen Dienst **suchen wir im Rahmen einer **Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt** eine/n Mitarbeiter/in für das Sekretariat der Geschäftsführung. Tätigkeiten: - Entgegennahme eingehender Telefonate - Postbearbeitung - Vorzimmer-Services - Terminkoordination - Begrüßung von Mitarbeitern und...
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Junior Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 7 Monaten
Solingen, Deutschland HAKO Service GmbH & Co. KG Vollzeit**Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Dich gerne!** **Ab sofort I Solingen I Junior Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **I** **Personalvermittlung** **Du suchst eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Deine Unterstützung!** - Technische und persönliche Beratung von Interessenten sowie Bestandskunden - Angebotserstellung und -nachvefolgung -...
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Solingen, Deutschland Rhenus :people! Solingen GmbH VollzeitVollzeit Unbefristet Ein schlechter Kundenservice kann zu unzufriedenen Kunden führen. Das wiederum schadet dem Vertrauen des Unternehmens- und kann Bestandskunden abschrecken. Der Wettbewerb wird zudem immer größer und besser: Aus diesem Grund unterstützt Rhenus :people! als Call Center Dienstleister seit mehreren Jahren unterschiedliche Unternehmen...
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Teamleiter für Kundenservice und Support
vor 2 Wochen
Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ledlenser GmbH & Co. KG VollzeitZielsetzung:Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden im Service und Support zu übertreffen und damit das Unternehmen in Bezug auf Qualität und Innovation weiterzuentwickeln. Wir suchen nach einer Person, die das Konzept des Customer-Focused Service-Ökosystems versteht und dies auch durch umfassende Kenntnisse über technische Produkte und...
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Video-service-agenten (M/w/d) / Call-center-agenten
vor 14 Stunden
Solingen, Deutschland thanx Customer Care GmbH (vormals JOBexpress Bergisch Land GmbH) VollzeitFür unseren Kunden in Solingen suchen wir ab sofort Videoservice-Agenten (m/w/d) in flexiblen Schichten und Arbeitszeiten! **Wir bieten euch diese Arbeitszeiten an**: Vollzeit: (37,50 Std./Woche) Teilzeit: (20 Std./Woche), (25 Std./Woche), (30 Std./Woche) Aufgaben - Entgegennahme von eingehenden Anrufen per Video-Call - Kontrolle und Prüfung von...
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Sales / Order Processing Clerk (F/m/d)
vor 3 Monaten
Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG VollzeitWe, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...
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Project Management Coordinator
vor 7 Monaten
Solingen, Deutschland GE Healthcare Vollzeit**Job Description Summary**: Sales Specialist 2 - Order Management **Aufgabenbeschreibung**: - Rechtzeitige und akkurate Erfassung von (Kunden)Aufträgen in den relevanten IT Tools, wie My Orders, eOM \IFS und Oracle Bestellung in unseren unterschiedlichen Fabriken - Sicherstellung der rechtzeitigen Erstellung der Lieferpapiere, Finanzierungsbestätigungen...
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Kollege (M/w/d) Für Die Telefonakquise
Vor 5 Tagen
Solingen, Deutschland thanx Customer Care GmbH (vormals JOBexpress Bergisch Land GmbH) VollzeitDu suchst eine neue Herausforderung und telefonierst gerne? Wir suchen einen kommunikativen und freundlichen Kollegen (m/w/d) in der Telefonakquise in Teilzeit oder auch gerne auf Basis einer geringfügigen Tätigkeit (Minijob). Aufgaben - Beratung von Kunden und Interessenten - Platzieren von Kandidatenprofilen bei unseren Kunden und Interessenten -...
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Sales / Order Processing Clerk (f/m/d)
vor 3 Monaten
Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG VollzeitWe, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...
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Sales / Order Processing Clerk (f/m/d)
vor 3 Monaten
Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG VollzeitWe, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...
