Customer Service Specialist

vor 3 Wochen

Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

**UNSER KUNDE**:
Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl
- und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Beste Arbeitsbedingungen bei einem führenden, internationalen Zulieferer der Automobilindustrie
- Eine attraktive und faire Entlohnung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Eine gute Anbindung an den ÖPNV sowie Parkplätze vor Ort
- Möglichkeit des Home Office an zwei bis drei Tagen pro Woche
- Umfassende Beratung, gezielte Betreuung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
- Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern im Internet

**IHRE AUFGABEN**:

- Sicherstellung einer qualitäts
- und termingerechten Auftragsabwicklung von Kundenbestellungen im Automotive-Bereich
- Funktion als Ansprechpartner (m/w/d) für interne und externe Kunden, im Hinblick auf den Auftragsstatus, die Produktverfügbarkeit sowie die Preisgestaltung
- Erstellung von Kundenprognosen sowie deren Abbildung in SAP
- Analyse von Bestellvorgängen hinsichtlich aktueller Trends und Probleme, zur Entwicklung entsprechender Maßnahmen
- Überwachung der Bestände in den Konsignationslagern (u. a. Bestandsaufnahme und Abweichungsanalyse)
- Übernahme des Beschwerdemanagements, der Reklamationsbearbeitung sowie der Bearbeitung und Ausstellung von Gut
- und Lastschriften
- Verwaltung und Pflege des Kundenportals sowie weiteren Systemen
- Berichterstattung an den Manager und Mitwirkung bei anstehenden Audits

**IHR PROFIL**:

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, Marketing oder Vertrieb
- Alternativ abgeschlossene kfm. Berufsausbildung z. B. zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann, zur Automobilkauffrau / zum Automobilkaufmann oder vergleichbar
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Automobilindustrie
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office
- und CRM-Systemen; SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Bereich der elektronischen Auftragserfassung und Bestellbearbeitung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeiten
- Selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise

**IHR DIREKTER WEG ZU UNS**:
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie

**_ Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_**:
***:
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause

  • Customer Service Specialist for OEM Speakers

    vor 2 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are a German company specializing in custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative products for their brands, which are then produced in our manufacturing facility in China.Our services range from speaker development and optimization, to...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Solingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE**: Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Monaten

    Solingen, Deutschland Ledlenser Vollzeit

    **Customer Service Representative* - BeNeLux**: - Wir sind einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht. Lampen von Ledlenser sind „Engineered & Designed in Germany“ und überzeugen durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit. Unser Portfolio reicht von Taschenlampen über Stirnlampen bis hin zu Laternen, Arbeitsleuchten und...

  • Mitarbeiter/in Customer Service

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland Acme United Europe GmbH Vollzeit

    Willkommen in unserer Welt: Die Acme United Europe GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von innovativen Schneid-, Mess - und Sicherheitsprodukten für Schule, Haushalt und Büro, sowie First Aid Artikeln. Mit den Marken Westcott, DMT, First Aid Only und Clauss sind wir durch Tochtergesellschaften in Kanada, Europa und Asien weltweit vertreten. Zur...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Solingen, Deutschland HERRMANN GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland HERRMANN GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kunde ist ein führender, internationaler Produzent und Zulieferer in der Automobilindustrie. Weltweit vermarktet er Stahl - und Aluminiumprodukte unter eigenen, renommierten Markennamen. Am Standort Solingen sind ca. 500 MitarbeiterInnen für dieses erfolgreiche Unternehmen tätig. Es erwartet Sie eine faire Entlohnung in einem...

  • Sekretärin Der Geschäftsführung

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland THANX Customer Care GmbH Vollzeit

    Für unseren **Kunden im öffentlichen Dienst **suchen wir im Rahmen einer **Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt** eine/n Mitarbeiter/in für das Sekretariat der Geschäftsführung. Tätigkeiten: - Entgegennahme eingehender Telefonate - Postbearbeitung - Vorzimmer-Services - Terminkoordination - Begrüßung von Mitarbeitern und...

  • Junior Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland HAKO Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Dich gerne!** **Ab sofort I Solingen I Junior Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **I** **Personalvermittlung** **Du suchst eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Deine Unterstützung!** - Technische und persönliche Beratung von Interessenten sowie Bestandskunden - Angebotserstellung und -nachvefolgung -...

  • Teamleiter für Kundenservice und Support

    vor 4 Wochen

    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ledlenser GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zielsetzung:Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden im Service und Support zu übertreffen und damit das Unternehmen in Bezug auf Qualität und Innovation weiterzuentwickeln. Wir suchen nach einer Person, die das Konzept des Customer-Focused Service-Ökosystems versteht und dies auch durch umfassende Kenntnisse über technische Produkte und...

  • Video-service-agenten (M/w/d) / Call-center-agenten

    vor 2 Wochen

    Solingen, Deutschland thanx Customer Care GmbH (vormals JOBexpress Bergisch Land GmbH) Vollzeit

    Für unseren Kunden in Solingen suchen wir ab sofort Videoservice-Agenten (m/w/d) in flexiblen Schichten und Arbeitszeiten! **Wir bieten euch diese Arbeitszeiten an**: Vollzeit: (37,50 Std./Woche) Teilzeit: (20 Std./Woche), (25 Std./Woche), (30 Std./Woche) Aufgaben - Entgegennahme von eingehenden Anrufen per Video-Call - Kontrolle und Prüfung von...

  • Sales / Order Processing Clerk (F/m/d)

    vor 3 Monaten

    Solingen, Deutschland speaker connection GmbH & Co. KG Vollzeit

    We, Speaker Connection GmbH & Co. KG, are a successful German company specializing in the development and manufacturing of custom OEM speakers for the PA sound system sector. As a development partner, we work closely with internationally renowned customers to create innovative and successful products for their brands, which are then produced in our...

  • Project Management Coordinator

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland GE Healthcare Vollzeit

    **Job Description Summary**: Sales Specialist 2 - Order Management **Aufgabenbeschreibung**: - Rechtzeitige und akkurate Erfassung von (Kunden)Aufträgen in den relevanten IT Tools, wie My Orders, eOM \IFS und Oracle Bestellung in unseren unterschiedlichen Fabriken - Sicherstellung der rechtzeitigen Erstellung der Lieferpapiere, Finanzierungsbestätigungen...

  • Kollege (M/w/d) Für Die Telefonakquise

    vor 3 Wochen

    Solingen, Deutschland thanx Customer Care GmbH (vormals JOBexpress Bergisch Land GmbH) Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung und telefonierst gerne? Wir suchen einen kommunikativen und freundlichen Kollegen (m/w/d) in der Telefonakquise in Teilzeit oder auch gerne auf Basis einer geringfügigen Tätigkeit (Minijob). Aufgaben - Beratung von Kunden und Interessenten - Platzieren von Kandidatenprofilen bei unseren Kunden und Interessenten -...

  • Bürokauffrau (M/w/d) 30 Bis 40 Stunden-woche

    vor 3 Wochen

    Solingen, Deutschland personal way GmbH Vollzeit

    **Sie brauchen eine berufliche Veränderung?** Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Kunden in Solingen. Die Stelle ist in Voll - oder Teilzeit zu besetzen. **personal way GmbH **ist ein inhabergeführter Personalvermittler im Herzen von Solingen. Unsere Kunden gehören zu den Top-Arbeitgebern unserer Region. Unsere internen...

  • Digitaler Marketingexperte Mit Schwerpunkt

    vor 3 Wochen

    Solingen, Deutschland BERGISCHE KRANKENKASSE Vollzeit

    **Herzlich willkommen!**: Du fehlst uns: **Digitaler Marketingexperte mit Schwerpunkt Web-Entwicklung (m/w/d)**: Du hast Lust auf spannende Gesundheitskampagnen bei einer modernen Krankenkasse in Solingen und willst mit uns gemeinsam Ideen in der digitalen Marketingwelt entwickeln und verwirklichen? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde BERGISCH und...

  • Demo Coordinator Ultrasound

    vor 7 Monaten

    Solingen, Deutschland GE Healthcare Vollzeit

    **Job Description Summary**: As a Demo Coordinator, you will be responsible for the coordination of demonstration devices deliveries “demo” (trial/usage of our ultrasound devices by customers prior to purchase) within Germany. You will provide the administrative support during the go-to-market process and product segment to arrange the demo shipments,...

  • Payroll Support Assistant

    vor 5 Monaten

    Solingen, Deutschland Edgewell Personal Care Brands Vollzeit

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...