Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 3rd Level Application Support Specialist - Cologne - itdesign GmbH

  • IT Application Specialist DACH

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Fachbereich IT suchen wir bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Application Specialist DACH (m/w/d).Vielseitig und eigenverantwortlich - Ihre AufgabenBeratung und Betreuung der internen Kunden bei Application-ProblemenEskalieren von Problemen an externe Lieferanten oder den 3rd-Level-Support in UKDurchführung...

  • First Level Supporter

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Our Randstad professional solutions team of specialists is currently looking for a 1st Level Support in Cologne as part of a direct placement . Thanks to our trustworthy contacts with local personnel decision-makers, Randstad professional solutions is your springboard into this attractive position in the IT sector . Apply directly online now! We...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Finding a job can be so easy: You can find attractive positions quickly and easily with us: Randstad professional solutions is now looking for a 1st level support employee for a client in the IT sector in Cologne . Apply now and we will bring you a step closer to your dream job in no time. We value equal opportunities and welcome applications from...

  • IT Application Specialist

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland KPMG Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KPMG IT Service GmbH ist die IT-Beratung und -Dienstleistung der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. Du verantwortest gemeinsam mit Deinem Team die...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    As part of direct recruitment , our Randstad professional solutions team of specialists is currently looking for a 2nd level supporter in Cologne . Thanks to our trustworthy contacts with local personnel decision-makers, Randstad professional solutions is your springboard into this attractive position in the IT sector . Apply directly online now! We...

  • Application Specialist

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland ZOLL Medical Deutschland Vollzeit

    Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die...

  • Application Specialist

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland ZOLL Medical Deutschland Vollzeit

    Die ZOLL Medical Corporation trägt als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen dazu bei, Leben zu retten. Unser Geschäftsbereich Cardiac Management Solutions (CMS) entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten. Dazu gehört unsere tragbare Kardioverter-Defibrillator-Weste (WCD), die...

  • IT-Systemadministrator - 2nd & 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen.Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und...

  • IT-Systemadministrator - 2nd & 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und...

  • IT-Systemadministrator - 2nd & 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und...

  • IT Application Consultant CAD

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Hitachi Zosen Inova Vollzeit

    StellenbeschreibungIn dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Wartung, Pflege und Weiterentwicklung von 2D/3D-CAD-Anwendungen im globalen Umfeld. Sie organisieren Schulungen, erfassen und analysieren Softwareanforderungen und unterstützen Anwender. Weitere Aufgaben umfassen den 2nd-Level-Support, die Koordination des 3rd-Level-Supports, die...

  • Systemadministrator IT-Support

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Festanstellung Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support 1st Level 2nd Level 3rd Level Hardwareadministration Softwareadministration Zu Ihren Aufgaben gehört Durchführung der täglichen Systemadministration sowie die...

  • IT Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Cologne, Deutschland Verisk Vollzeit

    Job Description Are you a curious problem-solver with a passion for delivering gold-star customer service? Verisk is looking for an experienced S Level 2 IT Engineer to join our Global team. If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    IT Support (m/w/d) 2nd LevelUnser Angebot:- Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Passende...

  • Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Werden Sie auch Mitgestalter... in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und der Betreuung und Schulung der Anwender als zentrale...

  • Application Manager SAP P2P

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland NKT Cables-china Vollzeit

    Support the development of procurement services on a global scale  Group IT is growing, and we are welcoming a new member as Application Manager SAP Procurement / Ariba to enable us to optimize and innovate our procurement services. Are you eager to make a significant impact in an international manufacturing industry? Our SAP P2P solution has been rolled...

  • IT Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Cologne, Deutschland Verisk Vollzeit

    Job Description Are you a curious problem-solver with a passion for delivering gold-star customer service? Verisk is looking for an experienced S Level 2 IT Engineer to join our Global team. If you have 1-3 years of experience working in a similar IT support role, and you have a strong understanding of Windows-based software, Mac OS, and cloud...

  • System Administrator

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you passionate about system administration? Then you are exactly the person we are looking for for a business partner in Cologne . As an IT System Administrator , you will bring a breath of fresh air to the IT sector. You will be rewarded with a permanent position directly with the customer, exciting tasks and an attractive package of benefits....

  • IT Supporter 1st/2nd Level

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland educcare Vollzeit

    It Supporter sind Wegbereiter (w/m/w) weil sie die Überwachung und Fernwartung der It-Infrastruktur sowie die schnelle Bearbeitung von Support-Tickets sicherstellen. Du sorgst dafür, dass die technologischen Systeme reibungslos funktionieren und gestaltest so den Kita-Alltag effizienter. Hast du Lust unser Kölner IT-Team im Bereich Support zu...

  • Clinical Support Specialist, Vascular Division, PVI

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Pharmiweb Vollzeit

    Proclinical is actively recruiting a Clinical Support Specialist for the Vascular Division, PVI of an established medical device company in North Rhine Westphalia. This role focuses on providing hands-on clinical support and education to doctors, ensuring successful outcomes with vascular devices. You will be the clinical expert within the Vascular team,...

3rd Level Application Support Specialist

vor 5 Monaten

Cologne, Deutschland itdesign GmbH Vollzeit
Dein Team

Wir sind ein internationales, diverses Team aus kreativen Lösungsfinder*innen, in dem es selbstverständlich ist, dass wir füreinander da sind. Wir kommen ins Spiel, wenn es technisch knifflig wird und arbeiten bei unseren internationalen Großkunden mit technischen Ansprechpersonen zusammen. Unser Herz schlägt für komplexe, technische Fragestellungen zu unserer PPM-Software Clarity. Die Anfragen sind meist speziell, so dass wir immer wieder Neues ausprobieren und lernen können.

 

Das sind deine Aufgaben
  • Du analysierst und koordinierst die Anfragen unserer technischen Ansprechpersonen und bist für ein professionelles Incident-Management verantwortlich
  • Um komplexe Problemstellungen zu lösen, reproduzierst du Verhaltensweisen über den Fernzugriff, in lokalen Testsystemen oder in Kubernetes-basierten Cloud-Systemen
  • Gemeinsam in einem Expertenteam für die PPM-Software Clarity führst du durch die Analysephase und erarbeitest Bugfixes
  • Bei den Analysen nutzt du alle Möglichkeiten der IT-Infrastruktur, z. B. SQL-Abfragen, Log-Dateien oder Browser-Devtools
  • Mit zunehmender Erfahrung optimierst du unsere Supportprozesse und betreust langfristig unsere Systeme durch proaktives Monitoring

 

Das bist du
  • Du bist immer auf der Suche nach der passgenauen Lösung – Je komplexer die technische Fragestellung, desto mehr blühst du auf
  • IT-Infrastrukturen, SQL, Java, weitere Skriptsprachen und Linux – Schlagwörter und Technologien, mit denen du weiterhin arbeiten möchtest
  • Du hast bereits Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support und möchtest auch weiterhin Problemanalysen auf Qualitätsniveau liefern
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder alternativ eine Ausbildung in Fachinformatik/Systeminformatik oder vergleichbarer Fachrichtung
  • Du verstehst es lösungsorientiert und freundlich sowohl auf Englisch und Deutsch zu kommunizieren
  • Du kannst was, bist hochmotiviert bei itdesign loszulegen, dir fehlen aber ein paar der genannten Anforderungen? Nur Mut, wir wollen dich trotzdem kennenlernen