Service Desk Agent

vor 1 Monat


Nuremberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben
  • Qualifizierung und Priorisierung der Anfragen
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
  • Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
  • Administration und Überwachung der Systemumgebung
Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
  • Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Übertarifliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Attraktives Bike- und Hardware-Leasing
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 20%
  • Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten bei namenhaften Unternehmen
  • Sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
  • Option auf Übernahme beim Kunden
  • Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen

Sie finden sich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen Bitte senden Sie uns hierzu Ihre vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.



Die CPU GIS GmbH erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der IT und ITK sowie im Finanzdienstleistungssektor im Raum Bayern und Baden-Württemberg


  • Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns genau...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns genau...

  • Service Owner

    vor 1 Monat


    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a Service Owner (f/m/d) for Service Desk to join our team at Innomotics – A Siemens Business.Your change engine.Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated experts,...

  • Service Owner

    vor 2 Wochen


    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a  Service Owner (f/m/d) for Service Desk  to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated...


  • Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...


  • Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...


  • Nuremberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    Nuremberg, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...


  • Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Dein NetzwerkSeit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland medneo GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDas kommt auf Dich zuFreundlicher und zuvorkommender Empfang der Patienten in unserem Diagnostikzentrum und Betreuung während des AufenthaltsAufnahme und Verarbeitung der Daten sowie Vorbereitung der Patienten auf die UntersuchungTerminmanagement für Patienten und KundenDu bist Ansprechpartner für die Patienten und Dir obliegt die...


  • Nuremberg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch...

  • 1st Level Agent

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Deutschlands führendes Unternehmen für IT-Dienstleistungen |1st Level Agent (m/w/d) für den Standort in Nürnberg Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten.Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der...

  • Ramp Agent NUER

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland FedEx Vollzeit

    -Wir suchen für Standort Nürnberg-Flughafen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die oben genannte Position.*Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate. Die Erlangung der W&B-Lizenz ist Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent. Eingruppierung in Lohn- und Gehaltstarifvertrag des Speditions-, Transport- und...

  • Ramp Agent NUER

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland FedEx Vollzeit

    -Wir suchen für Standort Nürnberg-Flughafen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit für die oben genannte Position.*Die Einstellung erfolgt als Ramp Agent Associate. Die Erlangung der W&B-Lizenz ist Voraussetzung für die Umgruppierung zum Ramp Agent. Eingruppierung in Lohn- und Gehaltstarifvertrag des Speditions-, Transport- und...


  • Nuremberg, Deutschland Stadt Nürnberg Vollzeit

    Die Stadtverwaltung Nürnberg ist eine moderne Dienstleisterin für mehr als eine halbe Million Menschen. Als eine der größten Arbeitgeberinnen der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 12.000 Mitarbeitenden, die mit Engagement und Tatkraft die Stadt Nürnberg mitgestalten und besonders machen. Als kompetenter...


  • Nuremberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User HelpdeskUnterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und...


  • Nuremberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    Responsibilities Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und–Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und BereitschaftIT-Problemdiagnose und –behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur...


  • Nuremberg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    We are looking for enthusiastic and dedicated Airline Support Agents to join our team in Malta. In this role, you will be primarily assisting customers over the phone with all queries related to our airline services. You will also have the opportunity to engage with customers via social media, chatbox, and emails.Location: Mosta, MaltaWorktype: On-site Who...