Service Specialist Office Hotelportal

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Online-Tourismus, suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Buchungsanfragen rund um Hotels
  • Unterstützung bei der Bedienung des Online Portals
  • lösungsorientierte Klärung von Reklamationen und Kommunikation an Reisende und Hotels
  • Pflege der Kundendaten im System
  • Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe
  • Beachtung der Qualitäts- und Servicestandards

Ihr Profil:

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise Berufserfahrung in einem kommunikativen Berufsfeld
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon
  • Sie besitzen im Schriftverkehr viel Feingefühl und treffen den richtigen Ton
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gutes Englisch
  • Gute PC- Kenntnisse und Spaß an der Arbeit mit IT-Anwendungen
  • Die Arbeit im Team liegt Ihnen. Gerne übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Arbeit
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe
  • Beschwerden sind für Sie wie ein Puzzle, es fällt Ihnen leicht alle Teile schnell einzuordnen und passend zu lösen

Wir bieten:

  • Arbeiten in einem sympathischen und fröhlichen Team
  • Kolleginnen und Kollegen aus einem internationalen Umfeld
  • Flexible Zeiteinteilung im Schichtmodell
  • Sehr gute, bezahlte Schulung / Einarbeitung
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf ein erstes Kennen lernen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen



Workstation Customer Care


  • Service Specialist

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Online-Tourismus, suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d)! **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Buchungsanfragen rund um Hotels - Unterstützung bei der Bedienung des Online Portals - lösungsorientierte Klärung von Reklamationen und Kommunikation an Reisende und Hotels - Pflege der...


  • Berlin, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    We are partnering with an international medical devices company focused on women’s health. With a presence globally and more than 5,000 employees globally, they are now growing their team further in Germany. We are recruiting a Service Contracts Specialist - w. German and English for the DACH region. The role is to be based in their new German HQ in...


  • Berlin, Deutschland Hologic Vollzeit

    **Service Contracts Specialist** **Location: Berlin, Germany** Passionately organized? Have a keen eye for detail? Fantastic communicator? If this sounds like you then we may just have the career opportunity for you! We are looking for Service Contracts Specialist** **to join our Service Operations DACH team. **Key Responsibilities** - Preparation and...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland office company Gruppe Vollzeit

    **Customer Service (gn) bei der office company Gruppe** Voll - und Teilzeit möglich | Tempelhof-Schöneberg **Dürfen wir uns bei dir bewerben?** Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Customer Service und zur Koordination der Aufträge an unsere Teams. Die office company ist IT-Dienstleister mit Fokus auf ganzheitliche Managed...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt kommunikative Kundenberater (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice eines führenden Hotelbuchungsportals. Vorkenntnisse aus dem Touristikbereich sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich. Auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen Kunden kompetent bei der...


  • Berlin, Deutschland Tegel Projekt GmbH Vollzeit

    Be part of it! IT Service Manager | IT Specialist (m/f/d) Employment: Full-time (39-hour week) - permanent | Location: A permanent position in a future-oriented working environment with challenging tasks and an attractive remuneration package ~ Involvement in the development of one of the most important smart city projects in Europe ~30 days' vacation and...


  • Berlin, Deutschland Tegel Projekt GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    We are partnering with an international medical devices company focused on women’s health. With a presence globally and more than 5,000 employees globally, they are now growing their team further in Germany. We are recruiting a Service Contracts Specialist - w. German and English for the DACH region. The role is to be based in their new German HQ in...


  • Berlin, Deutschland Audible Vollzeit

    ABOUT THIS ROLE Based in Berlin, Audible is seeking a Customer Service (CS) Knowledge Specialist, a vital role within the international Knowledge Management (KM) team in Customer Care. This position will focus on Japanese language localizations for product and feature launches, as well as coordinating such launches globally. The CS Knowledge Specialist...

  • Office Manger

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Octavus Office & Service Berlin GmbH Vollzeit

    **Office Manager / Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit** Unser 5-köpfiges Team sucht ab sofort Verstärkung in Vollzeit (40h/Woche). **Was wir Dir bieten**: - Geregelte Arbeitszeiten innerhalb der Zeitspanne 8.00-18.30h (z.B. 8-16.30h od. 9-17.30h od. 10-18.30h) - Keine Wochenendarbeit (ggf. nur in Ausnahmefällen) - Sehr vielfältige...


  • Berlin, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Bei Kauf von Premiumprodukten zählt nicht nur Qualität, sondern auch exzellenter Kundenservice. Unser Auftraggeber, ein Premium Automobilhersteller, betreibt daher ein Customer Interaction Center, um herausragende Kundenerlebnisse zu garantieren. Das Ziel ist, Kunden bei allen Anfragen optimal zu unterstützen. Aktuell sucht das Unternehmen einen...


  • Berlin, Deutschland Nexans Vollzeit

    **Standort**:Berlin, DE, 12165**Funktion**:Sales**Beschäftigung**:Vollzeit**Erfahrungsstufe**:Erfahren - über 5 Jahre**Hinweis**:74617Customer Service Specialist **N**exans** ist ein Global Player bei der Energiewende. Unser Ziel**:ELECTRIFY THE FUTURE**. Seit über einem Jahrhundert spielt **N**exans** eine zentrale Rolle bei der Elektrifizierung der...


  • Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Student Services Specialist (m/f/d) Grow with us - start your career at IU now! Join our university ...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 2019 Vollzeit

    Founded in 2008, BMG has become the fourth-largest music publisher worldwide. Our success and competitive edge are rooted in our founding values of fairness, transparency, and service. Our mission is clear: to empower artists and songwriters to maximize the potential of their songs and recordings in the digital era.We are looking for a passionate Service...


  • Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Student Services Specialist (m/f/d) Grow with us - start your career at IU now! Join our university administration team in full-time (40 ) at our location in Berlin.Your tasks • You independently process student inquiries (by mail, phone and in person) within the framework...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...


  • Berlin, Deutschland Work_in_Berlin Recruitment Agency Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Der HR Operations Specialist (m/w/d) ist oft die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und reagiert auf HR-administrative Mitarbeiteranfragen, indem er Unterstützung, Beratung und Problemlösung anbietet und bei Bedarf Lösungen findet und eskaliert. Das HR Operations Team fungiert als Brücke zwischen den...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Are you passionate about providing amazing customer service? Do you want to be a Customer Service Specialist in your field? Do you want to be part of the French Banking Revolution and help them give amazing service to their French customers? Then read on! For our client we are looking for Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding...


  • Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolvent:innen**: **Specialist Service Desk (all genders) 1st & 2nd Level Support**: Berlin JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen...