Technical Support Specialist

vor 2 Monaten

Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

ETC, ein international führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen Technical Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland.

In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und Sie werden Lösungen für Kundenprobleme erarbeiten.

Die Aufgabe erfordert Erfahrung in der Unterhaltungsbeleuchtung und Freude mit Kunden. zusammenzuarbeiten.

Wenn diese abwechslungsreiche Aufgabe für Sie interessant ist, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Einige der Aufgaben, für die sie verantwortlich sein werden:
• Technischer Support für Kunden bei ETC und anderen zugehörigen Produkten
• Zuverlässige Analyse von technischen Problemen
• Abklärung der Notwendigkeit von Reparaturen
• Erarbeitung von Lösungen zusammen mit dem ETC-Team
• Durchführung von Technischen Trainings für Händler und Kunden
• Rufbereitschaftsdienst außerhalb der Arbeitszeiten auf Grundlage eines Rotationssystems
• Unterstützung bei Messen oder Sales/Marketing-Veranstaltungen

Mindestanforderungen: Einstufung erfolgt auf der Grundlage von Ausbildung und Erfahrung
• Bachelor- bzw. Fachhochschulabschluss im Bereich Theatertechnik oder einem ähnlichen technischen Fachgebiet oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Fachgebiet
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Gute Kenntnis von Lichtsystemen für die Unterhaltungsindustrie (spezifische Kenntnisse von ETC-Produkten sind von Vorteil)
• Gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete Fähigkeiten hinsichtlich Kommunikation und im Umgang mit anderen Personen
• Hervorragende Fähigkeiten hinsichtlich Organisation, Problemlösung und Entscheidungsfindung
• Hohes Maß an Flexibilität und Selbständigkeit

ETC, an international leader in events lighting technology, is currently seeking a Technical Support Specialist to join our team in our Holzkirchen, Germany office.

In this role, you will support our customers in the use of ETC products and develop solutions for customer problems.

The role requires experience in entertainment lighting and enjoyment of working with customers.

If this varied task is of interest to you, then we look forward to receiving your application.

Some of the tasks that you´ll be responsible for:
• Technical support for our customers on ETC and other related products
• Diagnose technical problems accurately
• Determine repair need with customer
• Develop solutions together with the ETC team
• Provide Technical trainings for dealers and customers
• Provide phone support outside the regular working time on a rotating schedule
• Support at trade fairs or sales/marketing events

Minimum Requirement: Grade and level to be determined, based on education and experience
• Bachelor’s degree in Technical theatre or related technical field or comparable business experiences in a related discipline
• Customer service experience
• Strong knowledge of entertainment lighting systems (specific knowledge of ETC product line is preferred)
• Good written and spoken German and English language skills
• Excellent communications and interpersonal skills
• Excellent organizational, problem-solving and decision-making skills
• Strong degree of flexibility and independence

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC, ein international führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen Technical Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und Sie werden Lösungen für...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC, an international leader in events lighting technology, is currently seeking a Technical Support Specialist to join our team in our Holzkirchen, Germany office. In this role, the Technical Support Specialist will be in close contact with our customers and is responsible for providing high-quality technical support for all ETC devices. ETC is focused on...

  • Onsite Support Specialist

    vor 1 Woche

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Onsite Support Specialist, der bestehende Installationen unterstützt und anpasst.Der Installation Support Expert ist für die Planung und Durchführung von Software-Rollouts verantwortlich.Als Technical Support Professional ist er die erste Kontaktperson für technische Unterstützung via Telefon, E-Mail und vor...

  • Onsite Support Specialist

    vor 1 Woche

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Onsite Support Specialist, der bestehende Installationen unterstützt und anpasst.Der Installation Support Expert ist für die Planung und Durchführung von Software-Rollouts verantwortlich.Als Technical Support Professional ist er die erste Kontaktperson für technische Unterstützung via Telefon, E-Mail und vor...

  • Technical Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Electrical Engineer for Technical SupportJob Summary:We are seeking an experienced Electrical Engineer to join our team at Electronic Theatre Controls GmbH as a Technical Service Specialist. The successful candidate will be responsible for providing technical support and maintenance for our electronic systems.Key Responsibilities:Provide technical support...

  • Technical Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Electrical Engineer for Technical SupportJob Summary:We are seeking an experienced Electrical Engineer to join our team at Electronic Theatre Controls GmbH as a Technical Service Specialist. The successful candidate will be responsible for providing technical support and maintenance for our electronic systems.Key Responsibilities:Provide technical support...

  • Technical Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Electrical Engineer for Technical SupportWe are seeking a skilled Electrical Engineer to join our team at Electronic Theatre Controls GmbH as a Technical Service Specialist. This role will be responsible for providing technical support and maintenance services for our electrical systems.Key Responsibilities:Provide technical support and maintenance services...

  • Technical Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Electrical Engineer for Technical SupportWe are seeking a skilled Electrical Engineer to join our team at Electronic Theatre Controls GmbH as a Technical Service Specialist. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing expert technical assistance to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support to...

  • Technical Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Electrical Engineer for Technical SupportWe are seeking a skilled Electrical Engineer to join our team at Electronic Theatre Controls GmbH as a Technical Service Specialist. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing expert technical assistance to our customers.Key Responsibilities:Provide technical support to...

  • Technical Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Electrical Engineer for Technical SupportWe are seeking a skilled Electrical Engineer to join our team at Electronic Theatre Controls GmbH as a Technical Service Specialist. This role will be responsible for providing technical support and maintenance services for our electrical systems.Key Responsibilities:Provide technical support and maintenance services...

  • Technical Services Trainee

    vor 1 Monat

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    Position: Technical Services Trainee - Electronics SpecialistCompany: Electronic Theatre ControlsBecome a part of Electronic Theatre Controls, a prominent player in the field of event lighting solutions, as a Technical Services Trainee. In this position, you will assist the technical services team and enhance your expertise in electronic device repair and...

  • Technical Service Specialist

    vor 4 Monaten

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC, ein international führender Hersteller im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht einen Technical Service Specialist zur Verstärkung unseres Service-Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion arbeitest Du in einem Team und unterstützt unsere Kunden durch die Reparatur von ETC Produkten, der...

  • Technical Service Specialist

    vor 4 Monaten

    Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    ETC, ein international führender Hersteller im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht einen Technical Service Specialist zur Verstärkung unseres Service-Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion arbeitest Du in einem Team und unterstützt unsere Kunden durch die Reparatur von ETC Produkten, der...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland AVACOMM Systems GmbH Vollzeit

    About AVACOMM Systems GmbHAVACOMM Systems GmbH is a leading enterprise in the telecommunications and IT sector. We are committed to delivering significant value to the region and the state of Bayern through our advanced fiber optic networks, which directly connect businesses, municipalities, and individuals to the future of digital connectivity. Our main...

  • Technical Services Trainee

    vor 1 Monat

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    Position: Technical Services Apprentice - Electrician for Devices and SystemsCompany: Electronic Theatre ControlsBecome a part of Electronic Theatre Controls, a prominent name in the field of event lighting solutions, as a Technical Services Apprentice. In this capacity, you will assist the technical services division while enhancing your expertise in...

  • Technical Services Trainee

    vor 1 Monat

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    Position: Technical Services Apprentice - Electronics TechnicianCompany: Electronic Theatre ControlsBecome a part of Electronic Theatre Controls, a prominent player in the field of event lighting solutions, as a Technical Services Apprentice. In this position, you will assist the technical services division while enhancing your expertise in electronic device...

  • Elektrotechniker/Elektroniker für Technischen Service – Technical Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    h1 Elektrotechniker/Elektroniker für Technischen Service – Technical Service Specialist (m/w/d) /h1br/br/p Electronic Theatre Controls GmbH /pp /p

  • Elektrotechniker/Elektroniker für Technischen Service – Technical Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls GmbH Vollzeit

    Elektrotechniker/Elektroniker für Technischen Service – Technical Service Specialist (m/w/d) Electronic Theatre Controls GmbH adam.bernhardt@etcconnect.com

  • Technical Services Trainee

    vor 1 Monat

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    Position Title: Technical Services Apprentice - Electrician for Devices and SystemsCompany: Electronic Theatre ControlsAs a Technical Services Apprentice at Electronic Theatre Controls, you will immerse yourself in the dynamic field of event lighting technology. This apprenticeship offers a unique opportunity to gain hands-on experience while supporting the...

  • Technical Services Trainee

    vor 1 Monat

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    Position Title: Technical Services Apprentice - Electrician for Devices and SystemsCompany Overview: Electronic Theatre Controls (ETC)As a Technical Services Apprentice at ETC, you will be immersed in the dynamic field of event lighting technology. This apprenticeship will provide you with the opportunity to enhance your skills in electronics repair and...