Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management
vor 4 Wochen
Aufgaben
.
Anforderungen
Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ITIL Zertifizierung mit. Ergänzend hast du bereits Erfahrung im Projektmanagement gesammelt und eine entsprechende Zertifizierung erhalten. Deine mehrjährige Expertise in ITSM- und ITIL-Prozessen sowie im IT-Betrieb und in der IT-Betriebsqualität zeichnet dich aus. Du überzeugst mit deinem konzeptionellen Denkvermögen und deiner hohen Auffassungsgabe. Darüber hinaus bist du in der Lage, Probleme effektiv zu lösen, wobei du deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit einsetzt. Du bist zuverlässig und zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung. Außerdem besitzt du die Fähigkeit, deine Meinungen und Ideen überzeugend zu vertreten und erfolgreich umzusetzen.Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema - die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.
Als Prozessmanager:in mit dem Schwerpunkt Service Request- und Identity Access Management bist du für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service Management Prozesse zuständig. Dabei optimierst du diese entsprechend der Business Anforderungen von enercity und nimmst notwendige Anpassungen vor. Du identifizierst Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und gibst Hilfestellung bei Lösungsansätzen zur Automatisierung und Digitalisierung. Das Vorantreiben der IT-Service Prozesse liegt in deinen Händen und du stellst sicher, dass die IT für die gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsziele optimal aufgestellt ist. Außerdem kommunizierst du die Standards und Prinzipien einer zukunftsorientierten Prozessarchitektur und berätst das Management.Möchtest auch du einen Job, der wirklich was verändert? Dann zögere nicht dich zu bewerben. Gerne stellen wir dir deine neue Funktion als auch enercity als attraktive Arbeitgeberin vor.
#positiveenergie
Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir:
Viel Freiraum für eigene Ideen
Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.
Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an
Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig - und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.
Gesundheit bei enercity
Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.
Alles für deine Work-Life-Balance
Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.
Attraktive Bezahlung
Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-Up Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.
Teamwork statt Hierarchiedenken
Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.
enercity Kinderkrippe
Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.
Beste Verkehrsanbindung
Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.
Jobs, die wirklich was verändern
Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.
Mobiles Arbeiten
Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl
Alle Vorteile kennenlernen
Wir sind ausgezeichnet
Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitInformatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Job-ID: J2024318 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es,...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management). • Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten. • Zudem bist du für das...
-
Hanover, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitJob Title: ITSM Prozessmanager:in Company: Nichts Steht Aufgaben: Steuerung, Überwachung und Optimierung der konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management) eigenverantwortlich. Erstellung von Konzepten für neue oder optimierte Prozessausrichtungen zur Gewährleistung einer optimalen technischen...
-
Hanover, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.Zudem bist du für das Projektmanagement...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Service Request- und Identity Access Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung der Prozesse zu gewährleisten.Zudem bist du für das Projektmanagement...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024318 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitInformatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Change- und Release Management Job-ID: J2024317 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitInformatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge Management Job-ID: J2024314 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Change- und Release Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management). • Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Zudem...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management).Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu steigern.Zudem...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024314 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024317 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Change- und Release Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die ITSM-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management). • Du erarbeitest Vorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse. • Zudem bist du für das Projektmanagement verantwortlich. Dies beinhaltet die Mitarbeit an Projekten,...
-
Hanover, Deutschland Arbeitgeber aus der Region VollzeitITSM Prozessmanager:in bei [Company Name]Steuerung, Überwachung und Optimierung der ITSM-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management)Erarbeitung von Vorschlägen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität der ProzesseVerantwortlich für Projektmanagement, Mitarbeit an Projekten, Entwicklung von Konzepten, Koordination und Umsetzung von...
-
Hanover, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die ITSM-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management).Du erarbeitest Vorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse.Zudem bist du für das Projektmanagement verantwortlich. Dies beinhaltet die Mitarbeit an Projekten, die Entwicklung...
-
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die ITSM-Prozesse (Incident-, Problem- und Knowledge Management).Du erarbeitest Vorschläge zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung der Prozesse.Zudem bist du für das Projektmanagement verantwortlich. Dies beinhaltet die Mitarbeit an Projekten, die Entwicklung...
