IT Support Specialist

vor 3 Wochen

Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit
Position Description

As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting, implementing, and deploying equipment for office and home-office use. You'll also play a key role in establishing departmental policies, guidelines, and user support standards. Furthermore, you'll be responsible for guiding and training employees on equipment usage, maintaining user documentation, and managing IT equipment inventory.

Regular office presence in Karlsruhe is essential for this role.

In this role, you will:
  • Proactively solve 1st and 2nd level support cases on hard and software issues.
  • On-prem service - Take care of our office equipment: Install, move, add or change existing installations like work desks, meeting room equipment or other IT-related peripherals in our office space.
  • Diagnose and provide support on computer system problems, including repairing, servicing, installing, training, and troubleshooting computer hardware, printers, and other peripherals.
  • Help to roll-out and provision internal devices (e.g. laptops, workstations, and other peripherals) to ensure the compliance with the company rules.
What you will need to succeed:
  • Demonstrated experience in IT support within a heterogeneous environment encompassing Windows, Linux, and MacOS systems.
  • Proficient operating system expertise, particularly adept at resolving user issues across Windows, Linux, and MacOS platforms.
  • Strong familiarity with contemporary user applications and hardware technologies.
  • Strong written and verbal communication skills in both English and German.


Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media scenarios for any industry and any device. Its product portfolio is designed and built to deliver excellence, accelerate time to market, and lower TCO for its clients while creating digital media experiences that matter. 

Founded in 2008, and with a strong history of industry firsts, Cinemo is the partner of choice for more than 40 market-leading OEMs and over 20 tier-1s. The company works with the top high-tech and consumer electronic companies as well as global music and video content providers. Cinemo’s global team of 200+ innovative thinkers from 35 nationalities continuously delivers groundbreaking innovation.

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    RADIOLOGIE WORKFLOW LÖSUNGEN Spezialist IT-Operations (gn) Unbefristete Festanstellung | ab sofort | Standort: Karlsruhe Analyse und Beseitigung von betrieblichen Störungen im Level-2 IT-Support für Kundensysteme in Zusammenarbeit mit Kollegen*innen und Kunden Entwicklungen und Umsetzung betrieblicher Konzepte und Beratungen mit der medavis...

  • Support Specialist Im Bereich Sip-

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Starface GmbH Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit, die neben...

  • IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können?Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu...

  • IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können? Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu...

  • IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können?Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position Description As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

    Du begeisterst Dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann bist Du bei uns genau...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media...

  • Acute Care Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Werfen GmbH Vollzeit

    Acute Care Support Specialist (m/w/d) Werfen GmbH, Süddeutschland Werfen GmbH Acute Care Support Specialist (m/w/d) Süddeutschland Sales ab sofort Jetzt bewerben Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und...

  • Acute Care Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Werfen GmbH Vollzeit

    Acute Care Support Specialist (m/w/d) Werfen GmbH, Süddeutschland Werfen GmbH Acute Care Support Specialist (m/w/d) Süddeutschland Sales ab sofort Jetzt bewerben Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und...

  • Application Deployment and Support Specialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Dein erster Einblick: Als **Application Deployment and Support Specialist (m/w/d)** nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich **Data Analytics** und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs auch die Echtzeitverarbeitung und ‑darstellung von Fahrgastzahlen,...

  • Application Deployment and Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland init innovation in traffic systems SE Vollzeit

    INIT - Karlsruhe **Dein erster Einblick**: - Als **Application Deployment and Support Specialist (m/w/d)** nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich **Data Analytics** und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...