IT Support Specialist

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit
Position Description

As a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting, implementing, and deploying equipment for office and home-office use. You'll also play a key role in establishing departmental policies, guidelines, and user support standards. Furthermore, you'll be responsible for guiding and training employees on equipment usage, maintaining user documentation, and managing IT equipment inventory.

Regular office presence in Karlsruhe is essential for this role.

In this role, you will:
  • Proactively solve 1st and 2nd level support cases on hard and software issues.
  • On-prem service - Take care of our office equipment: Install, move, add or change existing installations like work desks, meeting room equipment or other IT-related peripherals in our office space.
  • Diagnose and provide support on computer system problems, including repairing, servicing, installing, training, and troubleshooting computer hardware, printers, and other peripherals.
  • Help to roll-out and provision internal devices (e.g. laptops, workstations, and other peripherals) to ensure the compliance with the company rules.
What you will need to succeed:
  • Demonstrated experience in IT support within a heterogeneous environment encompassing Windows, Linux, and MacOS systems.
  • Proficient operating system expertise, particularly adept at resolving user issues across Windows, Linux, and MacOS platforms.
  • Strong familiarity with contemporary user applications and hardware technologies.
  • Strong written and verbal communication skills in both English and German.

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media...


  • Karlsruhe, Deutschland stp.one Vollzeit

    Du begeisterst Dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle Themen für Dich? Dann bist Du bei uns genau...

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Position DescriptionAs a member of our Infrastructure and Support Team, you'll serve as a primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from Cinemo employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences both in our office and remote locations. This entails selecting,...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cinemo is a global provider of highly innovative infotainment products that make every screen an opportunity. Its range of award-winning, fully integrated, low-footprint digital media offerings combine high performance with high quality and are truly system agnostic. Whether embedded, as mobile apps or through the cloud, Cinemo supports all digital media...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Werfen GmbH Vollzeit

    Acute Care Support Specialist (m/w/d) Werfen GmbH, Süddeutschland Werfen GmbH Acute Care Support Specialist (m/w/d) Süddeutschland Sales ab sofort Jetzt bewerben Mit weltweit mehr als 7000 Mitarbeitern entwickeln und vertreiben wir hochwertige Produkte in den Bereichen Blutgerinnung, Blutgasanalytik, klinische Chemie, Patient Blood Management und...

  • IT Support

    vor 24 Stunden


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Technologischer Fortschritt gelingt nur, wenn Visionen zur Realität werden. Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord Vollzeit

    Als „Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft“ schafft und ver­mittelt das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Wissen für Gesellschaft und Umwelt. Wir suchen für das Scientific Computing Center (SCC) ab sofort befristet bis 31.2026 eine/einen IT Mitarbeiterin / IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Technischen Clientsupport (TCS) ...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Campus Nord Vollzeit

    Als „Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft“ schafft und vermittelt das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Wissen für Gesellschaft und Umwelt. Wir suchen für das Scientific Computing Center (SCC) ab sofort befristet bis 31.IT Mitarbeiterin / IT Mitarbeiter (w/m/d) für den Technischen Clientsupport (TCS) Die Abteilung ICSM...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator Linux - Network / IT Support / Bash / ElkStack (m/f/d) Location: 76133 Karlsruhe About the company The company has been a premium provider of innovative radiology software solutions since 1997. It is widely recognized for its market relevance, particularly in the German-speaking healthcare IT market. Over 700 installations worldwide, as well...

  • Fachkraft IT-Support

    vor 20 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du analysierst und behebst betriebliche Störungen im Level-2 IT-Support für Kundensysteme in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung betrieblicher Konzepte und berätst Software-Entwicklung, Produkt- und Projektmanagement, medizinisches Personal und IT-Administratoren in Kliniken und...

  • IT Administrator Linux

    vor 9 Stunden


    Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator Linux - Network / IT Support / Bash / ElkStack (m/f/d) Location: 76133 Karlsruhe About the company The company has been a premium provider of innovative radiology software solutions since . It is widely recognized for its market relevance, particularly in the German-speaking healthcare IT market. Over 700 installations worldwide, as well...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator Linux - Network / IT Support / Bash / ElkStack (m/f/d) Location: 76133 Karlsruhe About the company The company has been a premium provider of innovative radiology software solutions since 1997. It is widely recognized for its market relevance, particularly in the German-speaking healthcare IT market. Over 700 installations worldwide, as...

  • IT Administrator Linux

    vor 48 Minuten


    Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator Linux - Network / IT Support / Bash / ElkStack (m/f/d)Location: 76133 KarlsruheAbout the companyThe company has been a premium provider of innovative radiology software solutions since 1997. It is widely recognized for its market relevance, particularly in the German-speaking healthcare IT market. Over 700 installations worldwide, as well as...

  • IT Administrator Linux

    vor 18 Minuten


    Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator Linux - Network / IT Support / Bash / ElkStack (m/f/d) Location: 76133 KarlsruheAbout the companyThe company has been a premium provider of innovative radiology software solutions since 1997. It is widely recognized for its market relevance, particularly in the German-speaking healthcare IT market. Over 700 installations worldwide, as well...

  • Fachkraft IT-Support

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du übernimmst die Leitung und Organisation des Customer Support Teams am Standort Karlsruhe und vertrittst dieses sowohl intern als auch extern Du hast Freude daran unser führendes und internationales Partnernetzwerk voranzubringen. Dabei stehen für dich Kommunikation auf Augenhöhe sowie die Zielrichtung Win-Win-Win an erster Stelle Dir liegt die...

  • IT System Engineer

    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Deutschland TechniData IT-Gruppe Vollzeit

    Über das Unternehmen Seit rund zwei Jahrzehnten steht TechniData als Dienstleister für IT-Infrastrukturen für Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe. Unsere Kunden können darauf vertrauen, dass wir mit hoher Motivation und Kompetenz die genau passende Lösung anbieten. Neben der engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden gehören für uns der...


  • Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    IT Administrator Linux - Network / IT Support / Bash / ElkStack (m/f/d) Location: 76133 Karlsruhe About the company The company has been a premium provider of innovative radiology software solutions since 1997. It is widely recognized for its market relevance, particularly in the German-speaking healthcare IT market. Over 700 installations worldwide, as...

  • Helpdesk Specialist

    Vor 4 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland Foundit (Monster) Vollzeit

    **Helpdesk Specialist - Karlsruhe** **POSITION OVERVIEW** The Helpdesk Specialist role at e2open will include handling 1st Line support queries to all company employees both in Europe and globally. RESPONSIBILITES: - Install, monitor, tune, and upgrade the software and hardware used by end users to support development, test, and production systems...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) | Data Analytics Karlsruhe, INIT GmbH Dein erster Einblick: Als Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung ein....