Mitarbeiter für unser Kundencenter

vor 5 Monaten


Straubing, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

Wir suchen für unseren Standort in Straubing neue

Mitarbeiter für unser Kundencenter (m/w/d)

Was sind Ihre Aufgaben:

Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail Call-Agent in der Überlauftelefonie Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden Qualitative Datenpflege unserer Kundendaten im CRM (Customer-Relationship-Management) - System Auswertung und Reporting der Kundenkontaktergebnisse mit Hilfe des CRM-Systems Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen

Was Sie erwartet:

unbefristete Anstellung in Vollzeit Partielles Homeoffice möglich Betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Zusatzkrankenversicherung Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung Sonderkonditionen bei Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens, sowie vergünstigte Werkstattkonditionen Vermittlungsprovisionen für Fahrzeuge bis 200 €

Was Sie mitbringen:

Bereitschaft für Samstagsarbeit Sie haben Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Menschen ein freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten Sie haben eine gewissenhafte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Sie sind kommunikationsstark und haben gute Fähigkeiten engagiert und teamorientiert zu agieren Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Autohaus und kennen die Abläufe abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder als Automobilkaufmann (m/w/d) sehr gute Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen (MS-Office) und kennen die händlerspezifischen Programme sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden ihr Profil ab

  • Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser KundencenterAufgaben:Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-MailCall-Agent in der ÜberlauftelefonieKundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und LeitfädenQualitative Datenpflege unserer Kundendaten im CRM-SystemAuswertung und Reporting der...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser KundencenterAufgaben:Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-MailCall-Agent in der ÜberlauftelefonieKundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und LeitfädenQualitative Datenpflege unserer Kundendaten im CRM-SystemAuswertung und Reporting der...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Straubing neue Mitarbeiter für unser KundencenterWas sind Ihre Aufgaben:Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-MailCall-Agent in der ÜberlauftelefonieKundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und LeitfädenQualitative Datenpflege unserer Kundendaten im CRM-SystemAuswertung und Reporting...


  • Straubing, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Ostermaier gehört zu den größten Vertragshändlern des Volkswagen-Konzerns in Bayern. In insgesamt sieben Betrieben im Großraum Landshut beschäftigt das Unternehmen über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Autohaus Ostermaier GmbH kann auf eine über 90-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren...


  • Straubing, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Ostermaier gehört zu den größten Vertragshändlern des Volkswagen-Konzerns in Bayern. In insgesamt sieben Betrieben im Großraum Landshut beschäftigt das Unternehmen über 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Autohaus Ostermaier GmbH kann auf eine über 90-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser Kundencenter.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail kümmern.Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird die Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden sein.Um unsere Kunden zufriedenzustellen,...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Straubing neue Mitarbeiter für unser Kundencenter.Als Teil unseres Teams werden Sie:Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail durchführen.Als Call-Agent in der Überlauftelefonie tätig sein.Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden durchführen.Qualitative Datenpflege...


  • Straubing, Deutschland Haus für das Leben e.V. Vollzeit

    Der Verein Haus für das Leben e. V. sucht ab sofort für seine Mutter-Kind-Wohngruppe in Straubing auf geringfügiger Basis mit bis zu 6 Nächten im Monat Mitarbeiter*in Nachtbereitschaft (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner*in für die Mütter - Unterstützung bei der Kindsversorgung **Wir erwarten**: - Flexibilität - Belastbarkeit -...


  • Straubing, Deutschland Haus für das Leben e.V. Vollzeit

    Der Verein Haus für das Leben e. V. sucht ab sofort für seine Mutter-Kind-Wohngruppe in Straubing auf geringfügiger Basis mit bis zu 6 Nächten im Monat als Krankheitsvertretung Mitarbeiter*in Nachtbereitschaft (m/w/d) **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner*in für die Mütter - Unterstützung bei der Kindsversorgung **Wir erwarten**: -...


  • Straubing, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Bei uns wird nur Kaffee getrunken? Von wegen! Komm zu uns und überzeug Dich vom Gegenteil. Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Du berätst Antragssteller*innen des Bürgergeldes persönlich und telefonisch. Du bearbeitest Anträge und forderst auch mal Geld zurück. Du lässt Dich von unvollständigen Antragsunterlagen nicht aus der Ruhe...