Mitarbeiter für Kundenservice

Vor 6 Tagen


Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser Kundencenter.

Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail kümmern.

Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird die Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden sein.

Um unsere Kunden zufriedenzustellen, werden Sie auch Qualitative Datenpflege unserer Kundendaten im CRM-System durchführen.

Des Weiteren werden Sie Auswertung und Reporting der Kundenkontaktergebnisse mit Hilfe des CRM-Systems durchführen.

Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit wird auch die Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen sein.

Was Sie erwarten:

  • unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Partielles Homeoffice möglich
  • Betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
  • Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
  • Sonderkonditionen bei Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens, sowie vergünstigte Werkstattkonditionen
  • Vermittlungsprovisionen für Fahrzeuge bis 200 €

Was Sie mitbringen:

  • Bereitschaft für Samstagsarbeit
  • Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Menschen
  • freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
  • gewissenhafte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • kommunikationsstark und gute Fähigkeiten engagiert und teamorientiert zu agieren
  • Idealerweise Erfahrungen im Autohaus und Kenntnisse der Abläufe
  • abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder als Automobilkaufmann (m/w/d)
  • gute Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen (MS-Office) und Kenntnisse der händlerspezifischen Programme
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Kuehne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. In dieser Position erwarten Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten und klären von...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Kuehne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. In dieser Position erwarten Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten und klären von...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kundenservice-Position bei Kuehne+NagelAls erster Ansprechpartner für den Kunden repräsentieren Sie das Unternehmen und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich. Die komplexen Prozesse werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Sie wissen genau, was unsere Kunden wollen und...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Kundenservice In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für den Kunden und repräsentieren so das Unternehmen Kuehne+Nagel. Ihre Rolle Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleBei Kuehne+Nagel sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für den Kunden und repräsentieren so das Unternehmen.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten und klären von ReklamationenNutzung des Kundenmonitorings sowie Betreuung der...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Über Ihre Rolle In unserer Kuehne+Nagel-Organisation suchen wir einen dynamischen Kundenbetreuer, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Allgemeiner Kundenservice Bearbeiten...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in VollzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Vollzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte.AufgabenErstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in VollzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Vollzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte.AufgabenErstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf die Bereiche Qualitätsmanagement und Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen konzentrieren. Darüber hinaus werden Sie die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie die...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Straubing neue Mitarbeiter für unser Kundencenter.Als Teil unseres Teams werden Sie:Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail durchführen.Als Call-Agent in der Überlauftelefonie tätig sein.Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden durchführen.Qualitative Datenpflege...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeug- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell bearbeiten und...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeug- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell bearbeiten und...


  • Straubing, Bayern, Deutschland PENNY Vollzeit

    Bei PENNY kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz mit fairem Umgang zwischen Kollegen und leitenden Angestellten freuen. Wir bieten dir eine unbefristete Arbeitsvertragsform und einen fairen Lohn von durchschnittlich 45.000 Euro pro Jahr. Diese Zahl basiert auf unseren Berechnungen und ergibt sich aus der regionalen Lage Straubing. Wir zählen zu den...

  • Penny Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Straubing, Bayern, Deutschland PENNY Vollzeit

    Penny - Dein neuer Job!Wir suchen nach motivierten und flexiblen Menschen, die sich in unserem Team einbringen möchten. Als Aushilfe (m/w/d) bei Penny wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden und Mitarbeiter bei der Arbeit im Markt.Deine Aufgaben:Unterstützung des Teams bei der Arbeit im MarktKundenservice und...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    Die ROHR Spezialfahrzeuge GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeug- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und ReklamationenBearbeitung von Gewährleistungen und...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich in der Qualität und Kundenbetreuung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen auskennt. Die ROHR Spezialfahrzeuge GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich in der Qualität und Kundenbetreuung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen auskennt. Die ROHR Spezialfahrzeuge GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBosch ist ein Unternehmen, das Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen gestaltet. Wir verbessern das Leben der Menschen und inspirieren uns gegenseitig. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam und haben Freude an unserer Arbeit.Die EVI Audio GmbH ist ein...