Mitarbeiter für Kundenservice
Vor 6 Tagen
Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unser Kundencenter.
Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail kümmern.
Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Arbeit wird die Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden sein.
Um unsere Kunden zufriedenzustellen, werden Sie auch Qualitative Datenpflege unserer Kundendaten im CRM-System durchführen.
Des Weiteren werden Sie Auswertung und Reporting der Kundenkontaktergebnisse mit Hilfe des CRM-Systems durchführen.
Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit wird auch die Befragung zur Kundenzufriedenheit nach Werkstattbesuchen sein.
Was Sie erwarten:
- unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Partielles Homeoffice möglich
- Betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung
- Sonderkonditionen bei Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens, sowie vergünstigte Werkstattkonditionen
- Vermittlungsprovisionen für Fahrzeuge bis 200 €
Was Sie mitbringen:
- Bereitschaft für Samstagsarbeit
- Freude am telefonischen und persönlichen Kontakt mit Menschen
- freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
- gewissenhafte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- kommunikationsstark und gute Fähigkeiten engagiert und teamorientiert zu agieren
- Idealerweise Erfahrungen im Autohaus und Kenntnisse der Abläufe
- abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder als Automobilkaufmann (m/w/d)
- gute Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen (MS-Office) und Kenntnisse der händlerspezifischen Programme
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Kuehne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. In dieser Position erwarten Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten und klären von...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Kuehne+Nagel sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. In dieser Position erwarten Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten und klären von...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKundenservice-Position bei Kuehne+NagelAls erster Ansprechpartner für den Kunden repräsentieren Sie das Unternehmen und sind für die Abwicklung unserer Logistikgeschäfte im Landverkehr verantwortlich. Die komplexen Prozesse werden von unseren Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Sie wissen genau, was unsere Kunden wollen und...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 7 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitKundenservice In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für den Kunden und repräsentieren so das Unternehmen Kuehne+Nagel. Ihre Rolle Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung unserer Logistikgeschäfte...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitIhre RolleBei Kuehne+Nagel sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für den Kunden und repräsentieren so das Unternehmen.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten und klären von ReklamationenNutzung des Kundenmonitorings sowie Betreuung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitÜber Ihre Rolle In unserer Kuehne+Nagel-Organisation suchen wir einen dynamischen Kundenbetreuer, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Allgemeiner Kundenservice Bearbeiten...
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Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in VollzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Vollzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte.AufgabenErstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung...
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Kundenservice-Beauftragter in Vollzeit
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in VollzeitWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten in Vollzeit, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren möchte.AufgabenErstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur- und Ersatzteil-VorgängenProaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom StandardprozessErstellung...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich auf die Bereiche Qualitätsmanagement und Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen konzentrieren. Darüber hinaus werden Sie die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie die...
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Mitarbeiter für Kundenservice
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Autohaus Ostermaier GmbH VollzeitWir suchen für unseren Standort in Straubing neue Mitarbeiter für unser Kundencenter.Als Teil unseres Teams werden Sie:Erstqualifikation von Kaufinteresse und Kaufbedarf per Telefon und E-Mail durchführen.Als Call-Agent in der Überlauftelefonie tätig sein.Kundenbetreuung nach festgelegten Prozessen und Leitfäden durchführen.Qualitative Datenpflege...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeug- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell bearbeiten und...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 1 Monat
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitAufgabenAls Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice bei ROHR Spezialfahrzeuge GmbH sind Sie Teil eines motivierten Teams, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeug- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanliegen und Reklamationen professionell bearbeiten und...
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Verkauf und Kundenservice Fachmann
Vor 3 Tagen
Straubing, Bayern, Deutschland PENNY VollzeitBei PENNY kannst du dich auf einen sicheren Arbeitsplatz mit fairem Umgang zwischen Kollegen und leitenden Angestellten freuen. Wir bieten dir eine unbefristete Arbeitsvertragsform und einen fairen Lohn von durchschnittlich 45.000 Euro pro Jahr. Diese Zahl basiert auf unseren Berechnungen und ergibt sich aus der regionalen Lage Straubing. Wir zählen zu den...
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Penny Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland PENNY VollzeitPenny - Dein neuer Job!Wir suchen nach motivierten und flexiblen Menschen, die sich in unserem Team einbringen möchten. Als Aushilfe (m/w/d) bei Penny wirst du Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden und Mitarbeiter bei der Arbeit im Markt.Deine Aufgaben:Unterstützung des Teams bei der Arbeit im MarktKundenservice und...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 1 Woche
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitDie ROHR Spezialfahrzeuge GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeug- und Militärtankfahrzeugen spezialisiert hat.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und ReklamationenBearbeitung von Gewährleistungen und...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 2 Monaten
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich in der Qualität und Kundenbetreuung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen auskennt. Die ROHR Spezialfahrzeuge GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von...
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Sachbearbeiter im Qualitäts- und Kundenservice
vor 2 Monaten
Straubing, Bayern, Deutschland Rohr Spezialfahrzeuge GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter, der sich in der Qualität und Kundenbetreuung von Kühlfahrzeugen, Mineralöl-, Flugzeugbetankungs- und Militärtankfahrzeugen auskennt. Die ROHR Spezialfahrzeuge GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit rund 180 Mitarbeitern, das sich auf die Herstellung von...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Straubing, Bayern, Deutschland Bosch VollzeitUnternehmensbeschreibungBosch ist ein Unternehmen, das Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen gestaltet. Wir verbessern das Leben der Menschen und inspirieren uns gegenseitig. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam und haben Freude an unserer Arbeit.Die EVI Audio GmbH ist ein...