Mitarbeiter 1st-Level-Support

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Deutschland teleffekt GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen Verstärkung für einen 1st-Level-Support.

 

 

Du verantwortest:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung geht.
  • Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets für die IT.

 

Du bringst mit:

  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikations- und Ausdrucksstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheren Umgang mit dem PC
  • Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
  • Eine Ausbildung im Bereich IT ist nicht erforderlich, aber Du solltest über IT-Affinität verfügen.

 

Wir bieten:

  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab Anfang 2025
  • Flexible Arbeitszeiten montags bis donnerstags im Zeitraum von 7 bis 18 Uhr und freitags von 7 bis 14 Uhr
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
  • Ideale Anbindung an den ÖPNV
  • Gratisgetränke, Essenszuschüsse
  • Snackautomat
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenticket uvm.

 

Für einen ersten Eindruck schau Dir unser Video an.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

In unserem wachsenden inhabergeführten Unternehmen erwarten Dich aufgeschlossene Arbeitskollegen sowie ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima in modernem Ambiente.

 



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  • Düsseldorf, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten...

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    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im Außendienst Entfesseln Sie Ihre Leidenschaft für den Endbenutzer-Support bei Hemmersbach! Sie suchen den direkten Kundenkontakt, vielseitige Herausforderungen im 2nd Level Support und begeistern sich für Hard- und Software? Dann werden Sie Teil unseres Außendienst-Supportteams in Lörrach! Ihre Aufgaben:...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen


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  • IT Support-Engineer

    vor 3 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    AufgabenTroubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud UmgebungenBearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud Datacenter Umgebungdirekter und kontinuierlicher Telefon- und Email-Kontakt mit unseren...


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  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im Außendienst Entfesseln Sie Ihre Leidenschaft für den Endbenutzer-Support bei Hemmersbach! Sie suchen den direkten Kundenkontakt, vielseitige Herausforderungen im 2nd Level Support und begeistern sich für Hard- und Software? Dann werden Sie Teil unseres Außendienst-Supportteams in Lörrach! Ihre Aufgaben:...


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  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton Vollzeit

    Erfahre, wie Du in unserer agilen IT-Abteilung bei Grant Thornton Deine Karriere gestalten kannst. Wir suchen einen motivierten und flexiblen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team am Standort Düsseldorf. Als wichtiger Teil unseres 1st und 2nd Level Support unterstützt Du unsere Mitarbeiter telefonisch und vor Ort. Die Analyse und Lösung von...


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    Über UnsWir, die HANDELSBLATT MEDIA GROUP, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts- und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission:  „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür brauchen wir dich! In unserem Headquarter in Düsseldorf arbeiten knapp 1000 Mitarbeiter:innen jeden Tag daran, die...


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