Leitung Key Account Management und Business Development

vor 2 Monaten


Neuhausen auf den Fildern, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit
Tätigkeitsbereich:Marketing / Vertrieb / KommunikationFachabteilung:MB GTC GmbH MB Gebrauchtteile CenterGesellschaft:MB GTC GmbH Mercedes-Benz Gebrauchtteile CenterStandort:MB GTC GmbH Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center, Neuhausen a. d. F.Startdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MBGVArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgaben

Das sind deine Tätigkeiten als Leitung Key Account Management und Business Development:

Key Account Management

Planung der Kundenumsätze auf Jahres-, Quartals- und Monatsebene. Identifikation von Planabweichungen und ggf. Einführung von Gegenmaßnahmen Operative Planung der Kundenauslieferungen (Container, Spedition, Abholungen) in enger Abstimmung mit dem Bereich Sales Administration und Versand  Erstellung von markt-, kunden- und wettbewerbsbezogenen Analysen zur Identifikation von Umsatzpotentialen  Planung, Steuerung und Durchführung der Akquisitionstätigkeiten für die Märkte mit höchstem Umsatzpotenzial  Coaching und Unterstützung der Mitarbeiter bei Akquise Tätigkeiten sowie wichtigen Verhandlungen und Kundengesprächen Verantwortung für die Freigabe von Rabatten im vorgesehenen Rahmen und regelmäßige Überwachung der durchschnittlichen Kundenrabatte  Durchführung regelmäßiger Kundenbesuche zum Aufbau und Pflege von langfristigen Businessbeziehungen 

Business Development Center 

Sicherstellung einer verkaufsorientierten Kundenbetreuung mit den Zielen Kundenzufriedenheit und Umsatzausschöpfung  Kontinuierliche Messung des Kundenaufkommens im Business Development Center über alle Kanäle (Phone, Mail und Chat) und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung eines effizienten Personaleinsatzes Monitoring der Umsätze, Warenkorblinks (Angebote), Abschlussquoten im Business Development Center und Einleitung notwendiger Maßnahmen zur Optimierung  Sicherstellung der Penetration von Marketing- und Werbemaßnahmen im Business Development Center (Schulung der Mitarbeitenden hinsichtlich aktueller Aktionen, Erarbeitung von Vorlagen für die Kundenansprache, Identifikation von Zielkunden, Erfolgsmessung der Aktionen und Reporting, usw.) Internationalisierung des Business Development Centers im Rahmen der internationalen Wachstumsstrategie  Einführung von Outbound und Akquise Aktivitäten im Business Development Center mit Berücksichtigung der Kundenaufkommens Sicherstellen, dass Kundenrückmeldungen zum Sortiment, zur Qualität, zu Verfügbarkeit und zu Preisen zeitnah und strukturiert in die unterschiedlichen Bereiche des Vertriebs sowie innerhalb des Unternehmens weitergegeben werden

Übergreifend 

Führen, Steuern und Motivieren der Mitarbeitenden aus dem Bereich Key Account Management und Business Development Center von insgesamt Mitarbeitenden Mitarbeitende ihren Fähigkeiten entsprechend einsetzen und einplanen  Erstellung von Urlaubsplänen zur Sicherstellung eines effizienten Personaleinsatzes  Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien (z.B. interne MB GTC-Richtlinien, Mercedes-Benz Richtlinien), Vorschriften und Gesetzen  Individuelle Weiterentwicklung von Mitarbeitenden anhand individueller Mitarbeitenden-Coachings und Auswahl geeigneter Trainingsmaßnahmen  Weiterentwickeln der Mitarbeitenden, um zukünftig in gleich- oder höherwertigen Aufgabengebieten eingesetzt werden zu können  Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Projekten und Verkaufsstrategien  Auswertung von Kennzahlen  Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams - sowohl kulturell als auch operativ (Schnittstellenoptimierung, prozessuale Abläufe)  Qualifikationen Studienabschluss im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing, International Business oder in einem vergleichbaren wirtschaftswissenschaftlichen Fach  mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Ersatzteilen in einem internationalen Umfeld sowie erste Führungserfahrung  sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einer weiteren Fremdsprache Ausgeprägte Zielorientierung sowie Gewinner-Mentalität  Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit  Verhandlungs- und Überzeugungsvermögen Organisatorische Fähigkeiten  Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung 

Zusätzliche Information

Wir, das Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center, sind ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Group AG. Wir befassen uns mit der Demontage von Mercedes-Benz Altfahrzeugen, Versuchs- und Unfallfahrzeugen. Außerdem sind wir auf den Verkauf demontierter und Wiederverwendbarer Teile spezialisiert.

Standort: Neuhausen auf den Fildern Tarifvertrag: Kfz-Handwerk, Einstufung K5 Die Tätigkeit ist in Vollzeit, Arbeitszeit Std./Woche

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online direkt auf diese Ausschreibung und füge der Bewerbung folgende Unterlagen hinzu:

Anschreiben, das Bezug zur Stelle oder zum gewünschten Unternehmensbereich nimmt, Ihre wichtigsten Qualifikationen hervorhebt und Ihr Interesse an unserem Unternehmen verdeutlicht. Bitte nenne Sie uns darin auch Ihren gewünschten Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellungen Lebenslauf, der Ihren bisherigen Bildungs- und Berufsweg (Weiterbildungen eingeschlossen) vollständig abbildet Zeugniskopien, von Bildungseinrichtungen und ehemaligen Arbeitgebern, die die Angaben in IhremLebenslauf bestätigen

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Was dürfen Sie vom Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center erwarten?

Work-Life-Balance:
Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, Freizeitausgleich für Überstunden, Sonderurlaub für besondere Ereignisse

Wertschätzung und Anerkennung:
Attraktives Gehaltspaket, Beteiligung am Unternehmenserfolg, betriebliche Altersvorsorge und ein transparentes Leistungsbeurteilungssystem

Offene Kommunikation:
Offene und transparente Kommunikation sowie flache Hierarchien auf allen Ebenen

Fortbildung und persönliche Entwicklung:
Vielfältige Auswahl an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten

Positive Arbeitsumgebung:
Teamarbeit und Zusammenhalt mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen zur Förderung einer effektiven Arbeitsumgebung

Sonstige Benefits:
Attraktive Jahreswagen im Mietmodell, Mitarbeiterrabatte, Wasserspender, kostenlose Obstkörbe, JobTicket, Firmenfitnessmitgliedschaft, JobRad, subventionierte Essensangebote und regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb der Mercedes-Benz Group, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, Krankenversicherung, Corporate Benefits und Belegschaftsaktienprogramm können wahrgenommen werden

Sehr gute infrastrukturelle Anbindung (Autobahnnähe, Parkplätze vor Ort und Bushaltestelle)

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

BenefitsMit­arbeiter EventsCoachingFlexible Arbeits­zeit möglichHybrides Arbeiten möglichGesund­heits­maß­nahmenBetrieb­liche Alters­ver­sorgungMobilitäts­angeboteEssens­zulagenMit­arbeiter­handy möglichMit­arbeiter­rabatte möglichMit­arbeiter­beteili­gung möglichBetriebs­arztKantine, CaféBarriere­frei­heitGute An­bindungPark­platz

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