Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support / Anwendungsberatung ab sofort
vor 1 Monat
Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support / Anwendungsberatung ab sofort
Einleitung
Wir, der Service-Bund, sind ein bundesweiter Zusammenschluss mittelständischer Lebensmittel-Fachgroßhändler mit ca. 40 Standorten. Mit über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und ca. 80.000 Kunden sind wir einer der wachstumsstärksten und innovativsten Großhandelspartner in Deutschland für die Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung. Als Food-Service-Unternehmen bieten wir unseren Kunden neben einem Lebensmittel-Vollsortiment mit hoher Lieferfrequenz vielfältige weitere Dienstleistungen an und sind Teil der europäischen Initiative European Catering Distributors (ECD).
Wir, die Computer-Centrum Nord GmbH, mit Sitz in Lübeck, gehören zur Service-Bund-Gruppe. Wir beschäftigen uns mit Software- und IT-Dienstleistungen im Bereich Lebensmittelgroßhandel. Unsere mehr als 30-jährige Erfahrung in diesem Bereich macht uns bei den Mitarbeitern der Service-Bund-Gruppe zu gefragten und kompetenten Ansprechpartnern. Lösungen für die IT zu entwickeln, anzubieten und zu betreuen ist unsere Herausforderung.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Anwendungsberatung suchen wir per sofort in Vollzeit am Standort Lübeck eine/n:
Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support / Anwendungsberatung
Aufgaben
Bundesweite Betreuung unserer Lebensmittelgroßhandlungen per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um unsere gruppenweite ERP-Food-Lösung auf Basis von MS Dynamics AX sowie aller Webshops und der Netzwerk-Infrastruktur Aufnahme und Einordnung von Störungsfällen und Serviceanfragen per Telefon, Mail oder über das Ticketing System (TOPdesk Servicemanagement) Eigenständige und gemeinsame Lösung von Problemstellungen, die sich für unsere Kunden aus der Nutzung ihrer Software ergeben sowie deren Dokumentation Ableiten von konkreten Handlungsmaßnahmen mit dem Kunden und/oder den Entwicklern Gewährleistung vordefinierter Qualitätsstandards und Lösungsquoten
Profil
Studium z.B. in der Informatik und/oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT oder IT-nahen Bereich oder entsprechende berufliche Erfahrung z.B. in den Bereichen Support, Anwendungsberatung oder Softwareentwicklung Generelles IT- und Prozessverständnis und ausgeprägte Fähigkeit zur Problemlösung Kenntnisse MS Dynamics AX 2009 / 365 und/oder Kenntnisse zu TOPdesk sind von Vorteil Hohe Serviceorientierung sowie systematische und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Umgang mit Menschen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Familiäres Betriebsklima
Wertschätzender Umgang
Langfristige Perspektiven
Motivierende Teamarbeit
Strukturierte Einarbeitung
Verantwortungsvolle Aufgaben
Hohe Eigenverantwortung
Mobiles Arbeiten
Moderne Infrastruktur
Eigene Schulungsakademie
Permanente Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Bikeleasing
Mitarbeiterevents
Kostenloser Parkplatz
Interessiert?
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser .
Ihr Ansprechpartner bei uns im Unternehmen für diese Stellenausschreibung ist:
Computer-Centrum Nord GmbH
Friedhofsallee 124
23554 Lübeck
Deutschland
Website:
Ansprechpartner: Stephan Kahl
Telefon:
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeittenzing – Unsere Kunden denken nicht an IT! Wir - als mittelständisches IT-Systemhaus - umso mehr. Wir betreuen unsere Kunden zuverlässig und unkompliziert und suchen zwei Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit als Unterstützung im 1st und 2nd level IT-Support. Du möchtest in unserem Team mit flachen Hierarchien selbstständig arbeiten und Deine...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Monat
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IT Service Agent 1st
Vor 4 Tagen
Lübeck, Deutschland W&B GmbH VollzeitIT Service Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) View job here IT Service Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Vollzeit Lübeck, Deutschland - Hybrid - Mit Berufserfahrung ...
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2nd-Level Support
vor 1 Tag
Lübeck, Deutschland MACH VollzeitDein Auftrag Du bist die fachliche Ansprechperson für die anspruchsvollen Aufgabenstellungen unserer Bestandskunden über unser Ticketsystem (OTRS) Du analysierst und koordinierst Maßnahmen zur Lösung von Störungsmeldungen unter Berücksichtigung unserer SLAs Darüber hinaus erstellst du mitunter Leistungsbeschreibungen und stehst hier in engem...
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Mitarbeiter First Level Support
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland Greater Union International GmbH VollzeitEin bisschen Hollywood-Feeling, spannende Filmthemen und Popcornduft in der Nase: Bei CineStar erlebst du die Faszination Kino jeden Tag hautnah – auf der großen Leinwand, und in unseren Teams hinter den Kulissen. Hier kannst du dazu beitragen, Filmfans bundesweit immer wieder das perfekte Kinoerlebnis in einem unserer 46 Standorte zu bereiten. Vom...
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IT - Support / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland Junge Die Bäckerei VollzeitSie sind erfahren im Umgang mit Client-Betriebssystemen und lösen Anfragen serviceorientiert? Sie haben Lust auf ein innovatives Arbeitsumfeld mit einer zeitgemäßen und vielseitigen IT-Architektur? Kommen Sie in unser Team als IT - Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Steigen Sie in ein expandierendes Familienunternehmen ein, das Ihnen attraktive bietet! Wo ...
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Mitarbeiter im Aussendienst
Vor 3 Tagen
Lübeck, Deutschland W. & L. Jordan GmbH VollzeitDas 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und Nähe...
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Mitarbeiter im Aussendienst
vor 2 Wochen
Lübeck, Deutschland W. & L. Jordan GmbH VollzeitDas 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...
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Mitarbeiter im Aussendienst
vor 2 Wochen
Lübeck, Deutschland W. & L. Jordan GmbH VollzeitDas 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...
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Senior ERP Consultant/ Projektmanager
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland Medialine EuroTrade AG VollzeitÜber Medialine EuroTrade AG:Willkommen bei Ihrem IT-Systemhaus! Sie suchen effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbildet? Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern sowie Kunden effizienter gestalten und benötigen dabei eine...
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Global IT Process Expert SAP GTS
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland Dräger VollzeitFür unseren Zoll und Exportkontrollbereich kümmern Sie sich um die Abbildung und Weiterentwicklung von Anforderungen aus den Geschäftsprozessen im SAP GTS und stimmen sich dabei mit den relevanten Stakeholdern ab. Ihre zukünftigen Aufgaben: Fachliche Verantwortung für die in den IT-Systemen abgebildeten Prozesse; Entscheidung und Durchsetzung von...
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SAP Consultant
vor 4 Wochen
Lübeck, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG Vollzeit**Über ECE Group Services GmbH & Co. KG: **Als Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.Wir sind der strategische Partner für die weitere...
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System Administrator
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland GULP – experts united VollzeitEs ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit uns! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein IT-Systemadministrator am Standort Lübeck gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird...
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Team Support
vor 4 Wochen
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH u. Co. KG VollzeitWir, die CITTI Unternehmensgruppe, sind ein expansives national und international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen CITTI Lebensmittelfachmärkten, beliefert unsere Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR als Branchenführer im Zustellgroßhandel...
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Team Support
vor 1 Monat
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH u. Co. KG VollzeitWir, die CITTI Unternehmensgruppe, sind ein expansives national und international tätiges Familienunternehmen mit Sitz in Kiel. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen CITTI Lebensmittelfachmärkten, beliefert unsere Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR als Branchenführer im Zustellgroßhandel...
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Groß- und Außenhandelskaufmann
vor 4 Wochen
Lübeck, Deutschland CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG VollzeitKaufmann (m/w/d) für Groß- und Außenhandelsmanagement Kaufmann (m/w/d) für Groß- und Außenhandelsmanagement Schließ Dich uns an und werde Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel bei CHEFS CULINAR! Wir sind einer der führenden Lebensmittel-Großhändler in Deutschland. Über 25000 verschiedene Artikel aus dem Food- und Nonfood-Bereich...
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kaufmännischer Sachbearbeiter- Team Support
vor 1 Monat
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH u. Co. KG VollzeitCHEFS CULINAR West ist eingebunden in die CHEFS CULINAR-Unternehmensgruppe, die mit über 7.700 Mitarbeitern Marktführer in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern wie Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen, Betriebskantinen sowie Hotellerie und Gastronomie ist. Mit einem Vollsortiment, bestehend aus allen Lebensmittelbereichen sowie Technik,...
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SAP Support Berater für Kreditmanagement
vor 1 Monat
Lübeck, Deutschland SOA PEOPLE AG VollzeitÜber SOA PEOPLE AG:Als europaweiter SAP Partner sind wir für über 900 Kunden mit unserer Expertise und innovativen Lösungen in 8 Ländern an 18 Standorten vertreten. Wir unterstützen Unternehmen verschiedenster Branchen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Vervollständigt wird unser Portfolio durch...
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Lübeck, Deutschland PARROT MEDIA GmbH VollzeitPARROT MEDIA ist eine Full-Service Werbeagentur mit Standort in Lübeck. Wir sind ein kompetentes Team aus Lübecker Deerns und Jungs. Nordisch. Nett. Und heiß auf Neues. Wir setzen jedes Projekt mit Leidenschaft, technischem Know-how und Kreativität um. Haben ein umfangreiches Projektmanagement, Projektdokumentation und Zeiterfassung. Wir betreuen unsere...
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