Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte

vor 3 Wochen

Bonn, Deutschland BAD GmbH Vollzeit

Beschreibung

Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft

Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze.

Unser Antrieb: Wir fördern und leben Gesundheit – auf allen Ebenen.

Das bieten wir Dir

Bei uns genießt Du flexible Arbeitszeiten und eine flexible Arbeitsgestaltung Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld Feste Ansprechpartner in der Einarbeitungsphase Raum für Deine Entwicklung, Weiterbildungsprogramme sind für uns selbstverständlich Breites Experten-Know-how in einem wertschätzenden Team Viele weitere Benefits für Dich wie . Gesundheitsangebote (Vergünstigung beim Urban Sports Club, Jobrad) 30 Tage Urlaub (24.12 und 31.12 zusätzlich arbeitsfrei) sorgen für Deinen wohlverdienten Ausgleich

Das erwartet Dich

Du arbeitest selbstständig in einem kollegialen, dynamischen Team, das neben den Aufgaben des Supports auch …

Die Arbeitsweisen in unseren Teams mitgestaltet und weiterentwickelt Events unserer 4 Teams plant Einsatzplanung und Kostenverrechnung für die Unterstützungsteams e-Patienten-Akte und SAP gestaltet Erfahrungsaustausche der e-Patienten-Akte und SAP-Unterstützungs-Teams mitgestaltet und durchführt

Die Kern-Aufgaben bei uns im Support sind:

Entgegennehmen, priorisieren, organisieren und überwachen der Anfragen aus den Organisationseinheiten per Telefonhotline und Ticketsystem JIRA Analyse und Beschreibung von Systemfehlern und deren aktive Lösung sowie Meldung an die Teamleitung Aktive Kommunikation mit unseren internen Kunden Enge Zusammenarbeit mit den Teams des 3rd Level-Supports unserer IT-Abteilung Durchführen von Systemtests Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank zu den Themen SAP und e-Patienten-Akte Mitarbeit in Projekten und weitere Aufgaben nach Bedarf

So punktest Du bei uns

Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen, medizinische oder IT-Ausbildung oder vergleichbarer Qualifikation (Quereinsteiger sind willkommen) Du hast Erfahrung in der Anwendung von SAP und/oder eines Systems für e-Patienten-Akten Sehr gute Deutschkenntnissen in Wort und Schrift Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen Du bist hilfsbereit und serviceorientiert Erfahrung in der Wissensvermittlung, auch am Telefon Du besitzt eine hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz Lösungsorientierte Arbeitsweise, gute analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit Gelegentliche Reisetätigkeiten stellt für Dich kein Hindernis dar Kenntnisse mit Ticketsystemen und Excel sind von Vorteil Und manchmal auch ein dickes Fell

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte (m/w/d)

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte (m/w/d)

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte | Job 42888

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte (m/w/d)

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze. Unser Antrieb: Wir...

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze. Unser Antrieb: Wir...

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support SAP/elektronische Patienten-Akte

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Starte mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze. Unser Antrieb: Wir...

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A (m/w/d)

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A (m/w/d)

  • Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A | Job 42888

    vor 1 Monat

    Bonn, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn (andere mögliche Arbeitsorte sind Hamburg, Berlin, Saarlouis) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Fallmanager 1st und 2nd-Level Support E·P·A (m/w/d)

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag eines namenhaften Unternehmens mit Sitz in Bonn im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • 1st und 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag eines namenhaften Unternehmens mit Sitz in Bonn im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st & 2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Bonn** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 754098/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Spezialist im 1st und 2nd Level Support - Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem - Single-Point-of-Contact für die User -...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden - ein renommiertes Systemhaus - suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Bonn. I**hr Aufgabengebiet**: - Analyse und Störungsbeseitigung (telefonisch & remote) - IT Anwenderbetreuung - Dokumentation und Klassifizierung im Ticketsystem - Aktive Mitarbeit und...

  • 1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden - ein renommiertes Systemhaus - suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Bonn. I**hr Aufgabengebiet**: - Analyse und Störungsbeseitigung (telefonisch & remote) - IT Anwenderbetreuung - Dokumentation und Klassifizierung im Ticketsystem - Aktive Mitarbeit und...

  • 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**:- Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner- Firmenwagen & Diensthandy- Mobiles Arbeiten möglich**Firmenprofil**:Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung.Die Betreuung und...

  • Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-PremiumDienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität....

  • Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH Vollzeit

    Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-PremiumDienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität....

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Bonn, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner - Firmenwagen & Diensthandy - Mobiles Arbeiten möglich **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Bonn einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die...