Technical Support Specialist

vor 3 Wochen

Leipzig, Deutschland SYNCREON Vollzeit

We are currently recruiting for a Technical Support Specialist for the Germany East Region . In this role you will be responsible for providing first and second level support for end device equipment (laptops, desktops, printers, barcode scanners), as well as implementing standards as established by the system and network engineering teams in relation to planning and supporting the plants in the areas of desktop, WAN, LAN, servers, and disaster recovery. 

Responsilibities: 

Provide first and second level end user support in the areas relating to all end device equipment (laptops, desktops, mobile devices, printers, barcode scanners) Provide first and second level diagnostic support for the System and Network Engineering Teams and the Service Desk in supporting the plants as it relates to; Desktops, WAN, LAN, and Servers as well as capture site specific network, server, and end device documentation Create/update work instructions for new tasks or as the steps for existing tasks are modified, ensures all documentation is in the proper format and is stored in the location identified by the TSS team lead Participate in global support on-call rotation to support the various geographic DP World plants, and to be available for on call support. Answers the telephone when called and able to connect to the DP World network within 10 minutes of notification Monitor emails for alert notifications from the service desk and resolves or escalates these as required Provide change management support during the weekend when on call Participate, enforce and follow DP World’s change, incident, and problem management processes and escalates, where required to the Service Desk following the predefined escalation procedure Adhere to DP World’ security process proactively identifying security issues and escalating these to the TSS team lead or appropriate manager as well as DP World’s purchasing processes ensuring that all IT equipment is properly tracked throughout the hardware lifecycle Provide onsite support for new site launches and server/network refreshes

Qualifications: 

Have a computer science qualification or the equivalent professional training and certification alongside proficient work experience within a technical field  Solid attention to detail and the ability to create and document process and procedures Good verbal and written communication skills with internal IT colleagues; business leaders and external audit community The ability to work within a busy environment with a positive approach and maintain a high degree of confidentiality Excellent organizational and problem solving skills A strong understanding and working knowledge of desktop hardware, operating systems and software A good understanding of network systems and protocols as well as server hardware and operating systems

Compensation

DP World offers exciting and challenging roles within a growing international organization. We strive to hire and develop the right people, locally and globally, stimulating personal growth and self-development within an informal atmosphere. We offer a market competitive compensation package.

About DP World

Trade is the lifeblood of the global economy, creating opportunities and improving the quality of life for millions of people around the world. DP World is here to make trade flow better, changing what’s possible for the customers and communities we serve globally. With more than 106,500 employees across 73 countries, we are pushing trade further and faster towards a seamless supply chain that’s fit for the future. By integrating our physical infrastructure with cutting-edge technology, we create efficient end-to-end solutions, pushing the sector towards better ways to trade, minimising disruptions from the factory floor to the customer’s door.

We’re rapidly transforming and integrating our businesses - Ports and Terminals, Economic Zones, Marine Services, Logistics and Technology – and uniting our global infrastructure with local expertise to create stronger, more efficient end-to-end supply chain solutions that can change the way the world trades. 

The DP World family comprises of syncreon, Imperial and P&O.

  • Application Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Opus Recruitment Solutions Vollzeit

    An Application Support Specialist required to work for an industry leader in global energy specializing in renewable energy - their key aim is to enable a sustainable future!This role sits within their IT department which is made up of a group of passionate professionals dedicated to delivering top-notch IT solutions in the energy sector. This is a pivotal...

  • Technical Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Nürnberg oder Leipzig !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und...

  • Operational Specialist

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Opus Recruitment Solutions Vollzeit

    An Operations Specialist required to work for an industry leader in global energy specializing in renewable energy - their key aim is to enable a sustainable future!This role sits within their IT department which is made up of a group of passionate professionals dedicated to delivering top-notch IT solutions in the energy sector. This is a pivotal role in...

  • Technical Sales Engineer

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Talos Automation Vollzeit

    The ideal candidate for this remote position will Speak Fluent German and English, and will have worked with the Industrial Automation sector. Ideally the successful applicant will have a strong connection of Automotive/AGV contacts. This position is for a technically strong Sales Engineer so an engineering background is a must. ResponsibilitiesProspect...

  • Sales Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland intelligent fluids GmbH Vollzeit

    Die intelligent fluids GmbH ist ein hochinnovatives Technologieunternehmen aus Leipzig, das weltweit nachhaltige Reinigungsfluide designt, die klassische, lösungsmittelbasierten Chemikalien weltweit in der Industrie ersetzen. Für unser Headquarter in Leipzig-Plagwitz suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den Sales-Support (m/w/d) in Vollzeit (40...

  • IT Mitarbeiter im Onsite Support

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Leipzig. Das sind Deine Aufgaben: * Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem * Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten * Durchführung von...

  • Emerging Sales Specialist, Edge

    Vor 6 Tagen

    Leipzig, Deutschland Red Hat Vollzeit

    The Red Hat Global Sales team is looking for an EMEA Emerging Sales Specialist - Edge, based in Germany, to represent Red Hat as the strategic vendor of choice in the edge computing market. In this role, you will focus on business planning, opportunity identification/prioritization, defining sales strategy and execution for cross-functional enterprise sales...

  • Solutions Specialist Medical Device Software Development

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    Your Role at ZEISS Digital Innovation We develop tailored, market-defining health and manufacturing solutions for our clients. Our high level of industry expertise and broad understanding of technological innovations, coupled with an agile mindset, ensure speed and creativity in the development of innovative ideas, for example for digital medical...

  • Solutions Specialist Medical Device Software Development

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland ZEISS Gruppe Vollzeit

    Your Role at ZEISS Digital Innovation We develop tailored, market-defining health and manufacturing solutions for our clients. Our high level of industry expertise and broad understanding of technological innovations, coupled with an agile mindset, ensure speed and creativity in the development of innovative ideas, for example for digital medical products,...

  • Clinical Specialist TAVI

    Vor 5 Tagen

    Leipzig, Deutschland ARES Recruiting GmbH Vollzeit

    Clinical Specialist TAVI (m/w/d) - Ost in Leipzig Sie arbeiten bundesweit als Clinical Specialist bzw. Klinischer Support für ein renommiertes, international stark wachsendes Start-up Unternehmen aus der Medizintechnik. Mit dem Fokus in der Kardiologie. Ihre Chancen:​ Abwechslungsreiche...

  • Service Desk Specialist

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als** Service Desk Specialist (m/w/d) **in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. **Welche Aufgaben erwarten dich** - First und Second Level Support sowie Prüfung und Klassifizierung von Third...

  • Kaufmann/-frau - Büromanagement für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Callcenteragent/in für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Sekretärin für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Supportmitarbeiterin Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Kaufmännische Fachkraft

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Kaufmann/-frau - E-Commerce für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen (Teilzeit/Vollzeit)

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Technical Sales Manager EUC/Identity Management

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

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  • Kundendienstberater/in für Elektronik-Onlineshop in Leipzig Lausen

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland pi3g GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • MES Specialist

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Skeleton Technologies Vollzeit

    Skeleton's IT department is looking for a drivenMES Specialist (m/f/x)with the vision to match our ambition!Skeleton Technologies is seeking an experienced and tech-savvy MES Specialist (m/f/x) to join our dynamic team. This position offers a unique opportunity to work in a dynamic environment where your insights will contribute directly to the success of...