Business Support Associate

vor 1 Monat


Walldorf, Deutschland SAP Vollzeit

Wir helfen die Welt zu verbessern

Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und du hast die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen.

 

 

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

 

Als Business Support Associate / Specialist sind SIe für eine vertrauensvolle und enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen verantwortlich. Dazu gehören das Service-Vertriebsteam, das Service-Management, die Service- und Supportpartner, die Operations Geschäftspartner sowie die Projektleiter, Architekten und das Customer Business Support-Team (CBS-Team).

 

Ihre hauptsächlichen Aufgaben umfassen:

 

  • Erstellung und Pflege von Services Deals & Quotes in den internen SAP Systemen - Angebotserstellung und -prüfung im Services opportunity-to-cash Prozess, unter Berücksichtigung von formalen, kaufmännischen und juristischen Gesichtspunkten
  • Unterstützung bei der Kundenauftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Business Shared Services Center in Prag (BSSC)
  • Koordination und Beratung der internen Vertragsprozesse für definierte Accounts - Sicherstellung der Einheitlichkeit von administrativen Prozessen in Zusammenarbeit mit den betreuten Bereichen - Vorschlagen von Optimierungsmöglichkeiten zur Beschleunigung der Bestell- und Angebotsabwicklung
  • Mitarbeit bei der Umsetzung von Transformationsprojekten in der Landesgesellschaft

 

IHR PROFIL

 

  • Eine kaufmännische Ausbildung und erste relevante Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im opportunity-to-cash (End-to-End) Prozess.
  • Selbständigkeit bei der Durchführung von Arbeiten und Kunden- sowie Ergebnisorientierung
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gute Kenntnisse verschiedener SAP Systeme wie ERP, Callidus
  • Grundsätzliches Interesse & Spaß an prozessorientierten Aufgaben, Affinität für Zahlen und Auge für Details
  • Englisch in Wort und Schrift rundet das Profil, neben fließenden Deutschkenntnissen, ab.

 

ÜBER DEN GESCHÄFTSBEREICH

 

Sie werden Teil des Customer Business Support Teams, das maßgeblich zur exzellenten operativen Umsetzung von Geschäftsprozessen und zur Erstellung von Kundenangeboten beiträgt. Gemeinsam arbeitet unser Team an Lösungen, um unsere Servicequalität stetig zu verbessern und unsere Kunden optimal zu unterstützen.

 

Gib dein Bestes

SAP-Innovationen helfen mehr als vierhunderttausend Kunden weltweit, effizienter zusammenzuarbeiten und Business Insight effektiver zu nutzen. SAP war ursprünglich für seine Führungsrolle in der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) bekannt und hat sich zu einem Marktführer für End-to-End-Software für Geschäftsanwendungen und zugehörige Services für Datenbank, Analyse, intelligente Technologien und Erfahrungsmanagement entwickelt. Als Cloud-Unternehmen mit zweihundert Millionen Benutzern und mehr als einhunderttausend Mitarbeitern weltweit sind wir zielgerichtet und zukunftsorientiert, mit einer äußerst kollaborativen Teamethik und Engagement für die persönliche Entwicklung. Unabhängig davon, ob wir globale Branchen, Menschen oder Plattformen miteinander verbinden, stellen wir sicher, dass jede Herausforderung die Lösung erhält, die sie verdient. Bei SAP kannst du dein Bestes geben. 

 

Inklusion führt uns zum Erfolg

In unserer Kultur der Inklusion stehen Gesundheit und Wohlbefinden im Mittelpunkt. Flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jede und jeder – unabhängig vom persönlichen Hintergrund – eingebunden fühlt und Bestleistungen erbringen kann. Wir bei SAP sind davon überzeugt, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede und jeder in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeitenden, um ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir setzen auf die Förderung aller Talente, um eine bessere und gerechtere Welt zu schaffen. 
SAP ist stolz darauf, als Arbeitgeber für Chancengleichheit einzustehen und diese aktiv zu fördern. Wir sind den Grundsätzen der Chancengleichheit im Beruf verpflichtet. Für Bewerberinnen und Bewerber mit physischen und/oder psychischen Beeinträchtigungen treffen wir geeignete Vorkehrungen. Wenn Sie an einer Bewerbung bei SAP interessiert sind und beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen der Bewerbung Unterstützung benötigen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an das Recruiting Operations Team in der jeweiligen Region: Careers@sap.com.
SAP Mitarbeiter:innen: Kandidat:innen können nur für unbefristete Stellen empfohlen werden – weitere Regelungen findet Ihr in der SAP Referral Policy. Für Ausbildungsstellen können spezielle Regelungen Anwendung finden.

 

Requisition ID:408650  | Funktionsbereich:Kundenservice und Unterstïutzung  |  Reisetätigkeit:0 - 10%    |  Karrierestatus:Berufserfahren  | Anstellungsverhältnis:Vollzeit, unbefristet  | Weitere Standorte: #LI-Hybrid



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    Wir suchen nach talentierten Individuen, die unsere Kunden unterstützen und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.Als Business Support Associate / Specialist bei SAP bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die exzellente operative Umsetzung von Geschäftsprozessen und die Erstellung von Kundenangeboten spezialisiert hat. Gemeinsam arbeitest du an...


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  • Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and organized working student to join our SAP sales team in a sales support role. As a sales support associate, you will play a critical part in helping our sales team achieve their goals.Key ResponsibilitiesSales Support:Conduct lead generation research and identify potential customersQualify leads and create...


  • Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our Customer Evolution team as a Working Student. As a key member of our team, you will support our global program lead for the Customer Experience Move Program (CX) and interact with regional and local teams worldwide to drive customer transformation positioning.Key...

  • Working Student

    vor 4 Wochen


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    Support Business OperationsWe are seeking a highly motivated student to support our business operations team in SAP's Data & Analytics software development organizations. As a student support role, you will assist in various tasks such as preparing infrastructure reports, monitoring costs, and providing analytical insights to steer business KPIs.Key...


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    As a Technical Business Support Intern at SAP, you will be responsible for providing daily technical and operational support in the Experience Center. This role requires a self-driven and highly motivated individual with a passion for operational excellence and technical understanding.Key Responsibilities:Support the team in preparing customer-specific...


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    As a Technical Business Support Intern at SAP Experience Center Walldorf, you will be responsible for providing daily technical and operational support in the Experience Center. You will work jointly with other colleagues to ensure a seamless experience for our customers.Key Responsibilities:Prepare customer-specific set-ups for tours in the...


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    Seeking a skilled working student to support the Customer Advisory Team in Middle & Eastern Europe.About SAPSAP is a global leader in enterprise software and a pioneer in innovation and technology. Our mission is to help organizations run better and improve people's lives.Job DescriptionThe successful candidate will be responsible for providing sales support...


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    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as an Audit Associate/Specialist. As a key member of our Quality and Value team, you will provide administrative support to the Chief Audit Executive (CAE), Executive Business Assistant (EBA), and Head of Quality & Value.Key ResponsibilitiesSchedule appointments,...


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    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as an Audit Associate/Specialist. In this role, you will provide administrative support to the Quality & Value team, ensuring seamless operations and efficient communication.Key ResponsibilitiesCollaborate closely with the Chief Audit Executive (CAE), Executive...


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    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


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    Empowering the Future of SAP AlumniWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our SAP Alumni Relations team as an Alumni Relations Associate. In this role, you will have the opportunity to support the Alumni team in various aspects, including analyzing the needs of the Alumni, supporting them with questions, organizing events,...


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    Unlock Your Potential in the Automotive IndustryWe are seeking a motivated and ambitious working student to join our team in the Automotive Industry Business Unit. As a key member of our team, you will support the entire Automotive team of Solution Managers as well as the management team.Key Responsibilities:Create customer One-Pager and Customer Success...


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    About the RoleWe are seeking a highly skilled Associate Developer to join our team in the Core ABAP Platform. As an Associate Developer, you will be responsible for developing a SaaS cloud solution to support our partners and customers perform their lifecycle operations.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain ABAP Cloud applications in the SAP Business...


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    Drive Business Success with SAPWe are seeking a highly skilled and organized Executive Business Assistant to join our BTP ABAP Office team. As a key member of our team, you will play a critical role in supporting the executive leader and her team in driving business success.Key Responsibilities:Provide day-to-day business support, including preparation,...


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    About the RoleWe are seeking an Executive Business Assistant to provide strategic support to the BTP ABAP Office team. As a key member of our team, you will drive day-to-day business, including preparation, moderation, and follow-up of meetings with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesSupport decision-making by conducting research and...


  • Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Executive Business Assistant to join our BTP ABAP Office team. As a key member of our team, you will provide strategic support to our executive leader and her team, driving day-to-day business and making a significant impact on our organization.Key ResponsibilitiesDrive day-to-day business, including preparation,...


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    Wir suchen nach einem erfahrenen Unterstützungsexperten für KundenbeziehungenBei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel?...


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    **We help the world run better** **YOUR FUTURE POSITION** In your role as a Global Field Business Support Specialist (f/m/d), you will be responsible for the execution of the end-to-end deal operational process for specific deal motions. This is a central team acting as a deal support center for SAP Account Executives in the region. The Field Business...