Mitarbeiter 1st-Level Support

Vor 4 Tagen


Kassel, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtextilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und Nähe zum Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams in Kassel suchen wir ab sofort eine/einen

Mitarbeiter 1st-Level Support (m/w/d) 1746

Ihre Aufgaben

  • kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Serviceanfragen im IT-Support, mit Fokus auf 1st Level Support
  • Fehleranalyse und -behebung und allgemeiner 1st und 2nd Level Support
  • aktive Mitarbeit in der Systemadministration sowie in aktuellen IT Projekten und Prozessen
  • Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation
  • Aufnahme, Verwaltung und Analyse der bestehenden und notwendigen Lizenzen im Hause Jordan
  • Projektleitung bei der Konzeption, Entwicklung, Einführung, Unterstützung und Schulung von Applikationen
  • Verwaltung de Outputmanagement
  • Entwicklung von Collaborations-Szenarien innerhalb der Jordan-Infrastruktur

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im First Level Support und Umgang mit einem Ticket-System sind wünschenswert
  • sehr gute Erfahrung im Bereich Netzwerkinfrastruktur, Lizenzmanagement und Client-Server Architekturen
  • gute Hard- und Softwareerfahrung mit PC-Produkten u. a. mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen und IGEL-OS sowie Endgeräten auf Basis Apple iOS

Neben Ihren fachlichen Qualifikationen überzeugen Sie auch durch Leidenschaft für neue Technologien, eine selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Kreativität. Abgerundet wird Ihr Profil durch ein gutes Verständnis für vertriebliche Belange und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was Sie erwarten können:

  • modernes Arbeitsequipment
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, zudem weitere attraktive Zusatzleistungen, über die Sie mehr erfahren, wenn Sie in unserem Team sind
  • Sie sammeln Erfahrungen bei einem der führenden Markenanbieter für Bodenbeläge in Mitteleuropa
W. & L. Jordan GmbH
Herr Christian Gessner
Horst-Dieter-Jordan-Str. 7-10
34134 Kassel

Bewerbungen unter: www.jordan-karriere.de oder bewerbung@joka.de


  • Kassel, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Das 1919 gegründete Familienunternehmen zählt mit seiner Marke JOKA zu den führenden Anbietern für Holz, Bodenbeläge und Heimtêxtilien in Europa. Als Partner des Handwerks ist Jordan an mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien, Polen und den Niederlanden vertreten. 1.500 Mitarbeiter sorgen für erstklassigen Service und...


  • Kassel, Deutschland W. & L. Jordan GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben kompetente*r Ansprechpartner*in in allen Serviceanfragen im IT-Support, mit Fokus auf 1st Level Support Fehleranalyse und -behebung und allgemeiner 1st und 2nd Level Support aktive Mitarbeit in der Systemadministration sowie in aktuellen IT Projekten und Prozessen Erweiterung und Pflege der IT-Dokumentation Aufnahme, Verwaltung und...


  • Kassel, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay für...


  • Kassel, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay...


  • Kassel, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay...


  • Kassel, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay...


  • Kassel, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay...


  • Kassel, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-Koryphäen als auch jungen Talenten spannende Möglichkeiten, sich nach persönlichen Skills und Interessen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und umso höheren Ansprüchen arbeiten wir mit 200 MA im Teamplay...


  • Kassel, Deutschland FNEXT AG Vollzeit

    Standort Kassel **Starke-DMS® First Level support (m/w/d)**: für den **Standort Kassel** **Unser Mitglied, die** **Starke + Reichert GmbH & Co. KG** **sucht einen** **Starke-DMS® First Level support (m/w/d)**: Wir haben Spaß am Job. Wir wachsen und verwirklichen uns. Du auch? **Was wirst du für uns tun?**: - qualifizierter 1st-Level Produktsupport...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen


    Kassel, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Start: ASAP Duration: 1 year (with option) Type: Freelancer / Full-time Working hours: Full-time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals - Technical support during commissioning - Experience in hardware management - Service Support - Active...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.****Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support Experts (m/w/d)****Ihre Aufgaben****#First-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail****#Ansprechpartnerstatus für Anfragen zur...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Kassel, Hessen, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • First Level Support

    Vor 6 Tagen


    Kassel, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...


  • Kassel, Deutschland Starke + Reichert GmbH & Co. KG Vollzeit

    „Haben Sie schon mal das Layout zurückgesetzt?“ „Haben Sie versucht das Programm neu zu starten?“ - so oder so ähnlich sieht dein Arbeitsalltag bisher aus? Du hast keine Lust mehr auf IT-Support von gestern? Wir sind Pilotunternehmen im HISS Projekt (Hybrid Intelligenz Service and Support) und entwickeln zusammen mit der Universität Kassel einen...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

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  • Kassel, Deutschland ekom21 kgrz hessen Vollzeit

    Für unseren Unternehmensbereich "KPM Finanz- und Rechungswesen" suchen wir einen Anwendungsberater Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d) Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Gießen, Darmstadt, Fulda oder Kassel erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist. Die ekom21 Die...


  • Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Service expert 2nd level support -**: - Am Standort: Kassel Remote, DE Sant Cugat del Vallès, ES Cape Town, ZA Kassel, DE Kassel Hybrid, DE Kraków, PL Lyon, FR Mechelen, BE Milano, IT Milton Keynes, GB Ulm, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**ENERGY THAT CHANGES**: Als ein global führender Spezialist für...


  • Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren** **#Umfassende und individuelle Beantwortung...


  • Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren** **#Umfassende und individuelle Beantwortung...


  • Kassel, Hessen, Deutschland mod IT Services GmbH Vollzeit

    Als IT-Dienstleister rund um Digital Workplace, IT Security und Enduser Services bieten wir von der mod It Services GmbH sowohl erfahrenen IT-KoryphГӨen als auch Talenten spannende MГ¶glichkeiten, sich nach persГ¶nlichen Skills und Interessen einzubringen. Unsere offene von Vertrauen geprГӨgte Unternehmenskultur, spГјrbar auf allen Ebenen. Darum...