Teamleitung Kundenservice​ Spedition

vor 3 Wochen

Leipzig, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

Wir bieten Dir:

UNS – ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt​ Ein offenes Arbeitsumfeld in einem modernen Neubau Die verkehrsgünstige Lage sorgt für eine gute Erreichbarkeit - sowohl mit dem eigenen PKW (kostenfreier Parkplatz) als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können​ Wir entwickeln uns und unsere Mitarbeiter:innen gern weiter (Schulungskatalog) und sind offen für Deine Ideen Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld​ Attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits wie bspw. Dienstrad Teamevents

Was Dich erwartet:

Du übernimmst die fachliche Leitung des Powerteams, (inter-)nationaler Customer Care, dazu zählt . die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen Du beantwortest Kundenanfragen im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung und unterstützt in der Reklamationsbearbeitung Dabei betreust Du einen zugeordneten Kundenstamm im internationalen Umfeld und baust Kundenbeziehungen weiter aus Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen Proaktiv analysierst Du die einzelnen Prozesse, führst kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den operativen Einheiten und den Kunden durch und stellst so die Weiterentwicklung Deines Bereichs sicher Deine fachliche Expertise ist auch bei der Implementierung von Neugeschäften sowie in Projektarbeiten gefragt

Was wir erwarten:

Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Transport und Logistik vorweisen Du hast bereits erste Berufserfahrung im (inter-)nationalen Bereich eines Speditionsunternehmens gesammelt sowie in Personalführung und –entwicklung Du solltest bereits fundierte Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice mitbringen Gute Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigenmotivation gehören zu Deinen Stärken Die Erstellung von Statistiken fällt Dir leicht und auch die Chance auf Teilnahme an Sonderaufgaben reizt Dich Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug

Kontinuierliche Verbesserung und das Streben nach Perfektion sind Teil unserer DNA. Die Raben Group bedeutet nicht nur Qualität, Professionalität, Sicherheit und Stabilität, sondern auch Optimismus, Energie und Tatkraft, um Ziele zu erreichen. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Unser Drive ist es, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Du bist die integrierende Führungskraft, die einen eigenen Bereich weiterentwickeln möchte? Dann komm in unser Team – wir freuen uns auf Dich Wir suchen nach Herausforderungen und neuen Möglichkeiten. Wir teilen unser Wissen um uns stetig zu verbessern. Jeder von uns hat Einfluss auf den Unternehmenserfolg. Wir haben DRIVE uns gegenseitig zu inspirieren.

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    Vor 7 Tagen

    Leipzig # Breitenfeld, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung Deshalb haben wir uns als...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland ZAC Personalservice GmbH - Leipzig Vollzeit

    **Wer sind Wir?** **ARBEITEN IN DER REGION - SCHLAFEN ZU HAUSE !** **ZAC Personalservice GmbH **ist Dein Personalservice in der Region Leipzig / Halle (Saale) mit langjähriger Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung. Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen mit engagierten Geschäftsführern, die über mehr als 10-jährige Erfahrung im...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 4 Wochen

    Leipzig # Breitenfeld, DE Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 4 Wochen

    Leipzig # Breitenfeld, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung Deshalb haben wir uns als...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland ZAC Personalservice GmbH - Leipzig Vollzeit

    Wer sind Wir?ARBEITEN IN DER REGION - SCHLAFEN ZU HAUSE ZAC Personalservice GmbH ist Dein Personalservice in der Region Leipzig / Halle (Saale) mit langjähriger Erfahrung in der Arbeitnehmerüberlassung.Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen mit engagierten Geschäftsführern, die über mehr als 10-jährige Erfahrung im Bereich der...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du übernimmst die fachliche Leitung des Powerteams, (inter-)nationaler Customer Care, dazu zählt u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen Du beantwortest Kundenanfragen im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung und unterstützt in der Reklamationsbearbeitung Dabei betreust Du einen zugeordneten Kundenstamm im...

  • Teamleitung Kundenservice​ Spedition

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du übernimmst die fachliche Leitung des Powerteams, (inter-)nationaler Customer Care, dazu zählt u.a. die Steuerung des Arbeitsablaufs sowie die Koordination von Urlaubsplanungen Du beantwortest Kundenanfragen im Bereich Sendungsrecherche und -beschaffung und unterstützt in der Reklamationsbearbeitung Dabei betreust Du einen zugeordneten Kundenstamm im...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 1 Monat

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 2 Monaten

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung/Kundenservice international

    Vor 7 Tagen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Emons Spedition GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1> Sachbearbeiter (m/w/d) Service LeipzigVollzeit, Teilzeitab sofort Welcome to the Family Für unsere Niederlassung in Leipzig suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Service. Das wird dich in Fahrt bringen: Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen ...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben wir...

  • Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung/Kundenservice international

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland Emons Spedition GmbH & Co. KG Vollzeit

    h1> Sachbearbeiter (m/w/d) Service LeipzigVollzeit, Teilzeitab sofort Welcome to the Family! Für unsere Niederlassung in Leipzig suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Service. Das wird dich in Fahrt bringen: Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter (Gn) Technischer Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) technischer Kundenservice **Ihre Leidenschaft ist der technische Kundenservice? Dann haben wir den perfekten Job für Sie!**: Sie arbeiten gerne Kundenorientiert, sind hilfsbereit, geduldig und scheuen sich nicht Herausforderungen im Tagesgeschäft zu bewältigen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Im Rahmen der...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 1 Woche

    Leipzig, Deutschland L.I.T. AG Vollzeit

    **Die L.I.T. Gruppe ist ein europaweit operierender Logistikdienstleister mit über 4.000 Mitarbeitenden an 101 Standorten in 14 Ländern. Von Baustoffzubehör über Nahrungsergänzungsmittel bis hin zu Spirituosen übernimmt unser Standort Leipzig die Logistik für unterschiedlichste Kunden aus Industrie und Handel. Unsere Expertise liegt hier im Bereich...